Я считаю, что дело - в добросовестном или недобросовестном отношении к работе. Время, отведённое на выполнение заказа, прописано в ТЗ. Если человек не выполняет его - сам виноват. Значит с ним стрёмно иметь дело дальше, большая вероятность, что подведёт и в следующий раз. Значит ВМ может оградить себя от него ЧСом. Это справедливо.
Я сама - автор. Как можно работать копирайтером и не придерживаться основных правил?

1.Если я беру заказ, значит я отвечаю за выполнение ТЗ.
2.Если я беру заказ, значит я не имею права про него забыть и забить голову другими делами.
3.Если я беру заказ,значит я беру на себя обязательства.

Совет: просто отсеивайте тех, кто пришёл на сайт не работать, а в игрушки играть.

Прочла всех. Не увидела чтобы, обсуждали проблему темы. Массовка переключилась на авторов. Суть поста: взял - не сдал (хотя, вероятно, работал над заказом) - работа ушла к другому!!! автору, который еще сутки будет её делать. Новый автор начнёт работать с НУЛЯ, а у не сдавшего заказ может быть есть готовый??! А был бы так зол заказчик, если бы автор не успел сдать и взял работу повторно, довёл до ума и сдал, но не через 24 часа (правильно мыслю? или не туда ?), а через 10 минут-час-три часа.

Имею наглость думать, что понимаю автора темы, так как лично столкнулась с подобным, но как исполнитель.

По началу работы в Адвего я брала много заказов (максимум невыполненных работ одновременно 5, больше не дают), когда сложилось так, что не успела сдать последнюю, пятую, пошел отказ меня от работы. А статья готова, уник нормальный, но пару минут на вычитку не хватило. Ситуация - пришло сообщение, что я отказалась, заказа в работе не вижу, пишу в ЛПА, что делать, как сдать? Ответ: ждите, заказ появится через 15-20 минут. Вся на нервах жду, караулю и вот облом, появляется заказ, не успеваю взять его я, берет другой исполнитель. Он сдаст через минуту? Нет. Через часы, когда сделает. Много заказов больше не беру.

Другая ситуация, похожая. Заказ взят, работаю над ним, непредвиденные обстоятельства, работа тормозится, нервничаю, срок подходит, чую - не успею. Пишу в ЛПА - можно самой отказываться? не пострадает заказчик? а я? Ответ - если заказчик не возражает, можно отказаться. Пишу в обсуждения - тишина, молчит заказчик. На свой страх и риск отказываюсь от работы в ожидании полчаса караулить, чтоб не перехватили и о чудо!!!! сразу после отказа заказ тут же активен. Взяла - доделала - сдала.

Вывод? не сдал заказ - пошел отказ автоматом - заказ не видно минут 15-20 - кто возьмет его следующим, не известно - знает ли исполнитель о том, что нужно ждать, пока заказ будет видно? - чтобы гарантированно взять заказ, который не успеваешь сдать, нужно отказаться самому, тогда он моментально активен - страдает репутация обоих: автор выглядит некрасиво, заказчик нервничает.....

Несколько скомкано выразила мысль, но может кто-то понял? О чём я? Есть предложения?

Да! Именно. Для предотвращения таких ситуаций и стоит создать кнопку-напоминалку.
Как раз вчера произошел такой случай. Автор не успел сдать, пошел отказ, а через минуту другой автор его уже забрал. В итоге жду статью сегодня к обеду, хотя уже вчера могла закрыть план по проекту. Чем раньше готовы статьи, тем быстрее их можно разместить на площадках, тем быстрее пройдет индексация.

В таких случаях хорошо было бы иметь возможность переписываться с BM в привате, чтобы вы могли выложить туда текст.

А зачем нас пинать? Все зависит от совести автора. Если он хочет работать - работает, если нет - не работает. Я вот, например, не могу подвести заказчика, который дает мне работу, а если сложились хорошие отношения, то тем более не смогу накосячить. Исключением может быть только работа с которой мне просто не справиться.

Платная кнопка "Продлить заказ" спасет ситуацию? или автоматический возврат не справившемуся исполнителю?)