Здравствуйте! Извините, но не совсем понятно. Как вы взяли заказ в работу, если это невозможно? С ваших слов "ведь заказ у меня числиться в работе" - но его же нереально взять? ___ О том, что заказ невыполним: жалуйтесь администрации (кнопочка "пожаловаться" под каждым заказом)
Надо в вначале попробовать решить этот вопрос с заказчиком в обсуждениях заказа, если ничего не получится, тогда написать админам в ЛПА https://advego.ru/blog/read/feedback/
Заказчик требует зарегистрироваться на сайте, а уже там выбрать тему (по нажатию "какой-то" кнопки). В тоже время делает индивидуальный заказ, который можно тут же принять.
Вы пишете, что многие жалуются, а сам заказчик что-то на это отвечает, как-то пытается реагировать? Всякое возможно, может сайт сбоит по какой-то причине. Но если заказчик не реагирует на комменты авторов, тогда пишите в ЛПА, чтобы админы временно тормознули такой заказ, пока там не наладят функционал.
Публикация комментариев и создание новых тем на форуме Адвего для текущего аккаунта ограничено. Подробная информация и связь с администрацией: https://advego.com/v2/support/ban/forum/1186
