Как научиться писать продающие тексты, или Да здравствует спам — 14 полезных видов спама!
Воззвание в первую очередь адресовано заказчикам как инициаторам создания продающих текстов.
Чтобы научиться писать (и заказывать!) продающие тексты, нужно читать спам в почте: он показывает, как не надо делать — как нельзя писать продающие тексты. Учит наглядно. Знание, как не надо делать — 90 % успеха. Спам раздражает, поэтому все косяки текста выпрыгнут на вас сами. Я приведу пример.
1. Однозначно дорогой креативный текст письма от Мосэнерго (написано складно, грамотно, даже красиво).
В шапке лозунг: С нами приходит свет!
На картинке печать: в центре цифры 28 000; по кругу — время действия акции. Еще на картинке на белом фоне белый кондиционер, синее окно, синий диван, на диване сидит котэ. Заголовок на картинке — Лето по вашим правилам! Заголовок письма — Лето по вашим правилам!
Уважаемый клиент!
В жаркие летние дни так хочется создать комфортную прохладу у себя дома. Вы можете наклеить на окна светоотражающие пленки, закрыть шторы, отказаться от использования бытовой техники, выделяющей тепло, принять охлаждающий ледяной душ и пр. Но наиболее современным способом является установка кондиционера.
Воспользовавшись подручными средствами, можно сделать кондиционер из пластиковых бутылок и обычного комнатного вентилятора: наполните бутылки водой и поместите их на пару часов в морозилку, чтобы вода превратилась в лед. Поставьте бутылки перед вентилятором и направьте на них поток воздуха.
Однако все это требует дополнительных усилий, а эффект оказывается кратковременным. Выход есть! Просто закажите качественный кондиционер по специальной цене только до 30 июня и наслаждайтесь комфортом!
В стоимость входит:
кондиционер Haier (HSU-09HEK203R2) или Kentatsu (KSGL21HFAN1)
монтажные работы «под ключ»
доставка и подъем на любой этаж
поставка и установка оборудования в один день
Понимаете? Это я не г-текст разбираю. Тем не менее, все самое важное в самом конце. А заголовок — Лето по вашим правилам! Лично я долго думала, что предлагают (исключив лампочки Ильича) — замену всей проводки с установкой стабилизатора и новомодных УЗО? горячий тур? новые шедевральные стеклопакеты? Оказалось, кондиционер Haier.
Хорошо видно, что список надо было ставить вверх, опустив «жизнь — боль» куда-то вниз. Подняв список, вы увидите, что креатив вдруг стал не нужен.
Вы сейчас можете оспорить это... текст письма тут весь (сама я до последнего не могла догадаться, о чем речь, и читала, чтобы дочитать и понять, как не надо делать), можно сказать, что я туповата... что сразу понятно, речь, мол, о кондиционере, это ясно и дураку... но мне — обычному читателю (той самой холодной базе) — это не было ясно. Если бы я не читала ради выводов, я просто не стала бы читать вообще, решив, что сейчас мне не нужен тур и не нужны окна.
Но я коварно подброшу второй шедевр:) И попробуйте угадать, о чем речь :D
Тоже не последняя организация в этом мире, известная если не всем, то очень многим
Вот такое креативное письмо прислали...
2. Заголовок: Всего один шаг навстречу может все изменить!
Дайте нам еще один шанс, и мы снова будем вместе!
Дело не в вас, а в нас...
Всего один шаг навстречу может все изменить!
Дайте нам еще один шанс, и мы снова будем вместе!
Ну как?
Надо понимать, что веб не книга!
Здесь главная дорога — диагональ, а все остальное — помеха слева. Именно по диагонали читатель определяет в течение секунды, читатель он этого барахла или нет.
Спам как раздражающий элемент помогает понять, как не надо делать. Так что читайте! И только потом заказывайте.
Да здравствует спам!
Начало этого топика могло бы быть другим (вместо трех строчек).
Альтернативное начало: Что вы чувствуете при слове «спам»? Раздражение? Злость? Ваша почта работает плохо, ей не удается отфильтровать все? Или, может быть, вы довольны, что столь развлекательное чтиво поступает с завидной регулярностью — куда регулярнее, чем горячая вода в вашем городе?
Если вы довольны, то дальше можно не читать: наше великое знание для тех, кто хочет изменить свою жизнь к лучшему.
Виновата не почта — виноваты сами спамеры: они хитры и изворотливы, они придумывают нефильтруемые заголовки «Новое сообщение», Fwd, Re и проч.; якобы ошибаются адресом, заставляя вас проявить любопытство к чужой корреспонденции и испытать горькое разочарование; заявляют, что это отклик на ваше резюме и так далее и тому подобное. Совершенству нет предела, а спамеры стремятся к совершенству, и они всегда на шаг впереди почтовых программ, как любой вирус на шаг впереди антивирусного софта.
Насколько разнообразен спам (кегль 14)
[Здесь выдуманные или существующие 14 видов спама — маркетологи говорят, что цифры работают!!!]
Что же делать?
Забаррикадировать почту?
Поставить фильтры на все входящие, распределив по папкам рабочие контакты?
Вообще отказаться от почтового ящика, написав нужным людям, чтобы стучались в аську, скайп, агент и прочие мессенджеры?
Да! Вообще уйти в офлайн, бросив интернет!
Но мы поможем вам избежать столь несоразмерных жертв — есть другой выход!
Из спама можно извлечь пользу!
[Тут кнопка Заказать/получить/подписаться тренинг/вебинар/курс по извлечению пользы из спама (рубль за сто: до этой кнопки никто не дочитает).]
Вы, дорогие заказчики, всю эту муру заказываете, поэтому к вам я и обращаюсь в первую очередь (к тому же, как показывает практика, авторы подтянутся в обязательном порядке). Вы всегда заказываете «альтернативное начало».
Вы мечтаете о великом продажнике. И получаете 5 000 текста, способного запутать и читателя, и поисковых ботов, но зато этот текст написан четко по советам самых гуристых гуру и вашему ТЗ.
Зачем вам эта «Жизнь — БОЛЬ!»?
Зачем весь этот мусор?
1 534 символов против 296, — и это еще без 14 видов спама :D
Читайте спам! Он поможет понять, что куча текста и есть боль :D
Арина, это кощунство! А как же священная корова (зачеркнуто) AIDA? А как же неоспоримый постулат: боль - усиление боли - коллапс - реанимация - и вот он, катарсис!!! А как же забронзовевшие идолы под предводительством Петухо... Глухаре... Каплунова, вот!
Ты покусилась на святое! "Жизнь - НЕ боль!" - сказала ты. Ты убила паранойю И разрушила мечты!
10 заказов на первой странице - все хотят продающих текстов. Самое опасное, что видение этой самой продающести у каждого заказчика разное, можно попасть впросак, написав не тот формат. Некоторым именно и надо, как в спаме.
Оно субъективно:) Это отдельный взгляд отдельного человека:) Мне это реально помогает не делать банальных ошибок. Я с июня думала, постить ли... все-таки решилась (а ведь знала, что здесь по большей части информацию не воспринимают, не игнорируют, а оспаривают непонятно зачем). 16 плюсов — это много. Буду рада, если кому-то инфо пригодится:) А минусы закономерны...
Воззвание было к заказчикам. Один из минусов — мой, т. к. я оптимизатор, соответственно заказываю продающие тексты не для приведенного в пример почтового спама, а под продвижение. Попробуйте продвинуть высокочастотник на странице с 296 знаками (именно столько обозначено в качестве полезного содержимого в заглавном посте). Здесь же все заказчики, которые смеют заказывать продающие тексты более 300 знаков, выставляются то ли дураками, то ли детьми неразумными, которые в рекламу не наигрались.
Так вы о продвижении толкуете, Т.е. о полезности текста для роботов, а Арина - о полезности для пользователей. Пусть тогда роботы и покупают рекламируемый товар:)
Продвигаемый текст должен быть в первую очередь полезен для пользователей, иначе грош цена такому продвижению. Или полезная информация может быть не более чем в 300 знаках, без вариантов?
Где написано, что без вариантов? Если есть что сказать полезного, это одно. А когда бла-бла на километр ради ключей и 0 информации, то пусть такие тексты роботы читают и наслаждаются грамотной оптимизацией - обычный пользователь просто закроет сайт. Только не говорите, что никогда не видели подобных пустышек. Они на каждом шагу. Особенно в ТОПе. Пока продерешься сквозь "современный мир" и "высококвалифицированных специалистов", полдня потратишь на поиск нужной информации.
Так с этим я и не спорю, про пустышки и пишу «грош цена такому продвижению». А вот как написать текст, чтоб «и нашим, и вашим» - чтоб и продвинуть удалось (а в этом деле и объемы тоже имеют значение), и пользователь не переплевался, зайдя на страницу — в этом и есть искусство копирайтера в паре с оптимизатором. Разве нет?
Разумеется. Я не знаю, какие мантры читают гуру копирайтинга во время написания продажников, но у меня один-единственный критерий: написала, отложила, прочитала, захотела купить - значит, продажник получился, даже если я не вхожу в ЦА. Если не захотела купить, даже если я ЦА - значит, текст в топку. Ну а вписать ключи для копирайтера дело нехитрое. Они-то как раз для потенциальных клиентов погоды не делают.
Вот! А я думала, что одна такая "ущербная";) Для меня это тоже лучший критерий. А если еще кому-нибудь из своих прочитать и последует вопрос типа "где это можно купить?", то точно текст хорош. А всякие AIDA считаю от лукавого. Но я неправильный копирайтер. Таких не берут в космонавты;))
/написала, отложила, прочитала, захотела купить - значит, продажник получился, даже если я не вхожу в ЦА/ - не, ну это сродни тому, что я зайду в примерочную, натяну на себя платьишко из разряда "крутое", покручусь перед зеркалом со всех сторон, да и приду в восторг от самой себя.
До чего же хороша! ))Срочно покупать! А что оно на мне как на корове седло - могу и не заметить... Не всем, знаете ли, здоровой самокритичности хватает. Так что насчет "продажник получился", если сама "захотела купить", а уж тем более "даже если я не вхожу в ЦА" - это вы погорячились.
Лучший комментарий
DELETED
написал
27.01.2016 в 09:43
в ответ на #156
8156
"Дети часто спрашивают меня, что самое интересное в жизни. Одним я говорю, что семья, учеба и карьера, другим — что секс, наркотики и рок-н-ролл, а третьим вообще ничего не говорю. Потому что самое интересное в жизни — это грамотно организованный эксперимент с двумя подопытными и одной контрольной группой""
Действительно проверить, продающий текст или фуфло, можно только A/B тестированием на достаточно большом объеме траффика. Говорить, что текст хорош, только потому, что со страницы кто-то что-то купил - ненаучно. (:
Не греет. Текст должен быть прежде всего полезен роботам, а потом уж пользователям. А роботы работают не от балды, главное в алгоритмах - релевантность...тоесть соотвествие заявленной теме...Иначе получится - там хорошо...но мне туда не нада))) Грош цена тексту, если там нет ключей в нужном месте - его можно поставить только в сервант...
Лучший комментарийNanali
написала
23.11.2015 в 10:09
00
Полностью согласна с ТС по поводу цветистых текстов ни о чем, в которых читатель добирается до сути в последнем абзаце - обычно только на спам они и годятся. Но! за одним исключением.
Надо учитывать ЦА. И если товары/услуги (а соответственно, и тексты) ориентированы на состоятельных дамочек, у которых свободного времени вагон и две тележки, на вечно скучающую богему, на домохозяек и молодняк, для которых высшее счастье - по шесть часов в день скрупулезно перебирать ленту событий в Одноклассниках или зависать в интернет-магазинах по принципу "а вдруг мне здесь что-то надо, сама еще не знаю что?", то вот такая витиеватая реклама будет замечательно работать. А письма типа "кондиционер такой-то по цене на 30% ниже с бесплатной доставкой" вызовут интерес у данной ЦА только в тех случаях, когда этот самый кондиционер нужен позарез именно сейчас; в остальных случаях "примитивные и неинтересные" тексты мгновенно будут отставлены. А ведь реклама далеко не всегда работает по принципу "если вам требуется вот ЭТО, то дешевле и выгодней покупать ЭТО именно у нас". Часто ее задача - убедить не в том, что ЭТО "у нас дешевле", а в том, что ЭТО вообще надо потенциальному покупателю.
Я к тому, что все не так однозначно:) И продающие тексты, от которых вполне закономерно плюется одна часть аудитории, прекрасно действуют на другую:)
Обсуждение получилось довольно странным. То, что будут защищать приносящее денежку, было предсказуемо. То, что притянут за уши странное, оказалось сюрпризом даже для меня. Рассматривали конкретный пример — рекламу Мосэнерго, поставщика света, решившего продать немножко кондиционеров. И спам — как элемент раздражающий, а потому выпячивающий недостатки текстов. При чем тут все остальное, гипотетические ЦА, читающие сказки, мне понятно мало. Есть множество способов писать, есть сторителлинг, и он в своей сфере работает. Но в исполнении Мосэнерго, толкающего кондиционеры, веселая история, как сделать кондей из пластиковых бутылок — это было глупо.
Принесенный недавно пример, как не надо делать, рассматривать откровенно побаиваюсь. Напишу, что вранье — плохой прием, мне напишут, что 0,009873475 % ЦА можно взять только враньем. Потому не буду терзать текстик (смысла не нахожу).
Кому на самом деле интересно, как писать продающие тексты (а не заявить «сам дурак»), скажу — подсказки есть не только в спаме. Они вокруг. Везде. Возьмем фильм «Исчезнувшая». Те, кто смотрел, вспоминайте: сцена, где герою Аффлека предстоит выступить на TV; они с сестрой и адвокатом готовят речь. Парню предстоит продать свою невиновность агрессивно настроенным массам в передаче с агрессивно настроенной ведущей. Адвокат кидает в героя орешки (конфетки? не помню), когда тот начинает нести чушь. Было несколько многословных вступлений, но морозом по спине: «я не уважал свою жену» — вот так, 4 слова. И это все вступление. И он продал свою невиновность массам — ему поверили. Тем, кто не смотрел, советую посмотреть.
К слову, Мосэнерго теперь не шлет таких писем, теперь с места в карьер работают. Не претендую на истину, но делаю вывод, что креативный опыт оказался крайне неудачным. Бентли тоже не показывают средний палец — они вернулись к ч/б классике и популярным лицам.
На мой взгляд, идеально. [ссылки видны только авторизованным пользователям] Поздравил людей, партнеров, коллег. Пожелал процветания, а заодно загнал зрителю в подкорку надежность банка :) Имхо, такое гораздо эффективнее чем прямые продажи в лоб.
А вот еще пример загнания (загонения? загоняния?) в подкорку. Как раз сейчас об этом пишу, поэтому и ролик в тему накопала)) [ссылки видны только авторизованным пользователям] Но тут не так радужно, тут подмена понятий...
Мне нравится их реклама. Хотя в принципе я рекламу терпеть не могу за искусственность. А Тиньков... мой кумир :) Человек работает без шаблонов. Безумно талантлив. Где только себя не пробовал, и все удачно. Надеюсь, прыти у него все же поубавилось, и банк он не продаст, как все остальное :) Банк без отделений — это гениальный ход.
А мне Тиньков как раз не нравится из-за навязчивости. Одно время всю почту заспамили кредитными предложениями, хотя я у них никаких кредитов не просила. А реклама Ммдемс - это нечто... Ща статью допишу, залью на сайт и покажу, что именно меня там взбесило))
Согласна. У нас кредитные карты Тиньков (лет 5-6 назад) продавали в супермаркете. 50 руб. штучка. Даже не интересовалась условиями. Никогда в жизни бы в такой банк не положила свои денежки.
АИДА такая АИДА :) № 3 Desire — желание. Чтобы вызвать это Desire, идут на многое, в том числе на нарушение закона (да-да, не знают, но незнание не освобождает и тыды). Свеженькое: [ссылки видны только авторизованным пользователям] но на роль прецедента уже не годится. Да и сумма маловата. Через суд можно хапнуть до полумиллиона за то, что конкурент сморозил чушь. Не морозьте :) Подумайте 33 раза, на самом ли деле ваш продукт решает проблему клиента, только ли он это делает, и так ли он это делает, как расписано на странице. Преимущества... если хоть кто-либо выпускает такое же, о преимуществах лучше забыть. Ищите другое слово :)
Вопросы в начале текста... очень скользкий момент. Работают крайне редко, когда представляют собой по-настоящему интересное начало. Зачастую ошарашивают, чем и оставляют на странице. Однако подавляющее большинство вопросов вызывает резкое отторжение. Проверено на практике в офлайн.
На вопрос «вам помочь?» незамедлительно отвечали вопросом «провести эту ночь?» 95 % покупателей мужского пола. На вопрос «Вам цветочки?» отвечали: нет мне пива/сигарет/женщину/детское питание (хорошо если цензурно) — и уходили. На вопрос «может, свежие показать?» 100 % покупателей отвечали «ДА!» и брали порой такое г...
Я даже вспомнить не могу тот вопрос, что мне понравился... может быть, их было два-три. А вот идиотских — сколько угодно. Вопросы перебазировались в рекламу всего и вся; мне пришел вопрос от моего оператора — ваш номер 223 32 22??? Тогда у вас есть шанс выиграть много чего-то там.
Подавляющее большинство вопросов = ты дурак?
Когда-то я сама выстреливала кучкой вопросов :D Исправно платили...
А я по этому поводу ваще не парюсь. Надо заказчику вопросов - закидаю по самое нихачю. Не надо вопросов - значит, не будет. Для себя, разумеется, пишу с расчетом на умных клиентов, т.е. без вопросов, ибо заков-дураков мне не нать:)
Публикация комментариев и создание новых тем на форуме Адвего для текущего аккаунта ограничено. Подробная информация и связь с администрацией: https://advego.com/v2/support/ban/forum/1186