Ну, допустим, вы - это не вы, а к примеру ваш сосед по коммунальной квартире, который получил доступ к вашему компьютеру в момент, когда истинная вы уехали на неделю на дачу сбивать сосульки. Допустим у вас на даче нет связи и интернета (есть такие еще места на земном шаре). Вот вы приезжаете с дачи в свою городскую коммуналку, заходите в адвего и смотрите, что кто-то поставил на вывод ваш баланс. У вас есть возможность отменить заявку, написать в ЛПА и т.д.
я готова предоставить все необходимые документы:) все решаемо. для этого 16 дней не нужно. Фотография с паспортом, датой написанной на бумажке, и прочее, занимает 1 час, но не 16 дней. Если это чисто формальность придуманная 10 лет назад, то может стоит задуматься о целесообразности?
https://advego.com/info/rules/#p9.19 А вообще Вы правы. Моя биржа - мои правила. Попробуйте возмутиться где-нибудь в магазине или в поликлинике по поводу существующих там правил. Может паспортные данные или сканы помогут?
Помню однажды сделали вывод 7 дней, если не ошибаюсь. Все очень обрадовались, а потом спустя немного времени отменили, потому что Адвего как раз надежная и думающая биржа.
В целях обеспечения безопасности и борьбы с несанкционированным выводом средств с аккаунта пользователя срок обработки первой заявки на вывод составляет 16 дней с момента подачи заявки. Если 16-ый день выпадает на выходной (праздничный) день, то вывод будет осуществлен в первый рабочий день, следующий за таким днем.
В данный период средства на вашем счету блокируются. Необходимо это для того, чтобы обезопасить ваш аккаунт от несанкционированного вывода средств, а также для защиты ваших контрагентов — в случае обнаружения некачественно выполненных работ, средства возвращаются пострадавшим заказчикам.
16 дней - срок, который мы считаем разумным для обеспечения безопасности. Причем, в основном, не безопасности сохранности средств исполнителя. Нам нужно время, в том числе, и для проверки благонадежности самого исполнителя. Мы можем получить жалобы от заказчиков; если работа выполнена некачественно или каким-то образом не соответствует ТЗ, то может быть осуществлен возврат средств заказчикам. С новичками-исполнителями, зачастую, происходит очень много различных историй и проблем...
Таким образом, задержка первого вывода средств - это безопасность, в первую очередь, заказчиков и самой биржи, а не исполнителя (учитывая отлаженную работу всей системы и заработанную за годы репутацию Адвего - это идет на руку всем, в том числе и исполнителям). На этой стадии отслеживаются и выявляются мошенники, пытающиеся тем или иным способом получить средства за намеренно некачественно выполненные работы.
К сожалению, как показывает практика, это необходимая мера. Благодаря ей инциденты с мошенничеством в Адвего крайне редки.
Не переживайте, ваши средства в сохранности, отзывы исполнителей с тысячами выполненных работ в этой ветке - тому подтверждения.
Публикация комментариев и создание новых тем на форуме Адвего для текущего аккаунта ограничено. Подробная информация и связь с администрацией: https://advego.com/v2/support/ban/forum/1186
