А как в ЛПА написать? Что-то не нахожу ссылки. На счёт сбоя не знаю. Там в сообщении можно заказать ещё одно письмо с кодом. Заказали часа через два после первого. Так ничего в ящике нет.
Так связь с администрацией это обычная ветка форума. Читает ли её администрация? Тех поддержка на этом проекте есть? Я сам никогда с этим не сталкивался. На форум редко заглядываю.
В разделе Связь с администрацией есть две темы: Баги и ошибки, а ниже - Личная переписка - там тоже как обычный форум, но доступен только вам и админам.
Публикация комментариев и создание новых тем на форуме Адвего для текущего аккаунта ограничено. Подробная информация и связь с администрацией: https://advego.com/v2/support/ban/forum/1186