Случайно остановила заказ, который был запущен 19,11,13, соответственно была заблокирована сумма стоимости данного заказа. Хотела его снова запустить, а не получается, пишет нет средств, как мне разблокировать замороженные средства и запустить повторно заказ???????????
В то время, пока Ваш заказ был активен, его уже кто-то взял в работу. Кто? Можно посмотреть во вкладке "Извещения". Средства разблокируются либо после отказа исполнителя от работы, либо после Вашего отказа ему в оплате. Дождитесь результата - возможно, перезапуск заказа и не потребуется и Вы получите нужный результат.
Вам не надо запускать его повторно, этим вы заказ сдублируете. Заказ взят в работу, то что вы его остановили никак не помешает автору сдать готовую работу. Так что не переживайте.
Публикация комментариев и создание новых тем на форуме Адвего для текущего аккаунта ограничено. Подробная информация и связь с администрацией: https://advego.com/v2/support/ban/forum/1186
