У меня другое. Не открывается профиль заказчиков (просто висит загрузка и все), из-за чего не могу с ними связаться. И заказ почему-то резко стал неактивым.
В таком случае нужно уведомить заказчика, что скриншоты не прикрепляются по технической причине. В любом случае, будет откат системы и продления сроков для выполнения заказов. Такое уже происходило неоднократно, обычно дополнительно добавляется 24 часа на выполнение работы. Странно, что администрация не описалась еще...
Попробуйте еще поговорить с заказчиком, обрисовав всю ситуацию. Если не ошибаюсь, то у заказчика есть возможность увеличить время для выполнения работы.
Я свой тоже открыть не могу. У меня 5 работ и везде надо крепить скриншоты... Если будет отказ, обязательность не просто упадет, она рухнет! Написала письмо в поддержку, теперь надо ждать..., немного времени пока есть...
Здравствуйте. Попробуйте загрузить файл через любой бесплатный файлообменник. Если ситуация не измениться и администрация не успеет предпринять меры, то другого варианта просто нет. В карточке заказа можете уведомить заказчика, что скрин не возможно прикрепить по техническим причинам.
"Документы и файлы DOC, PDF и т. п. рекомендуем загружать на бесплатные файловые хостинги (Яндекс.Диск, Google Диск и др.), отправляя в карточке работы ссылку на скачивание.", - я имел ввиду прикреплять документы через файлообменник. + через файлообменник можно загрузить скрин, если это условие стоит в Т3. Про обязательные отчеты с фото совсем забыл, там действительно такое не прокатит...
Добрый день, примите мое обращение в техническую поддержку. Не загружаются файлы, примите заявку на корректировку. Мои работы #29406424, #29419829. Прошу исправить и засчитать задание. Жду ответа, спасибо. Проблема носит массовый характер.
Публикация комментариев и создание новых тем на форуме Адвего для текущего аккаунта ограничено. Подробная информация и связь с администрацией: https://advego.com/v2/support/ban/forum/1186
