Сергей, в некоторых заказах некорректно отображается поле ключевых слов. Обратилась в ЛПА, номер обращения http://advego.ru/blog/read/feedback/3057131, просьба дать ответ как можно скорее..
Поддерживаю. Было бы удобнее открывать форму заказа не в модальном окне, а в отдельной вкладке на всю страницу. Также поле "Описание заказа" хотелось бы побольше.
Я недавно делал покупки в интернете, и нелюбимый мной Хром взбесился и не дал открыть такое окно. Может плагин какой виноват, не знаю. Зашел с огнелиса, там все ок, купил что было надо.) Хром вообще параноидальный браузер, имхо.
Значит на все от края до края. Например как в этой теме. Без прокрутки по горизонтали, без затемненного бэкграунда в самом окне - для этого есть прокрутка в браузере вкладку, без полей и пр. И без кнопок закрыть в самом фрейме. На вкладках есть кнопки закрытия - их достаточно.
Выскажусь как заказчик - ОЧЕНЬ неудобно и затратно по времени. 1. За 5 лет работы настолько привык к расположению блоков, что мог поставить заказ с закрытыми глазами. Сейчас же поля переместились в самые неожиданные места. 2. Не работает кнопка копирования заказа. Мне сейчас надо поставить заказы по 8 проектам с разными настройками в каждом, получается, что мне нужно в каждом случае создать новый заказ и перенести настройки руками. 3. Раньше у страницы создания заказа был заголовок - Новый заказ. Очень удобно, когда в браузере открыто несколько десятков вкладок. Теперь нужно перебирать каждую вкладку, чтобы вернуться к формированию нового заказа. 4. Если я раньше при создании заказа случайно "смахивал" на предыдущую страницу, то спокойно возвращался и продолжал заполнять форму, т.к. все данные сохранялись. Сейчас же мне приходится снова все заполнять с нуля.
Как итог - на формирование одного заказа у меня ушло 10 минут против 2-х (как было раньше).
Яндекс уже прогнулся под мнением непонимающей толпы и вместо прекрасного нового кинопоиска оставил унылое старое говно. Если яндекс что-то делает, это не значит, что это истина во всех инстанциях.
При этом у нас были мысли оставить старую форму тоже, но взвесив все "за" и "против" мы намеренно отказались от этой идеи. И правильно сделали.
Полностью согласен — ОЧЕНЬ неудобно. А отсутствие возможности копирования предыдущего заказа — полный провал. Предлагаю дать возможность, хотя бы на первое время, выбирать старую или новую форму заказа.
Скопировать кнопку "Сохранить" в оранжевую полосу. Т.к. в большинстве заказов просто изменяется поле "Описание заказа" и после этого нужно скроллить и искать кнопку "сохранить".
1. Модальное окно - зло, место теряется, а плюсов никаких. Лучше, чтобы это была отдельная страница, как раньше. Все равно же после нажатия кнопки "запустить" перекидывает на новую страницу.
2. "Тип текста" для статьи - ключевой параметр, я бы его по умолчанию сделал вообще не заданным и выдавал ошибку, если он не выбран. Я и раньше иногда забывал его сменить, а теперь это и вовсе второстпенное поле с точки зрения интерфейса.
3. Как-то исторически привык пользоваться полем "Свой список исполнителей" - мне так удобно. Раньше оно было развернуто, теперь нужен лишний клик.
4. Длина работы и цена должны быть рядом, стало неудобно.
5. "Время на работу" разверните, я всегда его меняю.
6. Описание заказа не работает. Более того, в нем теперь не работает Ctrl+A. Приходится мышкой все выделять и удалять, чтобы вставить свое описание.
7. Удобная форма должна быть в 1 колонку. Да, надо будет больше скролить, зато будет сложнее пропустить что-то важное. Да и для мобильных устройств будет удобнее.
К сожалению, практически все пункты, кроме пункта про закрытое поле "время исполнения" (и любое другое закрытое поле) указаны без аргументов. Такие же списки мы получаем после любого изменеия интерфейса. После добавления рамок вокруг комментариев заболели глаза у 10 тысяч юзеров. Ничего, через 2 дня прошли. Если рамки убрать сейчас - у всех заболят глаза от отсутствия рамок.
"Верните все назад" - не аргумент. А вот конструктивную критику с постановкой и решением вопроса по улучшению новой формы принимаем.
На данный момент новая форма идентична старой чуть меньше, чем полностью. Некоторые моменты стали понятней новичкам. Старичкам, знающим функционал, привыкнуть к новой форме - 5 минут. Я новой пользуюсь 3 месяца, когда делаю заказ через старую - тошнит.
Баги есть - чиним. Практически все починили уже.
1. В среднем по интернету модальное окно абсолютно то же самое, что и не модальное окно. Замену обсуждать смысла нет. Шило на мыло. НО в нашем конкретном случае модальное окно открывается выше, чем старая форма, в итоге места по вертикали на форму стало больше.
2. Тип текста - второстепенный параметр. Текст должен быть копирайтингом по умолчанию. Если кому-то нужен текст менее качественный - есть возможность поменять. Всегда найдутся юзеры, которым будет неудобно, что какое-то поле по дефолту скрыто.
3. Список БС - поле не было развернуто, вроде. Это был отдельный дроп-даун лист. И был отдельный список "уровень" в другом месте формы. При этом эти два списка взаимодействуют между собой. По сути это один список, что и отображено в новом интерфейсе. И раньше надо было клик делать, и сейчас надо.
4. Длина работы и цена должны быть рядом только для определенного типа работ, видимо как раз для того типа, который заказываете вы. В общем случае это даа различных параметра. Стало понятно и прозрачно. При этом они все так же рядом.
5. Найдется заказчик, который скажет "дни недели разверните, всегда их меняю". В итоге придется развернуть всю форму.
6. Починим.
7. "Удобная форма должна быть в одну колонку" - применительно для десктопа это бред. Для мобильных устройст новая форма - в одну колонку.
п.с.: Добавим сохранение состояния формы.
п.п.с.: Некоторые вещи - вопрос не новой формы. В старой форме тоже была куча нужных но закрытых полей.
1. Если у Вас монитор 27"+ то может и одно и то же. Тут уже неоднократно написали, окно убогое - у меня в него влезает в 2 раза меньше информации, чем в обычную страницу из-за совершенно ненужных полей. Да еще и логика работы странная, здесь всплываем, зато потом переходим. 2. Это кому он должен? Для меня он не должен быть копирайтингом. 3. Уровень и "Свой список исполнителей" были рядом. Точнее "Свой список исполнителей" был под уровнем. В то, что он был свернут, поверю только скриншоту. 4. Я задаю длину и цену за 1000 знаков, исходя из этого получаю цену за работу. В некоторых случаях она меня не устраивает и я либо сокращаю объем, либо снижаю цену. Сейчас, в модальном окне, на один экран 2 этих параметра у меня не влезают. Приходится скролить вверх-вниз. 5. И не вижу препятствий. На самом деле в этом нет совершенно ничего страшного. Более того, не вижу препятствий для каждого заказчика сохранять параметры формы заказа. Тогда большинству будет удобно. Для тех у кого все заказы разные можно сделать кнопки "Развернуть все" и "По умолчанию". 6. ок 7. С точки зрения юзабилити - это самый удобный вариант. ;) Любая нормальная форма заполняется по пунктам сверху вниз и это логично. Бред - это 100 колонок, в которых половина важных пунктов свернута, а половина ненужных - занимает 25% формы.
4. А кто-то задает длину и стоимость работы. А кто-то работает без длины. Скролинг, вы выше указали, совершенно не мешает навигации. Сделать микродвижение по колесу занимает 0 времени и не влияет на юзабилити. 5. Я добавил по этому поводу в свой коммент пункт 8, видимо до того, как вы начали отвечать мне ) 7. Какие пункты важны, а какие нет - это частные случаи. Кто-то заказывает статьи по средам, а кто-то лайки каждые 3 часа.
Поменять поля местами и еще больше все запутать -- это называется обновить? И еще оформить как всплывающее окно -- вообще постарались. Просто бомба, а не форма заказа. Кому-то просто заняться нечем было. Верните-ка, ребятки, все как и было
Что за ошибочное решение, вы о чем? Новая форма взамен старого хлама? Не смешите...
Если смотреть не сиюминутно, в в разрезе пяти лет, к примеру, то больше денег, конечно же, приносят новички, т.к. именно они становятся старыми лояльными клиентами.
Я в шоке зачем изобретать велосипед???? У меня по 30+ заказов каждый день, что каждый заказ теперь копировать отдельно???? На это уйдет не менее часа. Вот таким образом и теряют рекламодателей.
Публикация комментариев и создание новых тем на форуме Адвего для текущего аккаунта ограничено. Подробная информация и связь с администрацией: https://advego.com/v2/support/ban/forum/1186
