Вы - заказчик? Если средства заблокированы, значит заказ находится в работе у автора. Средства разблокируются если автор откажется от работы. Если он работу сдаст, то Вам нужно будет оплатить работу или отказать в оплате. Если будет отказ, то средства тоже разблокируются. Даже если вы сейчас удалите или остановите заказ, средства останутся заблокированными для оплаты уже взятого в работу заказа.
Не принята это как? Заказ сдан? Если нет, то ждать. Если да, то вы можете или принять работу или отправить на доработку или отказать. В последнем случае средства разблокируются автоматически. Но, по любому, отказ должен быть правомерным.
Когда работа будет сдана она попадет на модерацию, откройте карточку, там внизу работы увидите нужные кнопочки модерация здесь [ссылки видны только авторизованным пользователям] там где лампочка цифирька загорится
Лучший комментарий
DELETED
написала
01.09.2015 в 21:14
в ответ на #4
24
Отказ должен быть обоснованным - не забудьте об этом. Мотивация "текст мне больше не нужен" или "я ошибся создавая заказ" не проходит. Автор обратится в ЛПА и вполне возможно, будет принудительная оплата.
И да. Каждый отказ отображается в вашей статистике, как и доработки. А авторы смотрят на это, когда берут работы.
спасибо, просто за указанную цену никто не захотел работать, а один автор сделал 1 отзыв из заказанных 20. Доработать у него нет возможности. Мне теперь нужно вернуть средства и заново более грамотно разместить новый заказ.
Публикация комментариев и создание новых тем на форуме Адвего для текущего аккаунта ограничено. Подробная информация и связь с администрацией: https://advego.com/v2/support/ban/forum/1186
