Подскажите пожалуйста, кто может - была подана заявка на вывод первых 5 долларов на кошелек вебмани. Информацию о том, что нужно ждать около двух недель, я к сведению приняла и не беспокоилась. Но... прошло уже больше двух недель, а деньги так и не вывелись. К кому можно обратиться с этим вопросом и каковы способы его решения?
срок уже все границы перешел. деньги на вывод отправились еще 26 апреля, а уже 8-е мая, то бишь 20 дней - забеспокоилась, а к кому обратиться за консультацией не знаю
так написано же: "В случае первого вывода или после смены номера кошелька, срок обработки заявки на вывод средств может увеличиться на 14 дней, в целях безопасности.". Написано но же "может", значит не обязательно так долго. Ну и было бы интересно узнать касательно "целей безопасности". В это время каким-то образом проверяются данные кошелька, или просто терпение автора, с упором на то, что мошенник не будет ждать две недели ради 5-ти у.е.? )
Не "может", а точно. Причем на практике не 14 дней, а чуть больше - 15-16. Такой срок установлен не только для первого вывода, но и при смене кошелька. Если ваш акк взломают и попытаются вывести деньги на чужой кошелек, у вас будет две недели, чтобы остановить вывод. Такие случаи здесь бывали. На "проверенные" кошельки, на которые вывод уже производился, деньги проходят куда быстрее. Нет смысла просить ускорить вывод, мы все подчиняемся одним правилам.
Публикация комментариев и создание новых тем на форуме Адвего для текущего аккаунта ограничено. Подробная информация и связь с администрацией: https://advego.com/v2/support/ban/forum/1186
