Если у вас приняли товар, значит его должны отремонтировать.
Расскажу ещё немного о своей ситуации, которая однажды случилась со мной. В общем, дело было так :) ... Раньше я проживал не в том городе, где живу сейчас, и монитор, который у меня однажды сломался, был куплен не по месту жительства, т.е. в другом городе, а официальный сервис этого бренда находится практически рядом, в общем, я не стал везти свой «моник» в магазин, где его приобрёл, а сразу отнёс его в сервис, т.к. он был рядом. В момент, когда я принёс монитор, у меня не было с собою чека, но все другие документы (в т.ч. гарантия) была при мне. Мой товар приняли сразу, и разрешили предоставить чек в конце ремонта, что я, собственно, и сделал. Единственное, что мне не понравилось, так это задержки в сроках гарантийного ремонта.
А у меня была история с электрическим конвектором. Дважды меняли на новый, пока не истек срок гарантии. Ребенок был маленький, и абсолютно не было ни времени, ни желания добиваться правды..
В следующий раз, когда у вас что-то сломается, несите свой товар в магазин и требуйте, чтобы вам его заменили на другой (если не прошёл гарантийный срок и т.д.) Подробнее см. здесь - http://advego.ru/blog/read/fre...yle/283306#comment33
Так мне меняли на новый конвектор, и каждый раз он ломался, пока не истек срок. Видно партия была бракованная. Так не хочеться, чтобы было "в следующий раз".
Публикация комментариев и создание новых тем на форуме Адвего для текущего аккаунта ограничено. Подробная информация и связь с администрацией: https://advego.com/v2/support/ban/forum/1186
