Уважаемая администрация, вчера (16.10.2009) нас (довольно много авторов) кинул некий WM kubus. Лохотрон устроил конкретный. Конечно авторы и сами виноваты - не заглядывали в обсуждение заказа, но на это тоже есть причины.
Чтобы исключить подобные ситуации, предлагаю установить на карточку заказа яркий индикатор, что-то типа красной лампочки, которая "загоралась" бы при первом же отказе в оплате. Думаю, это должно свести к минимуму подобные разводы.
Для репутации сайта, как мне кажется, это тоже дело не последнее.
Посмотрите на ситуацию со стороны ВМ-а. Ему прислали копипаст или просто откровенную чушь (ну согласитесь, ситуация вполне вероятная) и начинает его заказ аки новогодняя елка мигать лампочками. Нельзя вот так огульно обвинять ВМ-а, авторы тоже не всегда белые и пушистые. Подобные ситуации должны разбирать админы, попробуйте написать им. Не ленитесь читать обсуждения заказа и смотреть профиль заказчика.
Я и не утверждаю, что все авторы белые и пушистые. Я лишь предлагаю меры по предотвращению откровенной непорядочности. Вчера, например, заказ только появился и сразу, как минимум, 5 авторов попали. По моему это не нормально, и как-то надо с этим бороться. Что же касается "Не ленитесь читать обсуждения заказа и смотреть профиль заказчика" - здесь дело не в лени, а в том, что заказы очень быстро разбираются, и если читать все обсуждения и инфу про авторов - просто реально остаться без работы.
Можно взять заказ, а уже потом просмотреть обсуждения (не читать все, а просто просмотреть, если есть жалобы на заказчика, то поверьте, вы их сразу увидите), посмотреть профиль заказчика и вовсе дело 3-х секунд. Если вы видите, что заказчик сомнительный, то можно просто отказаться, самостоятельный отказ никак не влияет на рейтинг. Если повесить лампочку на заказ (а не на ВМ-а), то ВМ его просто закроет и откроет новый. Да и прежде чем обвинять заказчика надо разобраться, кто на самом деле виноват, а это прерогатива админов. Практически каждый ВМ хоть раз, но отказывал в оплате, и если ему за это "лампочку выдавать", то почти все заказы будут помечены.
P.S. Я не ВМ и никого не выгораживаю, просто стараюсь посмотреть на ситуацию со стороны.
Я тоже хочу посмотреть на ситуацию со стороны и объективно. И получается, что автор вообще не чем не защищён. Всё в руках WM - хочу плачу, хочу нет. Не хочу ничего плохого сказать о WM, я сам с несколькими из них сотрудничаю на постоянной основе, и мне, например, совершенно по барабану, будет у них гореть эта "лампочка" или нет. Суть вопроса в другом: как исключить лохотрон?
И не стоит забывать, что сложные заказы с большой ценой расхватывают как горячие пирожки. И авторы порой просто не знают о чем писать.. Самый действенный способ, если вам необоснованно отказали (по вашему мнению), писать в личку админам(!). Все остальное, что вы предлагаете, мало эффективно… Нужно внимательно изучать заказ, и, по крайней мере, прочитать, хотя б до конца..
Чрезвычайно справедливое замечание. Очень часто не успевала взять заказ только потому, что дочитывала до конца задание и смотрела ссылки на сайт или с материалом для обработки.Горячие пирожки расхватываются, потом ВМ пытатся всё это хоть как-то разгрести. Ведь везёт с автором совсем не всем и не сразу... Мудро поступают те,кто просит не сразу хватать, а в комментариях отозваться - тогда есть возможность хоть в портфолио заглянуть. Мне, например, до сих пор непонятно, почему опытные ВМ, осознавая сложность своего заказа, разрешают его брать просто самым ловким - я имею ввиду только скорость нажатия кнопки.
Писать админам - это само собой. Только почему-то админы не сразу схватывают. Повторюсь - на данный лохотрон попались МИНИМУМ 5 авторов. Я не претендую на то, что моё предложение будет самым эффективным способом борьбы с лохотронщиками (ИМЕННО с лохотронщиками, а не с WM - я прекрасно понимаю, что если беру заказ, то обязан выполнить его в точности, как указано в условиях), я лишь хочу обсудить тему противодействия не чистым на руку WM и, может быть, выработать совместными усилиями какое-то конструктивное предложение.
Ну, на самом деле, сам принцип работы биржи уже построен таким образом, что вероятность кидалова минимальная. Вы, может быть, не работаете на биржах фриланса, где такие ситуации - абсолютно нормальное явление, и жаловаться в большинстве случаев просто некому, к сожалению. Здесь же случаи необоснованного использования полученных текстов редкие, и администрация, насколько я знаю, реагирует на сигналы, хотя не так оперативно, как хочется пострадавшим.
Что касается лампочек разных, то навешивание ярлыков ни к чему хорошему не приведёт, имхо. Вы представьте, что заказчики попросят такие же лампочки навешивать на авторов после первого же полученного отказа. Тоже вроде не смертельно, можно заглянуть в портфолио, посмотреть в рейтинге и увидеть, что автор-то хороший, на самом деле. Но вот кто это делать будет? Да и потом, ну посудите сами - мы все будем в лампочках, как новогодние ёлки. Я сомневаюсь, что есть хоть один ВМ, который не отказал НИ РАЗУ, и хоть один автор, которому не отказали НИ РАЗУ :))
Вы правы, я не работаю на биржах фриланса, но твёрдо убеждён, что всевозможных кидал надо наказывать. Так что же по вашему - всё это нормальное явление, так и должно быть, и ничего не нужно делать? Или я что-то не так понял?
:)) Не так поняли. Или я не так выразилась :))) Я тоже всеми руками за то, что кидал надо наказывать. Я имела в виду, что тут уже реализован механизм "противодействия не чистым на руку WM". А с лампочками получится, как в пословице: лес рубят - щепки летят. Боремся против кидал, а лампочками обвесим всех :)) Ну, это моё такое мнение.
Если заказчик достаточно давно работает на этой бирже, то он, безусловно, знаком со спецификой Адвего, знает из кого имеет смысл формировать БС по тем или иным темам, а, следовательно, его коэффициент отказов достаточно показателен. Для нового же, даже очень порядочного ВМ, столкнувшегося с недобросовестными авторами, этот показатель может быть очень высоким, но при этом ровно ничего не значить. Лично я не вижу реальных способов разобраться, кто есть кто, среди совсем новых заказчиков.
Согласен с Вами. Но чем рискует добросовестный WM, имея на своём заказе сработавший индикатор? Только тем, что авторы более тщательно будут изучать заказ? А не это ли нужно самому WM?
Вы не учитываете такой вполне человеческой черты, как зловредность, мстительность, обидчивость и излишнее самомнение. Всех этих черт бывает в избытке и у авторов, и у ВМ-ов. И что? Будем все "оплеванные"? Сейчас есть хороший вариант - пишете в администрацию жалобу и если Вы правы - вам оплачивают работу, возвращают деньги за плохую статью и т.д. Могут и забанить особо злостных вредителей.) Т.ч. и без лампочек вполне можно разобраться. А вместо отзывов - читайте обсуждения заказа. Там обычно пишут, если ВМ обманывает.
Причём тут зловредность и т.д.? Индикатор должен автоматом срабатывать, а не путём голосований. И почему "оплёванные"? Индикатор - это только дополнительная информация. Чего бояться добросовестному WM?
А вообще можно и без всяких лампочек - вывести под аватаром два маленьких счётчика: один - количество заказов всего; второй - количество неоплаченных заказов. То же самое можно сделать и у авторов. Просто и наглядно.
Публикация комментариев и создание новых тем на форуме Адвего для текущего аккаунта ограничено. Подробная информация и связь с администрацией: https://advego.com/v2/support/ban/forum/1186
