Биржа маркетинга Каталог услуг Проверка на антиплагиат SEO-анализ текста Адвего Лингвист Проверка орфографии

Автору. Вопросы по заказам — Форум Адвего

боковая панель
Помощь / Автору. Вопросы по заказам
DELETED
Хамство от заказчика. Как реагировать.

Здравствуйте, уважаемые коллеги адвеговцы! Редко высказываю свое недовольство в сторону заказчиков, поскольку все мы разные и угодить каждому невозможно. Бывало в моей практике даже несколько отказов, но все всегда решалось мирно. Если понимала, что неправа - даже не тратила время и нервы на разбирательства. Пару-тройку раз администрация справедливо разрешала споры в мою пользу или указывала на мои ошибки.
Однако, в сторону предисловия. Сегодня впервые за долгое время получила отказ. Возмутил меня не столько сам этот факт, сколько его причина. Цитирую:
"Причина отказа: не понимание сути задания. автор не имеет представления ни о дверях ни об их продажах. Учитывая цену за это задание и его критерии в сравнении с работой автора это звонкая пощечина и плевок в сторону заказчика. не вижу смысла отправлять на доработку потому что автор или полный кретин или бот."
Такое вот хамство возмутило до глубины души. Расстроилась ооочень сильно.
А как вы реагируете на такие резкие высказывания?

Тема закрыта
Написала: DELETED , 07.11.2016 в 20:08
Комментариев: 110
Комментарии

Показано 27 комментариев
DELETED
За  2  /  Против  0
DELETED  написала  07.11.2016 в 20:22
Никак. Могу, конечно, ходить и возмущаться. Остается осадок на пару дней. Неприятно, но хамов везде хватает. Не важно, заказчик он или исполнитель. Думаю, заказчикам больше такого "добра" попадается)) Часто такого начитаешься после того, как отказал (не про себя, а в комментариях к заказу, к примеру), что думаю, я бы на его месте ответила. Вам проще не зацикливаться. Это работа. Все.

                
Volgokrut
За  11  /  Против  0
Volgokrut  написал  07.11.2016 в 20:35
Заказчика добавляете в ЧС, дабы не нарваться снова, отказную работу пристраиваете в магазин или аналогичный заказ, а сами сидите на попе ровно, едите плюшки и постигаете дзен.

                
DELETED
За  8  /  Против  2
DELETED  написал  07.11.2016 в 20:36
Не хватает самой статьи, чтобы мы убедились, полный вы бот или нет.

                
Seliverstovna
За  9  /  Против  13
Seliverstovna  написала  07.11.2016 в 20:44
Чтобы заказчик написал ТАК, надо было серьезно "порадовать" качеством.

+ Не хватает вашей работы, чтоб оценить. Вдруг, действительно, неважнецки получилось.

                
DELETED
За  0  /  Против  4
DELETED  написала  07.11.2016 в 20:47  в ответ на #7
Работу я, конечно, не предоставлю, поскольку она будет перенаправлена в магазин (если администрация не решит иначе). А вот решение по спору - обязательно.

                
altysh2015
За  9  /  Против  0
altysh2015  написала  07.11.2016 в 21:06  в ответ на #7
Все равно "кретин" - плохое слово.

                
Seliverstovna
За  6  /  Против  22
Seliverstovna  написала  07.11.2016 в 21:15  в ответ на #14
Нежные во фрилансер стали до невозможности. У нас дворник-лентяй чистил снег @реново, за что и был уволен. А тут у всех нежная душевная организация. И админам жалобы писать готовы, а свои перлы показать никак.

                
Еще 14 комментариев

последний: 07.11.2016 в 18:53 в ответ на #18
ql_marinka
За  6  /  Против  0
Лучший комментарий  ql_marinka  написала  08.11.2016 в 00:58  в ответ на #18
Мне думается, что нежность тут ни при чем. Просто человеку, имеющему уважение к себе, не стоит равнодушно терпеть к себе обращение "кретин" от кого бы то ни было.

                
diego86
За  10  /  Против  2
diego86  написал  07.11.2016 в 21:01
Есть такая малая группа заказчиков, которые очень хорошо рубят в той теме, на которую они заказывают тексты. Эти заказчики не перекупщики или посредники, а они непосредственно варятся в той каше, про которую они заказывают статьи. Вот представьте, ваш зак вполне возможно производственник, имеет столярку или цех, сам делает двери, руководит производством и т.п. То есть, он знает всю подноготную про эти двери: и как их делают, и какие они бывают, и как и кому их продавать… Ему может тупо не хватает грамотности, чтобы наполнить качественными текстами свой сайт по продаже дверей. А тут ему пишут, какие двери бывают прекрасные, хорошие, правые, левые, ламинированные…Я могу ошибаться, но скорее всего вы попали именно на такого зака.

                
diego86
За  0  /  Против  1
diego86  написал  07.11.2016 в 21:03  в ответ на #10
А как быть? Ну смириться и работать дальше.

                
altysh2015
За  8  /  Против  1
altysh2015  написала  07.11.2016 в 21:05  в ответ на #10
И что, можно писать "кретин"?! Ладно все остальное... даже бот пусть будет - не не кретин.

                
diego86
За  0  /  Против  2
diego86  написал  07.11.2016 в 21:07  в ответ на #12
Может эмоции у человека.

                
DELETED
За  0  /  Против  1
DELETED  написала  08.11.2016 в 05:25  в ответ на #12
Поддерживаю. Не фиг.

                
DELETED
За  0  /  Против  1
DELETED  написала  08.11.2016 в 05:33  в ответ на #81
т.е нефиг, и вообще - на фига так делать.

                
SVKrs
За  2  /  Против  1
SVKrs  написал  08.11.2016 в 00:08  в ответ на #10
Если зак - исполнитель, который непрерывно варится в мелкотоварном производстве, он посчитает естественным накарябать на коленке более-менее точное ТЗ.

                
Еще 3 ветки / 7 комментариев в темe

последний: 07.11.2016 в 18:39
--Andrey-K--
За  5  /  Против  11
--Andrey-K--  написал  07.11.2016 в 21:49
Да, это надо было так накосячить, чтобы подобное получить...

Искренне сочувствую ВМ, который потратил время, чтобы прочесть вашу работу - дать отказ - ждать новую работу. Надеюсь, что у него он был не слишком срочный.

                
DELETED
За  7  /  Против  2
DELETED  написала  07.11.2016 в 22:02
Узнаю почерк) У меня тоже один был, писал про тошноту и блевотину) Пока принудительно не оплатил работу. Надо просто не обращать внимание на таких уникумов. Всем удачи) Все мы люди, можем ошибаться, но это не повод унижать достоинство человека, даже исполнителя заказа.

                
DELETED
За  5  /  Против  1
DELETED  написал  07.11.2016 в 22:05
К счастью, такое случается редко. Однажды мне тупо отказали, работа была хорошая. Мало того, в комментариях написали маты)))) Сейчас вспоминаю с улыбкой, тогда было обидно. Не принимайте так близко к сердцу, т.к. дураков много ;)

                
DELETED
За  17  /  Против  2
Лучший комментарий  DELETED  написала  07.11.2016 в 22:11
1. Ну не все умеют отделять котлеты от мух, а именно - эффективность работы от личности или текст от копирайтера.
2. В тексте идёт речь об исполнителе в третьем лице. Это значит, что контент-менеджер=заказчик на Адвего мог передать слова реального заказчика=владельца сайта.
3. А вот это "...это звонкая пощечина и плевок в сторону заказчика" о тонкой душевной организации и заказчика тоже.

Переведите для себя так: "Уважаемый автор, я очень расстроен потраченным временем на результат, который не оправдал мои большие ожидания. Так, расстроен, что не могу сдержать эмоций, поэтому назову вас кретином. Простите меня за оскорбления (эти слова он просто забыл дописать)"

Всё.

                
--Andrey-K--
За  1  /  Против  1
--Andrey-K--  написал  07.11.2016 в 22:14  в ответ на #45
Мне понравилось) Надо будет забрать себе "Простите меня за оскорбления", изменив на "Простите меня за отказ")

                
DELETED
За  8  /  Против  1
Лучший комментарий  DELETED  написала  07.11.2016 в 22:20  в ответ на #46
"Простите за отказ" - это чувство вины за действие (отказ в оплате). Присутствует на уровне отношений в рамках "родитель-ребёнок".

А исполнитель и заказчик на Адвего - это партнёрство, договор о сотрудничестве на равных. Не выполнили условия - примите отказ → проанализируйте ошибки →сделайте выводы→исправьте недочёты.

Есть чувство обиды? - Это доминирование детской части. Люди с её преобладанием в эмоциях и стиле поведения больших денег не зарабатывают.

                
DELETED
За  0  /  Против  2
DELETED  написала  08.11.2016 в 05:24  в ответ на #49
Ничего подобного. Из вашей версии была взята первая и третья фраза, чтобы без оскорблений. И никакого чувства вины за отказ здесь нет, а только замена сухого отказа в оплате, на вежливо-интеллигентное извинение.

                
Еще 5 комментариев

последний: 07.11.2016 в 20:07 в ответ на #45
sofiya_AL-2011
За  0  /  Против  0
sofiya_AL-2011  написала  07.11.2016 в 22:15
хорошо, что в высказывании заказчика отсутствует ненормативная лексика

                
DELETED
За  6  /  Против  4
DELETED  написала  07.11.2016 в 22:19
Как итог всего вышесказанного: исполнители лажают – заказчики нервничают, заказчики ведут себя неадекватно – страдают авторы.
НО! В любой ситуации необходимо вести себя достойно.
Изначально я не претендовала на титул доктора филологических наук и гуру столярного производства (хотя сия отрасль мне все же немного знакома, так как папа мой – квалифицированный столяр). Я всего лишь пыталась призвать к взаимоуважению и человечности.
Заметьте, ныне прозвучало немало различных мнений, но все обошлись без унижений и брани.

                
Отправка жалобы...
Спасибо, ваша жалоба принята
Вы уже жаловались
Публикация комментариев и создание новых тем на форуме Адвего для текущего аккаунта ограничено.
Подробная информация и связь с администрацией: https://advego.com/v2/support/ban/forum/1186
Жаловаться можно только на чужой комментарий
Избранное
Добавить в избранное
Имя
URL
https://advego.com/blog/read/faq_author/3263249/?l=1&n=14&o=0