Подала заявку на вывод средств с Адвего. Прождала 14 дней. И вот чудо, сегодня получила извещение, что заявка на вывод средств обработана! Открываю вебмани, а там..... ПУСТО! Проверила номер кошелька - все правильно! Может деньги зачислятся в течении суток? И еще вопрос. Допустим деньги на Zкошельке, а мне нужно перевести их на карточку, но уже в грн. Как это осуществить? C Z перевести на U? Заранее благодарна за ответ!
Деньги на вебмани зачисляются в тот момент когда обработана заявка. Еще раз перепроверьте номер Z- кошелька, не ушли ли Ваши деньги чужому дяде. А с Z на U кошелек можно обменивать прямо в кипере.
Того быть не может - если вами указан верный номер wmz-кошелька, то сумма должна была поступить на него. Обновите данные в своем кошельке (если кипер классик, то нажатием кнопки "F5" при запущенном кипере).
В кошельке покапайтесь, 100% чего-то не так делаете. Ещё советую посмотреть уведомления об операциях. Если в них есть уведомление о переводе, а в кошельке нет денег - сочувствую, создайте новый аккуант в WM и поставьте защиту получше) С баксов на гривны менять прямо на сайте можно, ну или в кипере. Просто создайте U кошелёк, потом зайдите в доллоровый и обменяйте (там внизу ссылку увидите) Оно по умолчанию перейдёт в U. Или через обменники. Их в сети дофига, так что не проблема)
Мне в таких ситуациях помогает простой способ: закрываю кошелек, открываю кошелек. Иногда на второй раз, а иногда на третий денежки появляются. В первый раз побежала сообщать об отсутствии денег в ЛПА. Пока строчила слезное письмо, открыла еще раз кошелек на всякий случай - деньги появились. Не знаю, как это объяснить, но работает.
Можно проще - через обновление данных, кнопкой "F5". Иногда бывает отсутствие связи с серверами системы webmoney - видимо, из-за пользовательской нагрузки на них.
Публикация комментариев и создание новых тем на форуме Адвего для текущего аккаунта ограничено. Подробная информация и связь с администрацией: https://advego.com/v2/support/ban/forum/1186