Занимаюсь уборкой. Добралась в кои-то веки до Сашиных старых игрушек - те самые приветы из детства, с которыми было жаль расставаться. То есть, чистки периодически происходили, но самое ценное оставляли. Обалденные конструкторы - лего, на магнитиках, с шурупами-винтиками и пр. А еще солдатики, машины и танки, а еще мечи, а еще всякие электронные игрушки, а еще настольные игры, а еще супермены, у которых при нажатии на пузо череп раскалывается и оттуда какой-то монстр вылезает, а еще...
Короче. Пять огромных сумок вынесли к мусорному баку. И понимаю, что нам это уже не нужно, и жа-а-а-алко-о-о!..
Ребятки, успокойте меня, пожалуйста добрым словом, а лучше обсоветуйте советом. Для начала, привет всем! Вопрос следующего характера - пополняла счет в адвеге, с первой попытки не удалось, после нажатия кнопки "платеж подтверждаю" выскочила ошибка. Чуть позже я попыталась снова. Все получилось. только в чем незадача - деньги с кошелька списались дважды. Фишка в чем - на долларовом кошельке у меня денег не было, происходил автоматический обмен рублей на баксы. В извещениях на кошельке написано о выводе средств на РУБЛЕВЫЙ кошелек, а не на баксовый адвего. Написала и в поддержку вебмани, и в ЛПА, боюсь, что в обоих местах меня пошлют. У кого-нибудь были подобные проблемы. Что делать?
Привет! :) Что-то загадочное. Не видел и не слышал никогда. Номера кошельков проверь - не затесался ли какой-нибудь "волшебный" номер. Если технический сбор - разберутся, скорее всего
Да номера кошельков вроде чистые. Выходит, что обмен рублей на баксы произошел, а вот баксы в адвего не попали. Первым ответил саппорт вебманей. Цитирую:
Здравствуйте!
В системе WebMoney все расчеты совершаются мгновенно (в пределах нескольких секунд). Если средства по каким-либо причинам не могут поступить на кошелек получателя - они не уйдут с кошелька отправителя, также средства уйдут со счета отправителя только тогда, когда успешно поступят на счет получателя - это полностью исключает возможность потерю WM-средств при транзакциях.
Соответственно, если вы не видите средства на кошельках, то вам не делали перевод. И если вы сделали перевод и средства ушли, но вам говорят что их нет - то получатель либо не корректно проверяет свой кошелек или вводит вас в заблуждение. Если вы переводили в какой-то сервис, оплачивали услугу или пополняли провайдера то скорее всего платеж просто не был обработан роботом по приему средств. Тогда вам следует связаться с поддержкой сервиса, куда пополняли с указанием полных реквизитов платежа и просьбой зачислить платеж вручную.
Также следует учитывать особенности платежа с кодом протекции - увидеть вы его сможете, но получить сможете либо через определенное время либо после ввода кода - [ссылки видны только авторизованным пользователям]
Привет! "Отстань и не приставай" возымело свой эффект. Заказанные выписки показали, что обмен произошел дважды, и дважды на кошелек адвего деньги были отправлены. Буду ждать, что скажут в ЛПА.
1. ИМХО не пошлют. Местное ЛПА отписывалось и по менее значительным поводам. 2. Если в одном извещении баксовый счет, а в другом рублевый, это и была искомая ошибка. Глюк скорее Вебманевский.
Публикация комментариев и создание новых тем на форуме Адвего для текущего аккаунта ограничено. Подробная информация и связь с администрацией: https://advego.com/v2/support/ban/forum/1186
