Биржа копирайтеров Антиплагиат онлайн Проверка орфографии онлайн SEO анализ онлайн Транслит онлайн

Свободная тема — Форум Адвего

боковая панель
Разное / Свободная тема
irina2008
Срочно нужен совет программиста и юриста!

Ситуация такая. Купила ноутбук Asus (пустой). Систему устанавливала сама, не лицензионную, скачала с "рутракера" - Windows Ultimate7-SP1-RC-x86-x64-ru-RU -Full&Lite. В первый же день после установки ноут стал отключаться ровно через каждые 2 часа. То есть шла как бы перезагрузка, но без завершения работы, резко отключался и тут же сам включался. Посоветовалась с одним человеком (работает в сервис центре по ремонту компов), он проверил ноут с помощью какой-то программки, и сказал, что это не из-за системы, значит, проблема в ноуте. Я, конечно, сразу в магазин, так мол и так, что за Г.. вы мне впарили.

Магазин отправил меня в сервис центр (с момента покупки прошла неделя). Я его сдала вчера (в пятницу), они мне сказали позвонить в понедельник-вторник. А вечером пошерстила интернет на эту тему. Оказывается не у меня одной такая проблема. У этой версии Windows 7 RC в апреле или в марте этого года закончилась какая-то там активация, может по-другому как называется, не знаю. И начиная с этой даты система сама отключает компьютер каждые 2 часа. Не знаю что и думать. Действительно ли это система виновата, может ли вообще быть такое?

Теперь о сервисном центре. Сегодня утром позвонила туда, хотела поговорить с мастером, который будет смотреть ноут. И тут меня "обрадовали". Оказывается в нашем городе нет сервис-центра этой марки, и они отправили его для диагностики на Украину! И вернется он ко мне только в конце декабря! Я в шоке. Они меня даже не предупредили, что отправят его туда и так надолго. Я не могу столько ждать. Если бы они сказали, я бы не оставила его в сервисе, а вернула бы обратно в магазин. Тем более 14 дней после покупки еще не прошло. А теперь что делать, не знаю. Если им придется менять там какие-то детали, я уже не хочу его принимать таким. Получится что только купила, а он уже будет ремонтированный.

Посоветуйте, что можно сделать в этой ситуации. Смогу ли я вернуть его в магазин по истечении 14 дней со дня продажи? Может написать претензию в жалобную книгу? Только не знаю, магазину или сервису? Если можно, то как правильно это сделать? Хочу защитить свои права, как потребителя. Заранее спасибо всем, кто откликнется.

Хотелось бы, конечно, чтобы в эту тему заглянул Виктор (aviktor). Если кто-нибудь знает как его найти, буду благодарна, если сбросите ему ссылку.

Написала: irina2008 , 03.12.2011 в 19:18
Комментариев: 25
Последние темы:
Комментарии

Показано 7 комментариев
DELETED
За  0  /  Против  0
DELETED  написал  06.12.2011 в 13:17
Вы почитайте, что такое релиз-кандидат (RC), и какие у него имеются ограничения...

                
aviktor
За  0  /  Против  0
aviktor  написал  06.12.2011 в 17:56  в ответ на #6
а че у тя за ава? Витрувианский котег?

                
IrinaZotova
За  0  /  Против  0
IrinaZotova  написала  06.12.2011 в 17:59  в ответ на #7
Котяро да Винчи

                
DELETED
За  0  /  Против  0
DELETED  написал  06.12.2011 в 18:14  в ответ на #7
Ога.

                
irina2008
За  0  /  Против  0
irina2008  написала  07.12.2011 в 15:44  в ответ на #6
Спасибо, почитала уже, после то как...

                
DELETED
За  0  /  Против  0
DELETED  написал  07.12.2011 в 15:52  в ответ на #13
Пожалуйста.
Желаю Вам скорейшего разрешения ситуации в Вашу пользу.

                
irina2008
За  0  /  Против  0
irina2008  написала  07.12.2011 в 16:05  в ответ на #14
Спасибо.

                
Отправка жалобы...
Спасибо, ваша жалоба принята
Вы уже жаловались
Ваша учётная запись заблокирована для участия в форуме.
Жаловаться можно только на чужой комментарий
Избранное
Добавить в избранное
Имя
URL
https://advego.com/blog/read/freestyle/490201/?op=3321835