А я не такая :-). Поэтому прошу высказать свое мнение о моей работе – будет двойная польза. С одной стороны, я узнаю что-то новое, что пригодится обязательно. С другой – те, кого могли задеть мои прежние замечания, теперь получат возможность сатисфакции. Текст обычный, адекватный цене, требованиям, но отказной (не здесь). Причина – нужна заспамленность до 20% (не по адвего). Явная глупость, конечно, для тех, кто в курсе. У меня появились подозрения...
Итак, текст
Уважаемые покупатели!
С целью соблюдения норм гигиены примерка нижнего белья не разрешается. Просим не считать правило суровым: надетые даже на малый срок сугубо индивидуальные предметы гардероба не могут считаться идеально чистыми. Уверены, что вы не пожелаете иметь нижнее белье, которое ранее уже примеряли.
Приобретая одежду в нашем интернет-магазине, вы минимизируете риски купить товар неподходящего размера. Менеджеры компании действуют профессионально – вы получите именно то, что нужно. При доставке заказа убедитесь в соответствии модели вашим требованиям. Распаковав белье, осмотрите покупку и приложите белье на себя. Просьба не допускать при этом контакта ткани с кожей. Если вы чем-то не удовлетворены, верните товар курьеру. Но доставку придется оплатить. Кроме того, в зависимости от суммы заказа возможен перерасчет стоимости позиций.
Согласно постановлению Правительства РФ от 20.10.1998 г. №1222В при обнаружении дефектов на предметах нижнего белья, еще не бывшего в употреблении, можно произвести обмен или возврат. Такое право дает выявление именно производственного брака. В противном случае действует закон о защите прав потребителей в части запрета обмена и возврата предметов нижнего белья.
При обнаружении брака в течение 24 часов с момента доставки направляется уведомление в интернет-магазин. Через сутки после получения заказа белье приобретает статус бывшего в употреблении, вернуть или обменять его уже нельзя. Свои обязательства интернет-магазин выполняет в течение 14 дней. Отсчет начинается на следующие сутки после доставки заказа. За две последующие недели будет произведен обмен или возврат нижнего белья при условии предоставления бланка заказа и товарного чека.
Мы точно выполняем свои обязательства и просим с пониманием относиться к нашей позиции. Если при доставке качественной продукции после отъезда курьера вы обратитесь к нам с просьбой о замене или принятии белья обратно, то удовлетворить вашу просьбу не получится даже при условии целостности упаковки и предоставления документов.
Сколько людей, столько и мнений. К любому тексту можно придраться, поскольку совершенства на земле нет. Не стоит переживать, а лучше искать другую работу, которая будет плодотворной для обеих сторон.
При всем уважении к вам. Так о каком подходе у вас идет речь? О моем, - ведь вы отвечаете мне? Да, я уверена что у людей совершенства нет и никогда не будет. А вот уважать надо позицию любого человека. Отвечать не мне нужно, всего доброго.
Пока я вижу не придирки, а конструктивную критику, чего и желала. Не переживаю ни в коем случае. У меня уже есть работа, другую пока не думаю искать. Спасибо.
1. Первое предложение - застрелиться. Не все дотерпят, пока до подлежащего дойдут. Лучше начинать с конкретного "примерка белья запрещена во избежание бла-бла". А еще лучше - с "подлизывания" к клиентам, например: "Белье до вас никто не мерил! Мы за гигиену, поэтому в нашем интернет-магазине запрещено бла-бла. Это правило позволяет вам бла-бла"
2. К людЯм бы попроще надо. - малый срок, - сугубо индивидуальные предметы, - иметь нижнее белье, - минимизируете риски купить...
Публикация комментариев и создание новых тем на форуме Адвего для текущего аккаунта ограничено. Подробная информация и связь с администрацией: https://advego.com/v2/support/ban/forum/1186