Мне кажется, этот показатель не может быть одинаковым для заказов, на выполнение которых отводится 1,5 часа и 48 (или 120) часов. Не знаю, насколько это сложно вычислять, но 30 или 60 минут в первом случае критично для заказчика, во втором - никак.
В дополнение к данному нововведению видим необходимость показывать автору адрес для выполнения работы без взятия заказа в работу. Для этого будет предусмотрен специальный механизм. Данная мера позволит автору вообще не брать заказ в работу, если он не планирует эту работу однозначно выполнять.
А я вот не согласен. Учитывая то что на адвего работы расхватываются в считанные секунды, пока исполнитель будет приценивать и думать будет он эту работу исполнять или не будет, этот заказ точно заберет какой нибудь более ушлый человек. И тогда уже точно будет всё равно, собирался ты выполнять эту работу или нет.
Факт отказа от работы, за время выше порогового значения, будет являться "плохим отказом" и будет каким-то образом отображаться в профиле и учитываться в расчете параметров. Т.е. такой отказ будет отрицательным параметром автора.
А быстрый отказ от взятой работы где-нибудь негативно учитываться будет? Спрашиваю потому, что у меня бывает (в последнее время частенько, но не со всеми заказами), что при взятии заказа страничка как-то зависает и затем заказ берется в работу дважды (а иногда трижды) и приходится стараться выполнить все взятые дублем работы, что не всегда возможно, причем как-то даже взялось сразу две работы, которые имеют ограничение по количеству выполнений - так я сделала две, но вторая потом как-то исчезла из выполненных работ. Ну и полностью поддерживаю нововведение о том, что заказчик должен прямо в заказе указывать адрес сайта, на котором нужно работать.
Один заказ взять в работу дважды подряд (не отправив работу на модерацию) невозможно. Если у вас такое случилось (хотя не очень мне в это верится) - сразу пишите в ЛПА.
Быстрый отказ влиять ни на что не будет. Скорее всего даже низкий процент долгих отказов не будет ни на что влиять.
Заказчик будет указывать все точно так-же, просто отображать эту информацию мы будем несколько иначе.
У меня такое случается, причем в последнее время довольно часто! Вот по извещениям только что проверила, в последний раз такое было 16 января вечером - вначале два подряд сообщения о том, что взяла заказ с одним и тем же номером в работу с разницей в две минуты, ну и затем уже выполнила. Номер заказа один и тот же, номера работ разные.
Конечно не должно, я ж не спорю с этим утверждением! Если нужно могу дать номера работ и точное время, когда взяла их, а то картинку приложить почему-то не выходит.
Подтверждаю, видела такое явление в комментах заказов неколько раз в декабре и январе. Вот например, обсуждение заказа http://advego.ru/order/status/2609310 #6 manca написала 20.12.2011 в 12:18 Ой, почему-то у меня сразу две работы оказались взятыми... Я от одной откажусь, потому что и не успею, ну и вообще, не честно как-то :)
Здравствуйте. Сегодня захожу на сайт, а там нововведения «Учет времени, в течение которого автор отказался от работы. "Плохие отказы"». В моей статистике отображено, что отказов от работы у меня менее 1 %. Я не отказывалась от работы. Наверное, опыта у меня немного и я просрочила заказ на несколько минут. Это заказ # 2651650.27117703. Я его взяла в работу и не успела отправить во время. Это произошло в 00.14 28.12.2011. Тут же я снова взяла его #2651650/27123342 в 00.21 28.12.11 и отправила уже выполненную работу в 00.22 28.12.11. А 29.12.11 в 00.11 я получила за него оплату. Может, я что-то не понимаю, но почему-то в статистике отображаются мои недостатки, а 9 работ по 2000 символов никак не отобразились в моей статистике.
Подскажите, статистика начнет вестись с 20 января 2012 года или будет указан итог за все время работы на advego? Я на бирже с 2008 года, безусловно, были ситуации, когда брала заказ в работу и отказывалась, за 3,5 года немало наберется. Получается, при всех успехах будет некрасивая эмблема висеть? Безусловно, сама виновата, но хочется уточнить.
Уточните, пожалуйста, как же быть с автоматическими отказами из-за истечения времени выполнения заказа по причине технических сбоев в системе, электроснабжении, Интернете и т.д. - то есть произошедшими не по вине автора?
1. Вопрос: "Дайте на отказ ну хотя бы час!"
Ответ: "Учитывая, что заказ вообще не нужно будет брать в работу, я думаю, что 10 минут для отказа - это максимум. А для коротких заказов (с временем выполнения менее часа) - это просто много."
2. Вопрос: "А бывает, что у заказчика не работает сайт и я вынужден отказаться от работы".
Ответ: "Если такое и будет случаться, то крайне редко и на статистику каким-то серьезным образом не повлияет. Старайтесь не работать с такими заказчиками в будущем и не брать такие заказы в работу. А вообще - такова селяви. Значит вам не повезло. Таковы условия работы."
3. Вопрос: "Отключили электричество, сломался интернет, родила дочь, поступил в институт сын..."
Ответ: "Господа, это все личные проблемы автора, которые не имеют никакого отношения к системе совершенно."
4. Вопрос: "Как будет учитываться работа, по которой произошел автоматический отказ?"
Ответ: "Это плохой отказ"
5. Вопрос: "Как быть с отказами, произошедшими по вине сбоев в системе?"
Ответ: "За последние 1000 дней работы системы такое могло произойти в течение 2-х дней. Таким образом ни о каком серьезном влиянии системы на процент плохих отказов быть не может. А вообще, смотрите вопрос номер два (:"
6. Вопрос: "У меня произошел единственный автоматический отказ - не по моей вине, так как сама я никогда не отказывалась от работы! Теперь на моей странице будет сообщение, что я могу в любой момент отказаться от работы? Мне бы этого не хотелось!"
Ответ: "Если таких работ малый процент (или мало в принципе, например всего до 10 штук), то "среднее время отказа от работы" не увеличится до того порогового значения, после которого начинает выводится отрицательно предупреждение. Т.е. ответ - нет, на вашей странице такого сообщения отображаться не будет."
Добрый день, Сергей! Хотелось уточнить: % отказов автора от работы (не "плохих") будет влиять на статистику в "Лучших авторах"? Мне один заказчик вернул на доработку 4 работы с "бредо-замечаниями", дорабатывать не хочу, т.к. с большинством из них не согласна и чувствую, что 3-4 доработками дело, к сожалению, не кончится. Заранее благодарю за ответ!
У меня вопрос: а почему вообще речь идет о какой то конкретной цифре в минутах которая обозначает плохое время отказа? не лучше ли будет сделать в процентах от времени заказа, к примеру 25 или 30, может двадцать. По моему это устроит всех.
Если допустим заказчик дал на исполнение заказа 120 часов, значит он никуда не торопится, это точно, а если дано два часа и заказ срочный, то исполнители автоматически понесут наказание за задержку столь срочного заказа.
В дополнение к данным нововведениям видим необходимость показывать автору адрес для выполнения работы без взятия заказа в работу. Для этого будет предусмотрен специальный механизм. Данная мера позволит автору вообще не брать заказ в работу, если он не планирует эту работу однозначно выполнять.
Вот этот пунк очень к месту. А то порой на самом деле берешь заказ, который подразумевает, например, регистрацию на сайте и публикацию статьи... Заходишь на сайт, а зарегестрироваться просто невозможно! В итоге, отказ от работы... Кто виноват?.. ВМ, который не знает/не исправил данную функцию сайта либо автор, который сам тратит своё время, чтобы зарегистрировать?.. А в итоге "отказ в работе", т.е. ВМ вполне вероятно добавит автора в ЧС и автор остается с не очень приятными впечатлениями от самого заказчика.
Публикация комментариев и создание новых тем на форуме Адвего для текущего аккаунта ограничено. Подробная информация и связь с администрацией: https://advego.com/v2/support/ban/forum/1186
