Свяжитесь для начала с заказчиком через обсуждения. Возможно, она просто ошиблась, забыла, закрутилась, не увидела, растерялась, была не в том настроении...
Заказчик действительно мог пропустить или оплата могла прийти автоматом. Лучше перед обращением в ЛПА написать ВМ в комментариях к заказу и договориться, к примеру, что вы выполните ещё одну работу, а он оптати одновременно и за неё , и за то, что не оплатил сразу.
Публикация комментариев и создание новых тем на форуме Адвего для текущего аккаунта ограничено. Подробная информация и связь с администрацией: https://advego.com/v2/support/ban/forum/1186