Биржа маркетинга Каталог услуг Проверка на антиплагиат SEO-анализ текста Адвего Лингвист Проверка орфографии

Автору. Вопросы по заказам — Форум Адвего

боковая панель
Помощь / Автору. Вопросы по заказам
BelotOlga
Не могу зайти в WebMoney Keeper Classic. Помогите советом!

Добрый день всем. При попытке зайти в свой кошелек, система выдает мне сообщение об ошибке. Авторизация проходит нормально, вопрос-ответ с подтверждением по смс, пароль, все проходит. И вот когда кипер уже должен подключиться, выдает такое сообщение (см. скрин). Уже переустановила саму программу (версия 3.9.9.0), перегружала компьютер, но ничего не помогло. Не знаю, что еще нужно указать, чтобы более подробно понять мою проблему. Может у кого-то было что-то подобное? Посоветуйте, что делать?

#1
479x257, jpeg
40.5 Kb
Написала: BelotOlga , 19.12.2012 в 14:38
Комментариев: 68
Комментарии

Показано 25 комментариев
DELETED
За  0  /  Против  0
DELETED  написал  19.12.2012 в 14:44
А разве нет онлайн-версии? Я использую Mini-версию только в сети, может и Classic есть?

                
BelotOlga
За  0  /  Против  0
BelotOlga  написала  19.12.2012 в 14:48  в ответ на #1
Я не могу зайти через онлайн-версию, не пускают меня. Говорят, что не подходит логин и пароль, хотя все правильно ввожу.

                
DELETED
За  0  /  Против  0
DELETED  написал  19.12.2012 в 14:53  в ответ на #3
А вот это уже плохо. Техподдержке напишите, там же она должна быть.

                
BelotOlga
За  0  /  Против  0
BelotOlga  написала  19.12.2012 в 14:57  в ответ на #6
Ну в кипере авторизация проходит нормально и сейчас, даже на почту письмо приходит с сообщением, что все успешно. Я никогда онлайн-версией не пользовалась. Заходила только через кипер.

                
Amenhotep
За  0  /  Против  0
Amenhotep  написал  19.12.2012 в 14:46
Реестр компа на ошибки проверяли/исправляли их? Если нет - выполните такую проверку с удалением битых ссылок в реестре - возможно, проблема связана с ними. У меня выскакивают подобные сообщения на ворде периодически, лечу их проверкой реестра. У вас какая винда стоит?

                
BelotOlga
За  0  /  Против  0
BelotOlga  написала  19.12.2012 в 14:49  в ответ на #2
ХР стоит. А как проверить реестр на ошибки, не подскажете?

                
DELETED
За  0  /  Против  0
DELETED  написал  19.12.2012 в 14:55  в ответ на #4
Я могу подсказать. Есть чудесная программа "Ccleaner", скачиваете, устанавливаете, а там уже легко найдете пункт "реестр" и кнопку "проверить ошибки". Лично я пользуюсь этой программой, хорошая штука. Вот только если у вас даже в онлайн-версии логин/пароль не проходят, избавление от ошибок реестра ситуацию не поправит, думаю.

                
BelotOlga
За  0  /  Против  0
BelotOlga  написала  19.12.2012 в 15:13  в ответ на #7
Проверила реестр с помощью Ccleaner, увы, не помогло...
А в онлайн-версии вроде должен быть другой пароль или логин.. только что прочитала, что там отдельная регистрация.

                
DELETED
За  0  /  Против  0
DELETED  написал  19.12.2012 в 15:01  в ответ на #4
Скачайте бесплатно Advanced SystemCare Free 6.0.8.170... там бесплатные функции они исправят все ошибки.

                
DELETED
За  0  /  Против  0
DELETED  написал  19.12.2012 в 14:50
На отладку нажмите что пишет.

                
BelotOlga
За  0  /  Против  0
BelotOlga  написала  19.12.2012 в 14:55  в ответ на #5
Запускает программу С++ и, видимо, предлагает самому что-то отладить...
#8.1
1024x574, jpeg
71.9 Kb

                
DELETED
За  0  /  Против  0
DELETED  написал  19.12.2012 в 15:05  в ответ на #8
качайте программу, она решит ваши проблемы с реестром и улучшит производительность

                
BelotOlga
За  0  /  Против  0
BelotOlga  написала  19.12.2012 в 15:37  в ответ на #11
скачала, установила, запустила. Ремонт завершен. Теперь мой компьютер улыбается. Но моя проблема так и осталась нерешенной... Все также выдает ошибку и выбрасывает из кипера... ((

                
Amenhotep
За  0  /  Против  0
Amenhotep  написал  19.12.2012 в 16:26  в ответ на #13
Удалите кипер, перезагрузите комп, почистите реестр, затем установите кипер снова - должен заработать, по логике.

                
BelotOlga
За  0  /  Против  0
BelotOlga  написала  19.12.2012 в 17:15  в ответ на #14
Как почистить полностью реестр? Удалила кипер, перезагрузилась, запустила Ccleaner, вроде почистил. Потом еще Advanced SystemCare Free прошлась. И напоследок TuneUp Utilities. А захожу в C:\Documents and Settings\...\Application Data\WebMoney\ там все как было, так и осталось.

                
BelotOlga
За  0  /  Против  0
BelotOlga  написала  19.12.2012 в 18:44  в ответ на #17
Удалила вручную все эти файлы, установила заново кипер и все равно он мне выдает то,что и раньше, даже форму входа сохранил с уже введенным ящиком. Видимо не везде удалил.

                
Amenhotep
За  0  /  Против  0
Amenhotep  написал  19.12.2012 в 18:59  в ответ на #18
Полностью снести любую прогу можно двумя способами - удалить все ее следы вручную, как вы + снести соответствующую ветку в реестре хрюши или же можно, что гораздо проще, использовать программу-утилиту Reg Organizer (сам ею пользуюсь) и удалить прогу через нее. В инете легко найти данную прогу вместе с кряком - воспользуйтесь ею, она в любом случае вам после неоднократно пригодится.

                
Amenhotep
За  0  /  Против  0
Amenhotep  написал  19.12.2012 в 19:00  в ответ на #18
Вы, кстати, исталляшку кипера с сайта webmoney.ru качали, надеюсь?

                
BelotOlga
За  0  /  Против  0
BelotOlga  написала  19.12.2012 в 19:04  в ответ на #20
Знать бы где находятся все ее следы... Я снесла те остатки, которые случайно нашла после удаления. Удаляла через Пуск-Программы-WebMoney Keeper Classic. Потом еще чистила реестр тремя программами, а все равно все настройки остались. Сейчас еще Вашу утилиту попробую.

Инсталляшку качала с webmoney.ru, конечно.

                
Amenhotep
За  0  /  Против  0
Amenhotep  написал  19.12.2012 в 19:12  в ответ на #22
И еще кое-что - снесите инсталляшку кипера с прогой, которая не пашет и скачайте инсталл кипера с сайта вебмани снова, затем попробуйте установить (может криво скачанный инстал прежний был, бывает и такое)

                
DELETED
За  0  /  Против  0
DELETED  написал  19.12.2012 в 19:28  в ответ на #22
"Знать бы где находятся все ее следы". Можете заставить кипер наследить по-новой :)
Берете любой нормальный Uninstaller, делающий снимки системы до установки и после. В логах будет вся инфа по изменению файловой структуры, реестра etc. Удаляете добавленные инсталляшкой ключи либо вручную через regedit, либо через reg-файл.
Лучше, конечно, каждый ключ "ручками" предварительно проверить. Мало ли, вдруг что-то не добавляется, а просто меняет значение с true на false, например, или с еще чего-нибудь на что-нибудь, а вы ненароком нужный ключ грохнете :)

                
DELETED
За  0  /  Против  0
DELETED  написал  19.12.2012 в 19:29  в ответ на #28
Хотя... чей-та я немного намудрил вроде. Поставить, а потом попробовать просто откат сделать самим uninstaller'ом. Он, по идее, итак должен весь вебманевский мусор зачистить.
ЗЫ: если именно с этим трабл :)

                
BelotOlga
За  0  /  Против  0
BelotOlga  написала  19.12.2012 в 19:40  в ответ на #29
Это сложно для меня, увы. Я хоть далеко и не чайник в компьютерах, даже пользователь выше среднего, но многое из того, что вы написали, мне непонятно. Самой не справиться.

Сейчас попробую сделать откат системы по совету Евгения. Надеюсь, что поможет.

Спасибо Вам, что помогаете. Часто вижу Ваши советы на форуме, даже воспользовалась одним, по привязке банковской карточки к киперу. Все получилось. Только и там уже курс упал.

                
DELETED
За  0  /  Против  0
DELETED  написала  19.12.2012 в 16:38  в ответ на #13
Может быть глупость скажу, но попробуйте по разному выходить. С главной страницы, с входа в программе, но после нажатия кнопки "забыла пароль", с вводом пароля от файла ключей, др. Во всяком случае, мне иногда не выйти по обычному сценарию, а по запасным - выхожу.

                
BelotOlga
За  0  /  Против  0
BelotOlga  написала  19.12.2012 в 17:07  в ответ на #15
так в том то и дело, что пароль правильный и смс-подтверждение проходит успешно, а при запуске самом сразу выбрасывает.

                
Отправка жалобы...
Спасибо, ваша жалоба принята
Вы уже жаловались
Публикация комментариев и создание новых тем на форуме Адвего для текущего аккаунта ограничено.
Подробная информация и связь с администрацией: https://advego.com/v2/support/ban/forum/1186
Жаловаться можно только на чужой комментарий
Избранное
Добавить в избранное
Имя
URL
https://advego.com/blog/read/faq_author/896006/?l=1&n=3&o=0