Всем спасибо большое.) Была в личной переписке - или у меня не всё загружается, или я неверно поняла принцип. Перешла по ссылке, указанной Тимофеем. Там ничего, кроме правил, нет.( Верно ли я понимаю, что нужно просто организовать новую тему в разделе "связь с администрацией"? Но ведь это уже не будет личной связью.
Публикация комментариев и создание новых тем на форуме Адвего для текущего аккаунта ограничено. Подробная информация и связь с администрацией: https://advego.com/v2/support/ban/forum/1186
