Кстати, какая предлагается процедура? Автоматом за отказ или решает администрация? Если админы, то они увязнут в этих разборках. А в ответ gaskonets, а если пока нет денег на ноут?
*а если пока нет денег на ноут?* - чьи это проблемы? Кстати, сам постоянно откладываю покупку модема, но крылатое выражение "отключили интернет" никогда не использовал в качестве оправдания, так как это исключительно мой "косяк".
Уважаемые коллеги! Зацикливаясь на взаимных обвинениях, мы никогда не найдем решения этой проблемы. Давайте вспомним, что за всеми нашими никами и авами скрываются реальные люди со своими заботами и проблемами в реальной жизни. Поэтому во главу угла нужно поставить причины, которые привели к отказу автора от работы. Вот только основные из них: 1. Истекает время выполнения работы, а автор реально не успевает ее сделать. Отказывается и тут же берет работу снова. 2. Взял заказ, а потом разобравшись, что выполнить его в соответствии с требованиями ТЗ он не может. 3. Время выполнения заказа просрочено по техническим или иным причинам (отключили свет, вышел из строя компьютер, проблемы у провайдера и т.п.). 4. Невозможно выполнить заказ из-за недоступности сайта, на котором это нужно сделать. 5. Автор набрал в свой портфель столько работ, что просто не в состоянии все их выполнить в установленные сроки.
Во всех случаях, следуя правилам деловой этики, автор ОБЯЗАН поставить в известность ВМа (который тоже живой человек!!!) о сложившейся ситуации и причинах отказа, как можно быстрее! Тогда у заказчика не будет столь негативной реакции на факт отказа автора от работы.
В любом случае, автор должен осознавать и понимать, что нажав на кнопку "Взять работу" он принимает на себя ОБЯЗАТЕЛЬСТВА выполнить ее на условиях, изложенных в ТЗ. Невыполнение этих обязательств грозит применением соответствующих санкций как со стороны Заказчика, так и со стороны Администрации.
Получив сообщение от автора, ВМ может признать причину уважительной и дать согласие на продление срока выполнения работы или отказаться от услуг этого автора (навсегда (ЧС) или временно (исключить из БС)). Он также может обратиться с жалобой на нерадивого автора в администрацию. Этот комплекс мер, несомненно, должен повысить чувство ответственности авторов за свои действия с заказом.
Теперь несколько слов о ВМах и их обязанностях. ВМам тоже следует помнить о существовании пункта 4.3.5 ПС, обязанностей Заказчика:
4.3.5 Заказчик обязуется подробно формулировать заказ, с четким указанием и описанием условий заказа.
Другими словами, если у ВМа невнятно прописанно ТЗ, то в том, что работа выполнена с ненадлежащим качеством или следуют отказы от выполнения, ему нужно винить прежде всего СЕБЯ самого! Это особенно важно для заказов, которые размещаются в свободном доступе. В этом случае описание заказа должно быть понятным даже самым неопытным авторам.
Давайте, уважаемые коллеги (авторы и заказчики) видеть в друг друге партнеров, а не работодателей и работников. Наша совместная работа будет более продуктивной, если каждая из сторон будет добросовестно выполнять свои обязанности, предписанные в ПС!
Резюмирую: ТС полностью прав. Автор должен вначале прочитать заказ и понять его условия. Если автору хоть что-то не ясно - автор не должен брать такой заказ в работу.
На рейтинг отказы от работ уже влияют, но будем думать как усилить штрафные санкции за такое поведение авторов.
Публикация комментариев и создание новых тем на форуме Адвего для текущего аккаунта ограничено. Подробная информация и связь с администрацией: https://advego.com/v2/support/ban/forum/1186