[ссылки видны только авторизованным пользователям] - вариант № 3 попробуйте. Только сначала нужно включить показ скрытых файлов: "Пуск" - "Настройка" - "Панель управления" - "Свойства папки" - закладка "Вид" - отметить пункт "Показывать скрытые файлы и папки" - "OK". Возможно, что удалить получится только из под учетной записи администратора.
Есть ещё вариант - понизилось напряжение у батарейки на мат плате, из-за этого могут происходить всякие непонятки. Попробуйте заменить батарейку, или сбросьте БИОС.
Мышь другую пробовали с USB или с PS2? Другой порт USB пробовали? БИОС трогали? Системное время в панели на Раб. Столе сбивается? В Журнале Ошибок Системы какие-то критические ошибки есть? Служба HID Input Service запущена и работает в режиме Авто?
Попробуйте также отключить от ноутбука, выдернув кабели все USB устройства, запитываемые от ноутбука. Воткните мышь в 100% рабочий порт и проверьте ее работу. Возможно, что из-за большого количества устройств - мышь не получает достаточного питания. Возможно что-то с контроллером универсальной последовательной шины USB - нужно посмотреть в Диспетчере устройств при включенной опции "Показать скрытые устройства".
Мыши другие пробовала, в том числе и беспроводную. Проверяла на другом компе, все рабочие. Все три разъема проверяла флешкой и веб-камерой, работают нормально. Поскольку разъема РС/2 на ноуте нет, то так проверить не могу.
В контроллерах УПШ USB одним из пунктов — неизвестное устройство. Код: USB\VID_0000PID_0000\&51AB67EC &0&2, очень сомневаюсь, чтобы это была мышка, да и драйвера такого не нашла. Обновляла конфигурацию оборудования — безрезультатно.
Сначала помогало подключение в другой разъем или перезагрузка компьютера. Затем и это перестало помогать. По совету Сергея (Адвего) удалила файлик INFCACHE.1. Не помогло. При перезагрузке мышь загорелась на несколько секунд, затем погасла. После перезагрузки этого файлика в WINDOWS/INF не обнаружила. Не восстановился?
Снесла систему, переустановила по новой — ХР sp3, сборка Зверь. Пустой звук.
Показать скрытые устройства — вывалилась куча драйверов не Плаг энд Плей. Нигде ни вопр. ни воскл. знаков нет, в диспетчере тоже.
Грешила бы на аппаратное, но ведь другая периферия работает через USB-разъемы без сбоев. Может ли такое быть при аппаратных проблемах?
1. Проверьте все варианты, из 2-х моих сообщений, в том числе с ошибками системы, службой и батарейкой. 2. Попробуйте также отключить от ноутбука, выдернув кабели все USB устройства, запитываемые от ноутбука. Воткните мышь в 100% рабочий порт и проверьте ее работу.
Возможен конфликт устройств (в IRQ), не важно подключены они одновременно к ноуту или нет.
3. Удалите из системы "неизвестное устройство. Код: USB\VID_0000PID_0000\&51AB67EC &0&2" и перезагрузите компьютер с подключенной мышкой. Если устройство пропадет - это хвост от старого девайса или криво установленный драйвер. Если при загрузке винды - мышь не обнаружится - значит это кривоустановленный USB-драйвер, отвечающий за работы мышки. Неизвестных устройств в диспетчере быть не должно.
3. Точнее не с подключенной мышью, а надо вырубить ноут, отключить мышь, вкл. ноут, загрузить винду, подключить мышь. Посмотреть результат. Вариантов два: "Обнаружено неизвестное устройство" и т. д. Или ничего не произойдет.
Весьма признательна вам за участие. Но на официальном сайте ASUS мне не удалось найти драйверов для USB-концентратора. Может подскажете,где их можно найти, чтобы опять не воткнуть что -нибудь кривое.
Может есть смысл просто удалить все USB, а затем обновить конфигурацию и поставить новые драйверы? Не обессудьте, если глупость написала. Я ведь только пользователь, не более, да и то — чайник.
Если на сайте производителя драйвер отсутствует, то попробуйте установить вручную через диспетчер устройств данный Generic_usb_hub драйвер, предварительно загрузите и извлеките из архива в папку, затем при ручной установке укажите явное месторасположение драйвера.
Ну, внешнюю клавиатуру я не подключала. А для мышки очень жаль, что нет разъема РС/2. Не было бы проблемы. При тщательном осмотре, на задней стенке ноута обнаружила еще одно, четвертое, гнездо USB. И оно оказалось нерабочим! Может в этом все дело? Порты USD, вероятно связаны как-то между собой. Как бы удалить этот нерабочий порт.
В смысле USB порт физический на ноуте? Никак. Если портов не хватает купите USB HUB. Цены начинаются от 100 руб. за хаб без внешнего питания. И от 400 руб. за хаб с внешним питанием от электросети.
Нет, не физически. просто отключить, раз он не рабочий. Думаю, может из-за него такая ситуация. А Гнёзд мне хватает с головой. Всё, что нужно подключено к стационарному ПК. Мне достаточно одного гнезда для подключения мышки.
В общем, я все перепробовала и уже было отчаялась что-либо сделать сама. Поскольку мышка на некоторое время включалась (только беспроводная), а затем ее снова выбивало.
Но тут я воткнула в разъем свою новую, недавно приобретенную флешку и она не определилась! Выскочило то же сообщение, что и для мышки. Старая флешка читалась без проблем.
Порылась в закромах и нашла древнюю мышку с USB-разъемом. Она, к моему удивлению сразу определилась, после того, как я удалила неизвестное устройство. Я не очень надеялась, что из этого выйдет толк, но вот уже больше суток мышь работает без проблем!
Я предположила, что конфликт заключался именно в несоответствии гнезда и штеккера. Хоть я в этом и не разбираюсь, но в инете почитала, что USB-разъемы бывают трех поколений. Но о конфликтах разных разъемов ничего не сказано, пишут, что все совместимы, только скорость передачи данных разная. И всё же, как мне пришлось убедиться, могут и конфликтовать!
В любом случае, премного благодарна вам за участие, узнала много нового :-). И проблему решила!
USB ноута и мыши должны совпадать по размерам, иначе просто не воткнете мышку. USB бывают трех типов: обычный мини микро Они имеют разные размеры и девайсы с разными типами разъемов не совместимы. Также все USB разъемы деляться на гнезда (m) и штекеры (f). Обычный USB бывает трех версий (поколений): 1.1 (уже устарел) 2.0 (текущая версия) и 3.0 (новая версия USB появилась на рынке недавно). Все версии прямо совместимы: то есть мышь 1.1 можно использовать с гнездом 2.0. Они различаются устройством и потребляемой силой тока.
Вам, безусловно, виднее. Но визуально штеккеры абсолютно одинаковые. И оба шнура черные, и пластиковая прокладка внутри белая. И не насиловала я гнезда, все легко входило :-).
Да и чего мне дальше мучиться, я ведь ноут взяла лишь как подспорье.
У вас обычный USB. Вероятно старая мышь имеет версию ниже. Основное отличие версий - разная скорость передачи данных. Разницы в работе мышек разных версий нет никакой. Внешне все USB разных версий выглядят одинаково и размеры одинаковые.) Внешне отличаются только обычный, мини и микро - это видно из названий.
Добрый день Ира. Представь, выдержала специально неделю, чтобы еще раз прочитать свою работу о мобильных домиках. Ты сто раз права. Этот текст совсем не для продающего сайта. Те косяки, что указала ты, я опускаю, а вот на ключевых словах у меня полная лажа. Они вписаны в такой интонации как нарекание или, между прочим, действительно вряд-ли кто захочет в таком контексте перейти по этой ссылке. Жаль что у меня позднее зажигание, неделя понадобилась. Извини что здесь обсуждение недоступно. Можешь не отвечать почему, знаю сама.))
Публикация комментариев и создание новых тем на форуме Адвего для текущего аккаунта ограничено. Подробная информация и связь с администрацией: https://advego.com/v2/support/ban/forum/1186