У меня вопрос такой. Заказала вывод 15 долларов. На счету их уже нет, но и в Вебмани тоже. На все 100 уверена, что номер кошелька правильный. Куда они делись? Могли деньги как-то зависнуть или при переводе их из Адвего на кошелек так и должно быть?
У вас в панели, чуть ниже баланса, есть ссылки: "Пополнить счет", "Вывод средств", "Транзакции"... Там должна быть и ссылка: "Ожидают вывода: 15.00 у.е." Посмотрите.
Деньги вывожу не в первый раз, номер кошелька не меняла. Плюс там, где должна быть ссылка "Ожидают вывода: 15.00 у.е." она то была. Сначала. а теперь нет, но и денег нет на вебмани(((.
Иногда, если заявка по каким-то причинам не может быть обработана, деньги просто возвращаются на счет в Адвего, без какого-либо уведомления. Проверьте, было ли извещение, что заявка обработана? Если нет, посмотрите в статистике Ваш доход и выведенные суммы.
Извещение на обработку заявки есть. Но на счету в Адвего только остаток. Подожду еще день. Если денег не будет, мне обращаться в администрацию или как?
Здесь уже у одного из авторов была подобная ситуация, там проблема была в сервисе вебмани. Деньги поступили на счет, но с опозданием. Я сейчас не помню, писали там в сервисное обслуживание вебмани или проблема решилась другим образом, но деньги нашлись.
У меня тоже возникла проблема с сервисом... При регистрации на Адвего завела кошелёк, но сунулась в одну лажу, в итоге кошелёк заблокирован и сейчас пишет, что такой ВМИД не не зарегистрирован. Чтобы не наделать очередных ошибок, попросила знакомого завести мне кошелёк по всем правилам. Получила атестат анонима и формальный, вывели первых 75 долларов. Заявка была обработана в течении недели, но пришёл перевод в выходные дни, посему два дня не лезла (на "муравье" крутилась монетка и было написано, что мне есть перевод денег). Потом в понедельник попыталась войти в кошелёк - а мне выдаёт ошибку, попробовала через И-нам - пришло три смс и ни по одному не смогла войти- выдаёт всё ту же ошибку и пишет "Ваши кошельки пусты". На следующий день тоже было и у мужа - он пытался открыть файлом ключей и через И-нам, восстанавливал контроль, но всё без результатно. Обратилась к знакомому сисадмину - он вошёл в свой кошелёк без проблем, а в мой - долго грузится и через сервис так и не смог войти. Что мне делать дальше? Все прекрасно знают, что заработать эти деньги не просто и просто так потерять - мягко сказано, обидно. Как мне можно их найти и всё же вывести? Или куда мне обратиться?..
Публикация комментариев и создание новых тем на форуме Адвего для текущего аккаунта ограничено. Подробная информация и связь с администрацией: https://advego.com/v2/support/ban/forum/1186
