Лучший комментарийNanali
написала
23.11.2015 в 10:09
00
Полностью согласна с ТС по поводу цветистых текстов ни о чем, в которых читатель добирается до сути в последнем абзаце - обычно только на спам они и годятся. Но! за одним исключением.
Надо учитывать ЦА. И если товары/услуги (а соответственно, и тексты) ориентированы на состоятельных дамочек, у которых свободного времени вагон и две тележки, на вечно скучающую богему, на домохозяек и молодняк, для которых высшее счастье - по шесть часов в день скрупулезно перебирать ленту событий в Одноклассниках или зависать в интернет-магазинах по принципу "а вдруг мне здесь что-то надо, сама еще не знаю что?", то вот такая витиеватая реклама будет замечательно работать. А письма типа "кондиционер такой-то по цене на 30% ниже с бесплатной доставкой" вызовут интерес у данной ЦА только в тех случаях, когда этот самый кондиционер нужен позарез именно сейчас; в остальных случаях "примитивные и неинтересные" тексты мгновенно будут отставлены. А ведь реклама далеко не всегда работает по принципу "если вам требуется вот ЭТО, то дешевле и выгодней покупать ЭТО именно у нас". Часто ее задача - убедить не в том, что ЭТО "у нас дешевле", а в том, что ЭТО вообще надо потенциальному покупателю.
Я к тому, что все не так однозначно:) И продающие тексты, от которых вполне закономерно плюется одна часть аудитории, прекрасно действуют на другую:)
А почему годный текст, начинающийся с места в карьер, обязательно должен быть примитивным? Топик посвящен тому, как не надо делать. Как надо делать — это уже работа. Работа по ТЗ (намек, думаю, понятен).
Что самое дорогое? Слоганы! Какого они размера? Несут они смысловую нагрузку? Работают они?
Но... голод ничто, имидж — всЁ :D И если мы заказываем и пишем тонны чепухи, с пеной у рта будем защищать эти тонны, прославляя длинные красивые тексты ниачом. Во мне живет 146-процентная уверенность — весь перечисленный контингент читать длинное не будет: неинтересно это — читать. И превращается уже в проблему века. Но заказчики продолжают заказывать тонны, а копирайтеры самозабвенно их писать, называя процесс творчеством. Соцсети... 120 символов Твиттера:) Короткие сообщения. Все длинное — под катом. Представление копирайтера о жизни богатых людей и богемы вообще — неверное представление.
Конверсия ИМ в зоне .ru — 1–3 %. И максимум редок, это уже счастье. Конверсия Амазона 9 % (не уверена в цифре, могла перепутать по памяти, но не ниже 6 %, это точно). Никаких продающих текстов там нет.
Я была бы рада дискуссии с владельцем ИМ, торгующего дорогими брендовыми шмотками. Человеком, пробовавшим с текстами и без них, анализировавшим ситуёвину, глядевшим в метрику. Я это все делала:) пробовала короткое и длинное, сверху и снизу, и во всяких позах. Я видела разное. Я видела многое. Смотрела с той стороны:) изнутри. Выводы сделаны и опубликованы, но писать тут годный продающий текст я, естественно, не буду (хотя бы потому, что сложно в этой сфере с кальками).
Если вы обратили внимание, слово "примитивные" взято в кавычки:) А представление о жизни богемы и состоятельных (не богатых, это совершенно другая категория) людей у копирайтера сложилось на основе собственного опыта общения с данными категориями народонаселения:), во-первых, и плотной работы с бизнесменами, оказывающими fashion-услуги, или владеющими элитными турбазами, или организующими вертолетные туры, или продающими авангардные произведения искусства, или содержащими дорогущие парикмахерские для собак.... ну и так далее. С людьми, которые знают свою ЦА и именно поэтому успешно ведут дела. А еще с профессионалами, которые сайты этих самых бизнесменов не менее успешно продвигали.
Я не защищаю тексты "ни о чем", хотя бы потому, что терпеть не могу их писать:) Я пытаюсь сказать другое: в копирайтинге даже прекрасно работающие шаблоны всегда имеют исключения. Во времена, когда на вершине популярности были тексты ВИЖД (ах, идеальная формула!:), находилась аудитория, которой требовались четкие информативные статьи безо всякого креатива. Соответственно, во времена, когда все ратуют за четкие информативные статьи, найдется аудитория, которой надо покрасивей и повычурней. Поэтому не стоит создавать новый шаблон: "тексты с длинным, замысловатым, типа интригующим вступлением и полезной информацией в последнем абзаце не нужны абсолютно никому". Они нужны, но для совершенно определенной и достаточно узкой ЦА.
Шаблонов, я считаю, нет вообще. Ну мы об этом уже говорили, если память не изменяет... по поводу страницы, необходимости ее видеть и командной работы вообще. Я не знаю, как на свою ЦА смотрят бизнесмены. Я просто какое-то время была той самой ЦА, и не могу сказать, что было время сидеть в интернете и читать всякое. Когда есть деньги, полно занятий интереснее:) А то, что домохозяйки, просидающие зады в ОК, говорят о своей обеспеченности... ну это интернеты. Позвольте не поверить домохозяйкам:)
Обсуждение получилось довольно странным. То, что будут защищать приносящее денежку, было предсказуемо. То, что притянут за уши странное, оказалось сюрпризом даже для меня. Рассматривали конкретный пример — рекламу Мосэнерго, поставщика света, решившего продать немножко кондиционеров. И спам — как элемент раздражающий, а потому выпячивающий недостатки текстов. При чем тут все остальное, гипотетические ЦА, читающие сказки, мне понятно мало. Есть множество способов писать, есть сторителлинг, и он в своей сфере работает. Но в исполнении Мосэнерго, толкающего кондиционеры, веселая история, как сделать кондей из пластиковых бутылок — это было глупо.
Принесенный недавно пример, как не надо делать, рассматривать откровенно побаиваюсь. Напишу, что вранье — плохой прием, мне напишут, что 0,009873475 % ЦА можно взять только враньем. Потому не буду терзать текстик (смысла не нахожу).
Кому на самом деле интересно, как писать продающие тексты (а не заявить «сам дурак»), скажу — подсказки есть не только в спаме. Они вокруг. Везде. Возьмем фильм «Исчезнувшая». Те, кто смотрел, вспоминайте: сцена, где герою Аффлека предстоит выступить на TV; они с сестрой и адвокатом готовят речь. Парню предстоит продать свою невиновность агрессивно настроенным массам в передаче с агрессивно настроенной ведущей. Адвокат кидает в героя орешки (конфетки? не помню), когда тот начинает нести чушь. Было несколько многословных вступлений, но морозом по спине: «я не уважал свою жену» — вот так, 4 слова. И это все вступление. И он продал свою невиновность массам — ему поверили. Тем, кто не смотрел, советую посмотреть.
К слову, Мосэнерго теперь не шлет таких писем, теперь с места в карьер работают. Не претендую на истину, но делаю вывод, что креативный опыт оказался крайне неудачным. Бентли тоже не показывают средний палец — они вернулись к ч/б классике и популярным лицам.
Ох, Бентли... О Бентли был мой самый первый, крайне неудачный опыт написания продажников, который когда-то безжалостно растерзали по буковкам на здешней кухне. За что я до сих пор благодарна более опытным на тот момент коллегам, хороший разбор полетов получился, многому научил.
Публикация комментариев и создание новых тем на форуме Адвего для текущего аккаунта ограничено. Подробная информация и связь с администрацией: https://advego.com/v2/support/ban/forum/1186
