Представляем новые Тендеры 2.0: ограничение срока заявки, активация работы сразу после одобрения заявки, очередь работ.
В новых тендерах каждая одобренная заявка сразу становится работой, то есть одобренным исполнителям теперь не придется переживать, что работу перехватят другие авторы.
Одновременно с этим повышается и ответственность - подавать заявки нужно обдуманно и только в те заказы, которые вы можете выполнить. В противном случае после одобрения заявки и получения работы вам придется от нее отказаться, что снизит обязательность аккаунта, если пройдет более 30 минут с момента одобрения (более 15 минут в заказе с временем выполнения 0,5 ч).
Множитель минимальной цены для Тендера 2.0 - х2, это поможет заказчикам сразу привлечь больше исполнителей, а исполнителям - найти больше интересных заказов.
Внимание заказчиков! Редактировать Тендер 2.0 нужно после его остановки. В активном заказе изменения не будут сохраняться!
-----------
Укажите в заявке время ее действия - от 6 часов до 2 недель. По истечении этого времени заявка будет автоматически удалена системой, если не будет одобрена заказчиком, после чего можно будет подать новую заявку в этот же заказ. Также заявку можно отозвать досрочно без каких-либо санкций.
Список всех своих заявок исполнитель может просмотреть в меню "Работа в интернете" - "Мои работы" - "Мои заявки": https://advego.com/request/my/ Список всех поданных исполнителями заявок заказчик может просмотреть в меню "Заказчику" - "Работы" - "Заявки": https://advego.com/order/requests/my/
===========
Для удобной работы с тендерами используйте статусы "Не беспокоить" и "Сейчас работаю", поменять статус можно в правом верхнем углу, нажав на аватар. Если исполнитель занят ("Не беспокоить"), то заказчики не видят заявок исполнителя, а работы из очереди максимально возможное время не становятся активными работами. Это позволит исполнителям полностью контролировать работу по новым тендерам и не получать в работу заказы в то время, когда исполнитель находится вне зоны действия.
Максимально возможное время - это время, отведенное для выполнения последней выполненной по тендерам работы. Например, если после взятия в работу с временем выполнения 12 часов был активирован режим "Не беспокоить", то следующая работа из очереди активируется через 12 часов с момента взятия текущей работы, даже если режим "Не беспокоить" включен.
-----------
Ограничение на количество активных заявок в новых тендерах:
Активные заявки - это неодобренные + одобренные заявки в работе. Как только работа по одобренной заявке выполняется, слот для заявки освобождается. Также можно отозвать любую неодобренную заявку.
Количество активных работ по Тендерам 2.0, доступных для выполнения сразу, тоже ограничено:
-- Любители - 1 работа, -- Специалисты / ТОП-5000 - 2 работы, -- Профессионалы / ТОП-1500 - 4 работы, -- Гуру и Эксперты / ТОП-300 - 5 работ.
Если будет одобрено больше заявок, оставшиеся работы встанут в очередь и станут доступны для выполнения после отправки текущих работ.
На работы по заказам старого типа это ограничение никак не влияет - по ним по-прежнему может быть быть в работе от 1 работы для Любителей до 4 работ + ПЗ для Экспертов: https://advego.com/blog/read/n...1445595/#comment1817
А мне и сообщение в одобенном тендере не пришло. Хорошо хоть сообразила в извещения заглянуть. Там сообщение есть, а больше его нигде нет. На почту не пришло и лампочка в шапке сайта не загорелась. В итоге пропустила комментарий заказчика и выполнила задание не совсем правильно. Надо бы как-то отрегулировать эту функцию.
Уточните, пожалуйста, не пришло уведомление на сайте о том, что заявка в тендере одобрена или уведомление о комментарии заказчика не пришло? Если второе, то в обсуждении заказа или работы?
На электронную почту не приходят сообщения об одобрении в новых тендерах. Я их сама замечаю только через 2-3 часа после одобрения, случайно, когда заглядываю в извещения на площадке. Почему так? Ведь уведомления об одобрении в старых тендерах всегда приходят на почту.
И в последнее время стала замечать, что уведомления о новых комментариях приходят порой с опозданием на 1-2 часа. Т.е. мы с человеком уже несколько часов назад обсудили вопрос, а лампочка о новых комментариях только загорелась и на почте "новое" уведомление. Ну это касается не только обсуждений, а и всех остальных уведомлений: о выводе, одобрении и т.д.
Приведите конкретный пример, пожалуйста (лучше в ЛПА) - ссылку на комментарий и скриншот письма на почте, чтобы было видно время, когда вы получили письмо.
Не пришло уведомление о комментарии заказчика в тендере. То, что заявка одобрена, я увидела в шапке, нажав на лампочку. Взяла заказ в работу, выполнила. А потом оказалось, что в комментарии к заявке заказчик одобрил другую площадку из тех, что я предложила. Получилось, что задание выполнено неправильно. Думаю, заказчик увидит это сообщение и отправит работу на доработку:) Но согласитесь, что такие вещи создают ненужные проблемы обеим сторонам. В общем, я сделала вывод, что функционал сырой, недоработанный.
Здравствуйте, комментарий заказчика при одобрении заявки видно 1) в извещениях и 2) по клику по кнопке "активные заявки" [ссылки видны только авторизованным пользователям]. В "моих сообщениях" уведомления нет. Возможно, действительно, это не очень интуитивно, подумаем, что можно изменить.
Лучший комментарийlarosett
написал
01.11.2018 в 08:41
00
Добрый день! А как обсудить с заказчиком ТЗ в тендере 2.0 до подачи заявки? Например, сейчас висит тендер, где есть такие слова "Ключевые слова и подробное описание трендов в ресторанной индустрии, о которых надо написать, прописаны в техзадании в формате pdf, обязательно вышлю". Предполагается, что вышлет после одобрения заявки (взятии в работу). Как же я могу гарантировать соблюдение условий ТЗ, если я их не знаю?
Здравствуйте. Отдельное обсуждение до подачи заявки планируется сделать в дальнейшем, функционал пока в разработке. В каком-то виде это, скорее всего, будет. Сейчас обсуждение доступно только при подаче заявки. Если вы подали заявку, заказчик ее одобрил, но обещанный материал не предоставил, у вас есть 30 минут, чтобы отказаться от выполнения. Укажите номер заказа, пожалуйста, - порекомендуем заказчику сразу указать ссылку на ТЗ в секретном описании тендера.
Добрый вечер. Вопрос по тендерам 2.0. Активные заявки исполнителя - это все неодобренные заявки и те, которые в работе? Дело в том, что таких заявок, на данный момент, у меня 9. Еще 11 оплаченных. В итоге получается 20 заявок и я больше не могу участвовать в тендерах 2.0. (достигнут лимит для моего уровня исполнителя). Почему засчитываются выполненные мною заказы в активные заявки? Отменить я их не могу, только "Обсудить".
"Активные заявки исполнителя - это все неодобренные заявки и те, которые в работе?" - верно.
"таких заявок, на данный момент, у меня 9. Еще 11 оплаченных. В итоге получается 20 заявок и я больше не могу участвовать в тендерах 2.0." - тут что-то не так, оплаченные заявки не считаются активными (исключение - если при оплате работы заказчик предоставил доступ, то сейчас пока что такая заявка будет в активных отображаться, но влиять на лимит не должны).
В поле "Мои заявки" высвечивается "9". Это активные, действительно так: 2 в работе, 2 ждут оплаты, а остальные 5 ждут одобрения. Но, на странице сайта указаны еще 11 оплаченных работ. Я думаю, что это те задания, к которым открыт мне доступ, как Вы и отметили. Работать по этим заданиям я не могу (задания не активны), отменить эти заявки тоже не могу. 11 мест из 20 для меня уже не несут пользы. Подать заявку на тендер 2.0. не могу, так как достигнут лимит активных заявок. Если поможет, могу скрины сделать.
Здравствуйте! Активные заявки - это неодобренные + одобренные заявки в работе.
Как только работа по одобренной заявке выполняется, слот для заявки освобождается. Также можно отозвать любую неодобренную заявку.
Таким образом, 9 ваших заявок являются активными, но заявки, поданные на работы, которые уже были выполнены и оплачены, не являются активными и не учитываются.
В том то и дело, что я не могу подать заявки, ввиду "достижения лимита по активным заявкам". 9 активных заявок - я согласен. Еще 11 должно оставаться, но их нет. Когда перехожу на страницу сайта с активными заявками высвечиваются 9 активных и 11 уже оплаченных. Как я понял, доступ к этим заказам открыт и поэтому они числятся в списке активных. Отменить я их не могу, только обсудить. Надеюсь, всё понятно изложил. Вкратце: не могу работать по тендерам 2.0., хотя всего активных заявок 9 из 20. Какая-то недоработка.
Публикация комментариев и создание новых тем на форуме Адвего для текущего аккаунта ограничено. Подробная информация и связь с администрацией: https://advego.com/v2/support/ban/forum/1186