У той карты Виза Классик за 300 руб в год, которой пользуюсь скоро заканчивается срок. Взамен предлагают другую с оплатой 750 руб. в год - для меня накладно. Оказывается уже давно существуют карты «Momentum» Visa и MasterCard [ссылки видны только авторизованным пользователям] с бесплатным сервисом. К сожалению в головном и отделениях СБР карту отказываются выдавать, объясняя, просто - не положено. Многочасовой Чат с разноименными операторами на сайте СБР одна демагогия и хитросплетенное увиливание от конкретных ответов. Подскажите, владельцы данных карточек, как вам удалось получить это чудо в нашем "демократическом" государстве?
Я как-то года три назад пыталась завести Моментум - не получилось. Почему-то в филиале не было пластика для самой карты, я устала ждать и отказалась от этой затеи. А в прошлом году во всех филиалах СБ нашего города эти карты практически всучивали каждый раз, когда я приходила оплачивать коммуналку наличкой. Говорили даже, что скоро перестанут принимать платежи наличными - только по карте. Каждый месяц одолевали меня операторы и одолели-таки. Пришла платить коммуналку с паспортом и в течение 5 минут получила карту Моментум. Она мне так-то и не нужна вовсе - пользуюсь картой другого банка. Но коммуналку хожу в СБ платить, пополняю карту в терминале, там же закидываю деньги на телефоны и за интернет, а потом иду с квитанциями к оператору. Вот такая идиотская история...
Я пользуюсь, но у меня и обычные Visa есть, т.к. Momentum невозможно расплатиться в интернете и в реальных магазинах. Первый раз получила просто еще в 2009-2010 гг. А вот когда пришло время менять на новую, пришлось поскандалить. Мне под всяческим предлогом отказывались выдавать замену. Мол больше не выпускаем, выдаем только пенсионерам и т.д. и т.п. При этом на официальном ресурсе сбера ни слова об этом. В общем уже 2 раза меняла, в этом месяце опять менять. Посмотрим, что будет в этот раз.
P.S. Мне помогло то, что я оформила эту карту, как зарплатную. И теперь мои проблемы - это проблемы бухгалтерии, а проблемы бухгалтерии - это проблемы юр службы. А те всем популярно объяснят, что можно, а что нельзя, в том числе и сотрудникам сбербанка.
я тоже получала года 3 назад, потом срок подходил к концу, поменяли на новую, тоже бесплатно, у нее конечно не такие привилегии, как у именной, но карта бесплатная, так же все операции, снятие и пополнение, очень удобная карта, если в вашем офисе можно получить такую карту, значит добивайтесь.
Да. Потому что именная. Неименные оформляют за час. В коммерческом банке недавно получил неименную. А именную сказали надо будет ждать неделю и оформлять отдельно. Там на ней доп. плюшка в виде кредитного лимита. Она платная, но поскольку у меня в банке в том есть хороший вкладом, то для меня ее могут бонусом выпустить и сказали, что обслуживание бесплатно. Но поскольку на ней будет кредитный лимит - немного больше возни с оформлением. Неименную без всяких кредитов получил за час. Она еще и мультивалютная.
Уважаемые копирайты, спасибо за советы! Вопрос с выдачей карты решен. Просите, требуйте, пишите в жалобную книгу и Да пребудет с Вами Бесплатная Карта СБР "Моментум"!!!
Как ответили мне, бесплатные карты Сбербанк выдает только новым клиентам и только один раз. Типа для знакомства с банком. У меня была такая, закончилась. Получить новую нельзя, только за 700 руб. в год.Так как у меня есть карты других банков, а в этой собой нужды нет, расторгаю договор. Странно, что готовы расторгнуть, но карту не дают...
Лучший комментарийEParaski
написала
18.05.2018 в 18:35
00
Сделала вторую попытку по замене карты. Она оказалась успешной! Сразу поставила девушку перед фактом, сказала, что мне нужна бесплатная карта Моментум. Девушка уточнила, пользователь ли я ранее услугами и услышав положительный ответ, тут же стала использовать шаблон, что эти карты для новых клиентов. Но у меня тоже были шаблоны заготовлены. Я сказала, что звонила в поддержку и писала туда и оба раза мне ответили, что карты выдают всем и никаких ограничений нет. На сомнения сотрудницы предложила позвонить вместе. Тут ей не хотелось показаться некомпетентной... встала и пошла за картой )). Теперь она уже уточняла, что перевыпустить карту можно, новую нельзя (хотя дали новую и даже другой платежной системы).. Я не стала умничать )). Итог - бесконтактная на три года у меня. Пользуюсь СБ нечасто, но пусть будет.
Публикация комментариев и создание новых тем на форуме Адвего для текущего аккаунта ограничено. Подробная информация и связь с администрацией: https://advego.com/v2/support/ban/forum/1186