Биржа копирайтинга Антиплагиат SEO-анализ текста Скачать Advego Plagiatus Проверка орфографии Транслит онлайн Антикапча
Адвего
Поддержка
Ответы на вопросы
Вопросы по аккаунту и статистике

Вопросы по аккаунту и статистике — Форум Адвего

боковая панель
Помощь / Вопросы по аккаунту и статистике
Евгений (advego)
Не могу зайти, нормально пользоваться Адвего с телефона или планшета

Версия Android на планшете или смартфоне должна быть не менее 4.4.2, более старые версии не поддерживают протокол безопасности TLS 1.2.
Для устройств на Mac OS старых версий со встроенным браузером Safari корректная работа сайта не гарантируется, рекомендуем установить альтернативный браузер или обновить систему до более новой: https://www.apple.com/ru/macos/how-to-upgrade/

Проверить поддержку протокола безопасности TLS 1.2 можно на странице https://www.ssllabs.com/ssltest/viewMyClient.html

Рекомендуем использовать для работы в Адвего ноутбук или стационарный компьютер с системами семейства Windows, Linux или Mac OS с последними версиями браузеров Internet Explorer, Opera, Mozilla Firefox или Google Chrome.

Для отображения некоторой справочной информации в профиле необходим Adobe Flash Player, для работы на сайте оне необязателен. Для планшетов с Android рекомендуется использовать браузеры со встроенной поддержкой Flash, например, Dolphin или UC Browser.

Написал: Евгений (advego) , 17.11.2014 в 11:34
Комментариев: 14
Комментарии
Viktoriya24
За  0  /  Против  0
Viktoriya24  написал  05.10.2017 в 07:33
Есть ли какие то ограничения для работы со смартфона, например вывод средств? Вообще можно полноценно работать со смартфона или нужен обязательно ПК?

                
Виталий (advego)
За  0  /  Против  0
Виталий (advego)  написал  05.10.2017 в 08:46  в ответ на #1
Здравствуйте. Ограничений функционала сайта при просмотре его с ПК или смартфона нет. Сайт один, на всех устройствах он отображается однообразно, все функции те же.

                
Евгений (advego)
За  0  /  Против  0
Евгений (advego)  написал  05.10.2017 в 14:03  в ответ на #1
Версия Android должна быть выше 4.4.2, более старые версии не поддерживают протокол безопасности TLS 1.2 - это главное условие для работы с планшета или смартфона. В большинстве мобильных браузеров функционал работает корректно, но в Safari старых версий корректную работу сайта не гарантируем.

                
eva135799
За  0  /  Против  0
eva135799  написал  25.01.2019 в 10:32
исчез мой профиль на телефоне.Нужна авторизация.СМС на почту не приходит.Всё не правильно.Как так?На ноуте всё ОК.

                
Василий (advego)
За  0  /  Против  0
Василий (advego)  написал  25.01.2019 в 11:22  в ответ на #4
Добрый день. Направили вам уточняющий запрос в ЛПА, перейдите, пожалуйста, по ссылке https://advego.com/blog/read/f...ck/5048921/#comment1 и ответьте в данной теме.

                
MiraSim
За  0  /  Против  0
MiraSim  написала  25.01.2019 в 12:26
Тоже задам вопрос. Почему у меня на планшете (Андроид 4.4) не работает кнопка «сохранить пароль»?

                
Евгений (advego)
За  0  /  Против  0
Евгений (advego)  написал  25.01.2019 в 12:32  в ответ на #6
А другие кнопки работают? Уточните версию браузера, пожалуйста.

                
MiraSim
За  0  /  Против  0
MiraSim  написала  25.01.2019 в 18:11
Гугл хром. Могу просматривать все разделы, брать работы, а вот сохранение пароля невозможно.

                
Евгений (advego)
За  0  /  Против  0
Евгений (advego)  написал  25.01.2019 в 19:37  в ответ на #8
Проверили на Android 4.1.2 и Chrome 66.0.3359.158, если у вас версия браузера ниже, обновите его, все работает.

                
MiraSim
За  0  /  Против  0
MiraSim  написала  29.01.2019 в 13:27  в ответ на #9
Извините, сразу не ответила: сброс до заводских настроек и обновление Андроида помогли!:) Теперь не надо на планшете набирать каждый раз пароль, данные сохранились:)

                
Евгений (advego)
За  0  /  Против  0
Евгений (advego)  написал  29.01.2019 в 13:29  в ответ на #10
Так у вас не работало сохранение пароля в браузере? Я подумал, что речь о кнопке в профиле на странице https://advego.com/user/password/

                
MiraSim
За  0  /  Против  0
MiraSim  написала  29.01.2019 в 13:54  в ответ на #11
Да, не работала кнопка сохранения пароля. Теперь все нормально:)

                
Stritreis
За  0  /  Против  0
Stritreis  написал  29.01.2019 в 20:26  в ответ на #11
К стати тема. У меня ноут Виндовс 8,1, постоянно при переходе со страницы на страницу по стрелке выбивает с пароля. А после очистки кук новая авторизация неизбежна. По IP не определяет?

                
Евгений (advego)
За  0  /  Против  0
Евгений (advego)  написал  29.01.2019 в 22:23  в ответ на #13
А сохранение кук в браузере включено? После очистки кук авторизация будет требоваться, конечно, это принцип практически любой авторизации на сайтах. Если сохранение кук включено, проверьте еще, чтобы в окне авторизации была активна опция "Запомнить": http://prntscr.com/mdvudk

                
Отправка жалобы...
Спасибо, ваша жалоба принята
Вы уже жаловались
Ваша учётная запись заблокирована для участия в форуме.
Жаловаться можно только на чужой комментарий
Избранное
Добавить в избранное
Имя
URL
https://advego.com/blog/read/faq_user_account/1993921/