У меня заказывал интернет-магазин один бизнесмен из Сибири. У него развивающаяся торговая сеть. Заказывал не он, а его сын, с которым я непосредственно общался. Парень очень толковый и активный в плане бизнеса и рекламы. Однако пишет с грубейшими ошибками, русский язык - твердая двойка, с минусом. Он сам заполнением занимался и несколько его менеджеров. Составлял каталог тоже он. До сих пор названия все с ошибками, особенно импортированные из 1. И никто это не редактирует. Магазин успешно работает и продает товары народного потребления. Отсюда я сделал вывод, что грамотность если и влияет на продажи, то незначительно. Главное - цена, ассортимент, уникальность предложений, удобство корзины, оплаты, картинки и прочее.
Да все просто: это сео. Безграмотные пользователи вводят безграмотные запросы, которые фиксируют поисковики. А потом Вордстат выдает высокочастотные запросы "ФольЦваген", "Таёта" и т. п. и под них оптимизируется контент. На продажи до недавнего времени влияло положительно, т. к. кривые запросы увеличивали целевой трафик. А сейчас без разницы, потому что поисковики "научились" исправлять такие запросы на правильные.
Перед Новым годом купила газовый чайник Рондел, нет, не так - Röndell (красивый, блестящий, в яркой и удобной для ношения коробке) за 50 долл - как бы цена немаленькая. Через 2 недели пользования на пластиковой ручке образовались трещины, да и поначалу запах был от пластика. И скажите: какая мне разница, что бренд был правильно написан? Я повелась, кстати)) Деньги магазин не вернул, я только попросила продавцов не рекламировать эту марку.
Ну тут дело не в написании, а в производителе; я-то говорила о фирмах, на которые клиенты не жалуются. А вы бы заказали через интернет чайник, если бы на странице товара было написано: "фирменный чайник "Скарлит" высокого качества?":)
Вы бываете на Алиэкспрессе? Ой, там такое смешное бывает описание товара, да и название фирмы не всегда знакомое. Я просто читаю отзывы перед покупкой)
Нет, не доводилось:) Я потому и спрашиваю других, что сама ни разу в жизни ничего не покупала через интернет:) Так что на торговые порталы заглядываю только, если работа требует. А если отзывов нет?
Есть хороший анекдот о еврее из Одессы, который хотел устроиться на склад, но поскольку был неграмотным, на работу его не взяли. Человек уехал за границу и стал миллионером. И уже там, когда в магазине его попросили выписать чек , он ответил, что если бы умел писать, то сейчас работал бы на складе в Одессе. Так что - кому грамотность, а кому деньги:))))
Я не про грамотность:) Я про то, как влияет на зарабатывание денег, если производитель/продавец не может правильно назвать товар, который производит/продает. И про то, почему далеко не всегда срабатывает вроде бы абсолютно логичная цепочка: произвести/подобрать для продажи качественный товар могут только специалисты - специалисты по определению должны владеть терминологией своего сегмента - если специалисты путаются даже в названиях, чего ждать от их производства и продаж? - пойду-ка я на другой сайт.
Я тоже не о грамотности:) Я о том, что одни люди правильно обзывают товар и ничего не продают, другие спецы в креативной рекламе с хорошей продажей товара, а третьи - не зная ни первого, ни второго тупо товар продают. А мы стоим на обочине и удивляемся нелогичности происходящего:((( К сожалению, или к счастью, не все и не всегда в нашем мире подчиняется определенным законам:)
Точно. На соседней улице несколько лет баннер рукописный на заборе висел "Прием бу АКАМУЛЯТОРОВ, вывоз металлолома". Сейчас хозяин новый дом строит. Видимо не в грамотности счастье ))
Может, вы просто сильно преувеличиваете значимость копирайтерской работы? Не знаю ни одного копирайтера-миллионера. Возможно потому, что всем наср..ть на видимую грамотность и красноречие? Может, это не самое главное в жизни успешных людей?
Пр чем тут значимость работы?:) Я не о грамотности в целом и не о копирайте, просто столкнулась с нелогичным, на мой взгляд, явлением в ходе копирайтерской работы (а могла бы столкнуться, например,если бы покупала через сеть какие-то товары).
Повторюсь для ясности. Итак, на сайте производителя или продавца, который позиционируется как серьезный, неправильно написаны названия товаров/услуг (именно товаров/услуг, как там они пишут здрасьте, досвидания, кладу и ложу, это совершенно другой вопрос:) На мой взгляд, у посетителей такого ресурса должна работать логическая цепочка: произвести/подобрать для продажи качественный товар могут только хорошие специалисты - хорошие специалисты по определению должны владеть терминологией своего сегмента - если специалисты путаются даже в названиях, какие же они специалисты и чего ждать от их производства и продаж? - пойду-ка я на другой сайт. А владельцы ресурса должны опасаться возникновения этой цепочки у потенциальных покупателей. Но почему-то всем по фигу:)) Почему?
При любом знакомстве для нас важно, что человек может нам дать (ценный опыт, внимание, здоровье, счастье, деньги, возможности). Если ничего, интерес пропадает, появляется разочарование, даже если его зовут Иисус.
Если отдел кадров крупного завода ищет главного бухгалтера, предложение от соискателя под именем Васька или Ленусик вряд ли будет хотя бы вчерне рассмотрено:)
Не думаю, что получив образование бухгалтера и имея цель получить серьезную работу, человек будет так оформлять резюме. А резюме с таким именем обязательно рассмотрю в надежде повеселиться. И если будет интересно, обязательно пообщаюсь человеком в реальности. Слишком много роботов и слишком мало живых людей, чтобы пренебрегать таким шансом.
Мы немного не о том говорим. У потенциального покупателя, который ищет поставщика через Интернет, нет возможности опираться на что-то иное, кроме предоставленной информации.
Лучший комментарий
DELETED
написал
08.01.2016 в 15:48
в ответ на #52
852
Как и все здесь, отлично понимаю, что вы имеете в виду. Не понимаю лишь, почему вы настаиваете на важности буков в названиях товаров. Вам уже десятки пользователей объяснили, почему на такие мелочи не обращает внимание покупатель.
Потому что "буковы" (ну еще картинки, но они не всегда значимы) - это единственное, что доступно покупателю продукции в интернет-магазине для оценки качества товара.
Да вы явно переоцениваете важность букОв))) В этом случае посоветую писать владельцам сайтов, где вы видите "огрехи" что-то типа: "Я, успешный копирайтер, вижу на вашем сайте ошибки, которые могут ввести в замешательство потенциального клиента и помешать продажам. Помогу их исправить за небольшое вознаграждение или за 10% от возрастающей прибыли, которую гарантирует моя работа"
Ошибки на пришедших сайтах, которые я замечаю, исправляют работающие с ресурсами оптимизаторы. Совершенно бесплатно, это входит в нашу работу:) Ваша ирония мимо цели:))))
Публикация комментариев и создание новых тем на форуме Адвего для текущего аккаунта ограничено. Подробная информация и связь с администрацией: https://advego.com/v2/support/ban/forum/1186