найдите в оплаченных работах автора, нажмите на его аватарку или ник и попадете в профиль. Там справа большая оранжевая кнопище висит "Персональный заказ". При нажатии откроется обычный бланк заказа, только в поле "белый список" будет стоять ник автора. Заполните и запустите заказ.
Еще можете попробовать через админов. Напишите в ЛПА http://advego.ru/blog/read/feedback/, объясните ситуацию, попросите перечислить нужную сумму на счет автора.
Публикация комментариев и создание новых тем на форуме Адвего для текущего аккаунта ограничено. Подробная информация и связь с администрацией: https://advego.com/v2/support/ban/forum/1186
