"Написало письмо администратору сайта - тишина. Сразу отписалась в обсуждениях заказа о проблеме, тоже - тишина" - ну так откажитесь от этого заказа вообще, что вы можете сделать, если у них проблема с сайтом, да еще и дают 30 минут на выполнение. Мысль, но не факт: это могли просто специально сделать, чтобы увеличить посещаловку сайта.
Публикация комментариев и создание новых тем на форуме Адвего для текущего аккаунта ограничено. Подробная информация и связь с администрацией: https://advego.com/v2/support/ban/forum/1186