Если серьезно: Полиция ничего не будет делать и отдел К (если дело в РФ происходит) тоже - и это логично. Потому, что взлом аккаунта - нет такого в УК. Есть кража личных данных, клевета и оскобления персоны и т. д. Этим должна заниматься Служба Поддержки Ватсапа, т. е. вернуть аккаунт и они это могут, а как они будут искать и наказывать взломщика - это другая история. Но вы должны будете подтвердить (т. е. владелец аккаунта), что аккаунт ваш.
Если авторизация привязана к телефону - взломщик первым делом меняет номер телефона.
Взломы чаще всего происходят: - через данные привязанные к аккаунту, например, если это почта - сначала ломают почту - через телефон - вирусы\руткиты или попадание в чужие руки (дал однокласснику позвонить)
- через фишинг - тут 2 варианта: - пришло письмо на имейл или сообщение в мессенджере со ссылкой на какой угодно сайт с предложение авторизоваться для чего либо, где якобы вы уже зарегистрированы - причина приглашения перейти по ссылке любая привлекательная или экстремальная - типа срочно залогинтьесь в почте иначе все украдут и т. п. - то же самое якобы от ватсапа с предложением срочно залогиниться и спасать аккаунт и т. п. причины
в обоих случаях ссылка ведет на фальшивый сайт внешне похожий на оригинальный и ссылка будет адресом в начале быть похожа, особенно если она приходит в письме, где данные подменить легко
Я не эксперт. Но мне кажется, что в вашем случае взлом аккаунта происходит с помощью фишинга.
По поводу якобы новых номеров телефонов - это редкость. Происходит круговорот номеров сотовых телефонов и шанс купить симку с номером, который принадлежал кому-то до вас - немаленький. Т. е. номер которым перестал пользоваться прежний владелец никуда не исчезает, ну вы поняли.
Вот, я первый раз так и подумала, что просто номер раньше кому-то принадлежал и владелец через 3 года "проснулся". Новый номер специально выбирала по циферкам максимально новый, чтобы исключить возможность повторения ситуации №1. Можно, конечно, предположить, что и тут объявился бывший владелец, но такие совпадения выглядят очень странно. Ни у одного из моих знакомых взрослых и молодых людей не взламывали 2 раза за месяц ватсап, зарегистрированный на 2-х разных номерах. Да что там говорит, из 100 у 1-2 взламывали 1 раз в жизни по их же недосмотру - фишинг, левое приложение, и все, больше случаев нет.
Все почти номера практически кому-то принадлежали. Точно 100% не принадлежат номера только из пула новых номеров с новым кодом, пущенных в продажу. Т. е. номер, который принадлежал кому-то ранее и владелец по какой-то причине перестал им пользоваться никуда не исчезает - он "отлеживается", а потом через интервал примерно полгода его запускают опять в продажу. Эта информация давно известна от сотрудников компаний сотовой связи - секрет Полишинеля.
Тут дело в том, что если 2 раза за месяц взламывают аккаунт и именно ребенка - значит он дважды совершал какие-то одинаковые или очень похожие действия в интернете. Переходил по ссылкам куда-то и т. д. Кроме фишинга мне ничего в голову не приходит и только человек сам может если вспомнит описать, что он делал накануне в обоих случаях максимально одинаковое.
Ну если опять пофантазировать сильно. Допустим, человек, оставил телефон в классной комнате в школе включенным или незапароленным и отлучился. Хотя, в случае с детьми, я не верю во взлом 9-ти летними самими детьми телефона или ватсапа.
Так как я не знаю всяких нюансов вашего случая, анализировать информацию лучше вам, ну и поговорить с дочкой, просто ради уточнения. Ничего страшного в общем-то не случилось - краж чего-более ценного (денег, гаджетов и т. д.), угроз, травли, преследования даже неизвестными лицами и тем более известными и т. д. Иначе, этот тот самый вариант когда нужно идти в полицию.
"Читала еще в нете, что есть сервисы - забиваешь номер, кому хочешь навредить, и его телефон бомбят, шлют с его номера сообщения через интернет. Не знаю правда или нет, но пишут, что сейчас такого "добра" полно. Но все равно не понимаю, как через такой сервис можно взломать запароленный ватсап." Это называется "телефонный флуд" и это не бесплатная услуга. Чисто теоретически, найти такое ребенку ради вреда другому ребенку мало реально. Ключевое тут, что злоумышленник сам ребенок, и реальная услуга, а не развод на деньги этого ребенка, стоит денег. Всё это выглядит не так как вы описали, просто на телефон начинают звонить без перерыва.
Инста есть? Ну вот. Если пофантазировать - вероятных вариантов мне видится 2: - на почту пришло письмо срочно авторизоваться в ватсапе или инсте и ссылка на левый сайт, похожий на ватсап или инсту. После авторизации данные утекают злоумышленнику - допустим, пример от фонаря: в инсте есть реальный блогер, Маша Пупкина, и у нее много подписчиков и ваша дочь тоже. Маша выложила фото и подписала, фото начинают обсуждать подписчики в комментариях. Приходит некто и пишет, типа: "А вы знаете, что бойфренд Маши погиб" или "А вы знаете, что другая блогерша с таким-то именем выложила фото или написала" что-то с кричащим заголовком - ну типа бросил ее парень. И что прочитать или посмотреть можно тут и опять ссылка на левый сайт или якобы на аккаунт этих блогеров в той же инсте. Пользователь переходит и видит псевдоинсту, но он уже якобы разлогинен, а чтобы почитать\посмотреть надо залогиниться. И всё, логины-пароли украдены.
Мне приходили письма и не раз: - якобы от PayPal что якобы нужно срочно зайти в пейпал и прочитать новое соглашение и нажать кнопку согласия. Или уведомление что мне надо срочно зайти в пейпал иначе деньги украдут или его заблокируют. - якобы из Инсты и при чем адрес сайта и обратный адрес в письме были сильно похожи на настоящие - злоумышленники прокололись на мелочи. Ошибка была в данных - т. е. в описании Инсты была допущена фактическая ошибка. Но в любом случае я никуда не собирался переходить. - приходят письма что я выиграл деньги или мне пришли деньги по другой причине на каком-то сайте где я якобы зарегистрован уже.
А мне постоянно приходят письма в почту, мол, вы можете в любой момент вернуться в Инстаграм. А я туда и не пыталась войти. Несколько раз такое было. Я туда вообще не входила с момента открытия аккаунта.. Возможно, попытка взлома?
В общем, поддержка отреагировала - разблокировала аккаунт и там был обнаружен новый чат, открытый каким-то бизнес аккаунтом с московским номером. От него 2 сообщения, но и в статусе ожидания, т.е. я их уже прочитать не смогу. Короче ХЗ что это было.
Спасибо, читала, точно не наш случай - телефоном в день блоокировки вообще не пользовались. Он лежал у меня на рабочем столе. А накануне вечером я проверяла ватсап, не было там ничего, за что может система влепить бан.
В общем, взломать аккаунт вашей дочери могли или через письмо или через фишинг и подставной сайт (и с помощью письма тоже)
или же телефон находился один без присмотра в общественом месте и был незапаролен или же вообще включе и владелец не был разлогинен - т. е. человек подошел, взял и зашел в соцсети и месенджер.
Если,как вы говорите, первый аккаунт успела занять какая-то фирмочка - то аккаунт был взломан онлайн с целью перепродажи. Чаще всего аккаунты в соцсетях обычных людей (не звезд и не популярных у множества людей) взламывают ради перепродажи.
А какие данные она может дать? Пароли в ватсап и на симку устанавливала я, она их даже не знает. Вход в ватсап осуществляет исключительно по номеру телефона, если, конечно, его специально не взламывают с помощью какой-то программы. Пароль и логин от инсты у нее есть, но она вообще редко этой соцсетью пользуется. Последний раз недели 2-3 назад заходила. Да и инстаграмм то не взломали.
Если она паролей в ватсап не знает - вероятно значит не разлогинивается там вообще, т. е. если телефон включить, то можно сразу зайти в ватсап и ей и не ей, ну дальше понятно.... телефон был оставлен вне дома без присмотра.
Если фишинг - значит она повторяла до взлома одинаковые действия - заходила на один и тот же сайт или переходила по ссылкам в мессенджере и т. д. или же оба раза допустим скачала онлайн-игру мобильную - типа построй ферму и пр. я не в курсе во что маленькие дети играют. Мне кажется, что она одинаковое делала, если взлом произошел 2 раза и пауза между ними была короткая - не год и более: неделя, месяц, два.
Общественное место и школа и кафе и сюда же парки и компания у кого-то дома - посиделки.
Я неправильно наверное выразилась, аккаунт ватсап привязывается к симке с номером, т.е. где будет стоять симка, там и будет открываться профиль, привязанный к номеру. Зная просто номер телефона человека и не обладая какими- то особыми знаниями, другой человек не сможет взломать его аккаунт.
Публикация комментариев и создание новых тем на форуме Адвего для текущего аккаунта ограничено. Подробная информация и связь с администрацией: https://advego.com/v2/support/ban/forum/1186
