Новые правила возврата работ на доработку: "отказ от доработки"
Уважаемые пользователи, с 27 марта 2012 года вступают в силу новые правила доработки.
1. Автор не может полностью отказаться от выполнения(!) работы, которую ему отправил заказчик на доработку,.. 2. ...автор может либо доработать работу, либо отказаться от доработки, если считает, что работа удовлетворяет условиям заказа. 3. Если автор отказался от доработки, то заказчик не сможет вновь вернуть эту работу на доработку. 4. Если автор отказался дорабатывать работу, то заказчик может либо оплатить эту работу, либо отказать в оплате, если работа не удовлетворяет требованиям заказа. 5. Окончание срока доработки приравнивается к отказу автором от доработки, в этом случае заказчик должен либо оплатить работу, либо отказать в оплате. 6. Если автору необоснованно отказано в оплате за работу, независимо от факта отправления работы на доработку, автор вправе подать жалобу в ЛПА: https://advego.com/blog/read/faq_author/1281152/
Ждем вашего мнения по новому функционалу. Флуд не приветствуется.
--- п.с.: Отказ от доработки никаким образом не сказывается на статистике автора!
--- п.п.с.:
Вопрос: Я бы хотела иметь возможность прервать деловые отношения с заказчиком, приняв решение отказаться от работы, а не от доработки.
А мне не нравится такое нововведение! У меня был случай, когда я выполнила заказ по всем требованиям, а заказчик сам не знал, что ему нужно. Присылал на доработку 2 раза. Я редактировала. То ему преамбула не такая, то увеличить количество символов в 2,5 раза (чем в задании). Статью написала полностью по теме и уже хотела отказаться от заказа. Но по глупости (или ответственности), взялась дорабатывать. В результате чего получила отказ. Так расстроилась, что не работала 2 дня. Потом просто продала статью через магазин. К чему я веду - не у каждого автора после обиды на заказчика, есть желание жаловаться администрации. Я считаю, что такое нововведение положительно только для заказчика! Можно ли сделать так, что бы автор мог либо отказаться от самого заказа, либо от доработки? Так, по крайней мере, у автора есть выбор!
Поддерживаю #37: чтобы "автор мог либо отказаться от самого заказа, либо от доработки". Тоже сталкивалась с необоснованными отказами в оплате и возвратами на доработку.
Хотя Сергей (advego) считает, что данное нововведение направлено исключительно против заказчиков(пост 46), я лично так не считаю. Для меня, работающего на протяжении 3 лет здесь с новичками, при чем постоянно, это как гора с плеч. Пример. Далеко ходить не надо, буквально пару дней назад. Запускаю заказ, пишут. Одна из авторов присылает хороший, вроде грамотный текст, но... уникальнось 85%. Пишу ей в обсуждениях: "почему? что делать? сможете исправить?" - в таком духе. Глухо. Проходит час, два, три, правда заказ и не горит, но все же( а если бы горел???). Все, отправляю на доработку. Ровно через сутки приходит, проверяю. И что вы думаете? Уник 86%. Абсурд. Кричу, ору, прыгаю в заказе, машу всеми флагами кругом, отправляю еще раз. Ровно через сутки приходит текст, измененный, конечно, но с уником 86%. Я чуть не упал со стула. В третий раз отправил. Подождем, заказ не срочный. Написал восемьсот простыней в обсуждениях - ноль эмоций. Приходит опять через сутки. Уник 85%. Отказал. Надоело. Написал статью другой автор за 2 часа. Так, что это нововведение даже очень полезное для многих вебмастеров, особенно тех, кто работает с новенькими. С ув.
Ну,не знаю. За автором мало прав теперь... Мне встречались явно наглые заказчики, особенно когда была новичком (этим и пользовались). Вечно на доработку отправляли...Писала ОДНА, например: ссылка не кликабельна...,а на самом деле всё было в порядке. И тут у многих такая тенденция...Не жаловалась, потому что была новичком...У новых авторов мало шансов, потому что многие ВМ набрали себе в БС людей и работают с ними. А остальным часто приходится сталкиваться с нечестными заказчиками. Это мои наблюдения и мнение.
По моему мнению, Адвего постепенно превращается в ресурс, где выживают сильнейшие... Не нравится нововведение, но, поскольку спорных ситуаций стараюсь избегать в принципе, буду приспосабливаться к очередной "заботе" об авторах) Всевозможные споры считаю беспредметными. Вопрос уже решен, работа теперь будет происходить только по данному сценарию, нравится нам это или нет.
Отсутствие выбора. Я бы хотела иметь возможность прервать деловые отношения с заказчиком, приняв решение отказаться от работы, а не от доработки. Иногда "случаются" такие заказчики, от которых мне и оплата-то не нужна в конце-концов. В данном случае, прервать отношения, отказав в оплате, может только заказчик.
Считайте, что доработки не было. Отказавшись от доработки вы возвращаетесь к тому, что заказчик не отправлял вам работу на доработку. Это то же самое, что заказчик отправил работу на доработку, а вас не было дома. Только теперь вы самостоятельно принимаете решение - доработать работу или нет. И при этом у заказчика исчезла кнопка "отправить на доработку". Какой минус для вас, учитывая, конечно же, что работа выполнена вами качественно?
А если работа выполнена не качественно - так доработайте!
Тут дело не столько в качестве выполненной работы, сколько в личных отношениях с заказчиком. Вот попался мне, скажем, заказчик - хам, я с таким человеком не хочу работать дальше... и дорабатывать тоже не хочу. Хочу отказаться вообще от общения с ним, от заказа и от вознаграждения. Ничего мне от него не нужно. И спорить с ним у меня нет времени. Я скажу вам, какие у меня ощущения появились, когда я прочитала об этом нововведении. Это похоже на исправительно-трудовую терапию) Переделывай до тех пор, пока заказчик не соизволит оплатить...
Ну откажитесь от доработки и все. Ну откажет вам заказчик. Эти единичные случаи и такие отказы на статистику каким-то серьезным образом не повлияют. Просто статистическая погрешность.
А вообще надо отказаться от точного указания всяких КПД, чтобы наконец прекратилась это безумие с рейтингом.
Я - заказчик. Я покупаю и заказываю довольно часто. Вот даю вам слово, мне плевать какой КПД у автора - 95 или 99%. Вот если будет 85% - да, я задумаюсь.
Авторы, перестаньте устраивать эту беготню за рейтингом! Эти цифры никому не нужны.
Я знаю хороших авторов с КПД 80% и плохих с КПД 100% ровно.
Но ведь безумие с рейтингом началось не так давно))) Мне, если честно, не важно, какой у меня КПД и сколько отказов. Мне важно иметь возможность разорвать трудовые отношения, если в этом возникнет необходимость) Понимаете, договор о сотрудничестве - это договор двух сторон, а разорвать данный договор получает возможность только одна сторона.
Я там в новости "пппс" добавил - посмотрите, пожалуйста, ссылки.
Вы выполниили работу? Выполнили. Хорошо? Да, хорошо. Вам говорят - доделывайте. Ответьте - нет, не буду, работа выполнена качественно. Если закзчик откажет в оплате - пишите в ЛПА и работа будет принудительно оплачена.
А если работа некачественная и заказчик отказал в выплате - ну считайте что заказчик сразу отказал вам, не отправляя на доработку. Не было никакой доработки, вам отказали.
Это все понятно, но, видимо, вам трудно представить, что иногда, я не хочу получать оплату от заказчика, который мне неприятен и не хочу получать отказ. Хорошим выходом был бы отказ от работы, а не от доработки. Доработка подразумевает, что заказчик стоит перед выбором - отказать или заплатить, а я не хочу ему давать право такого выбора. Вот и все.
Вопрос. Я сознаю, что с заданием не справилась. ВМ вернул на доработку, я в карточке работы прямым текстом попросила отказать в оплате, объяснив, что не смогу выполнить требования. Извинилась, что отняла время. ВМ третий раз прислал на доработку, я попыталась выполнить (хотя, знала, что задание выполнено неправильно. Надеялась, что откажет в оплате). Сегодня ВМ прислал на доработку четвертый раз. Я уже отчаялась его убедить, чтоб отказал в оплате. Нажимаю кнопку "отказаться от доработки", на что мне выдается вот такой ответ: " Отказ от доработки в таком случае расценивается как мошенничество с последующей блокировкой аккаунта автора на работу в Адвего." И что делать? Я не хочу, чтоб меня заблокировали за мошенничество, да и вообще не хочу никакой блокировки. Я уже три раза извинилась перед ним (ВМ), прошу отказать. Он не отказывает, а я не могу выполнить. Вот и продолжается "Сказка про белого бычка" уже полмесяца.
Спасибо за ответ. Но разве не может быть исключений? Обычно я реально оцениваю свои силы и возможности. А тут вот "нарвалась". Теперь не знаю, что делать. Выполнить не смогу (если бы это была статья, я бы хоть сто раз переписывала, а это коммент на форуме, аккаунтом на котором я не располагаю). Блокировку не хочу, естественно.
у меня похожая ситуация. отличие лишь в том. что заказчик возвращает на доработку, я бы и рада переделать, но на несколько недель отключают интернет. И получится, что произойдёт автоматический отказ от работы. Последствия, видимо, те же....не хотелось бы.
Рады переделать? Ну так, используйте любые возможности: интернет-кафе, соседи, родственники, бесплатный Wi-Fi в общественных местах, 3G интернет... Вариантов - уйма и хоть один из них, да должен подойти. Главное в этом деле - желание.
Существует... и вы не знаете, что уже случалось в моей жизни и что еще предстоит. Поэтому я бы попросила вас воздержаться от подобных высказываний. Будьте сдержанней, общаясь с незнакомцами.
Ответ администрации по поводу мошенничества при отказе от доработки:
Добрый день. Согласно пункту правил ПС http://advego.ru/info/rules#p4.4.8 "Автор обязуется выполнять заказы самостоятельно, качественно, своевременно, без ошибок и в соответствии с заданием" автор обязан выполнить доработку, если она обусловлена наличием в тексте ошибок или несоответствием ТЗ.
В случае, если заказчик вернул работу на доработку, указав в качестве причины условия, ранее не указанные в задании, автор такую доработку выполнять не обязан.
Если же работа была возвращена на доработку по объективным причинам, то отказ от такой доработки может быть расценен как мошенничество: автор выполнил работу некачественно, отнял время заказчика, не дал выполнить работу другому автору.
Рекомендуем внимательно читать ТЗ и объективно оценивать свои силы при взятии заказа в работу.
ну пусть так....один из спорящих должен быть умнее и вовремя закончить спор. а так как вы явно не понимаете сути вопроса, то спасибо за цитирование правил))
Автор - работник, который согласился работать на заранее оговоренных условиях. Автор может не браться за работу, может взять заказ в работу и быстро отказаться от него. Если у автора есть сомнения по заказу - автор может поговорить с заказчиком или с другими авторами.
Но если автор берется за работу, он должен ее выполнить. У автора есть ответственность за работу. Бросить работу в середине автор не может.
Я выше писал уже про зубного.
Еще про кого-нибудь написать? Про строителя, который отремонтирует вам пол комнаты и исчезнет, когда вы попросите его перекрасить стену, потому что она плохо покрашена?
В чем отличие этой работы от прочих сфер деятельности?
Адвего превращается в полноценную работу с определенным графиком и условиями труда. Скоро, наверное, будут приниматься больничные и выдаваться принудительные отпуска... По поводу нововведений - для меня лично особых изменений не принес, но вот разговоры о регулируемом времени доработки как-то немного напряг, хотя думаю, что администрация вряд ли пойдет на такое сознательно.
Хотелось бы получить официальный совет, как поступить. Сделал работу, в требованиях стояло "уникальность 99%" (понимаю, что зря брал, но все-таки). Написал рерайт, проверил - уникальность была 100% при глубокой проверке. Сейчас ВМ вернул на доработку, пишет, что уникальность 96%, требует доработать. Но я даже не знаю, что дорабатывать - ведь у меня уникальность показывает 100%. Итак, что посоветуете делать?
Могу проверять работы через 2-3 дня)) и отправлять на доработку по 2-3 раза Потому что нет чата между заказчиком и авторам!!!! Выбирая в БС редко обращаю внимание на % доработок.. Допускаю работы с ошибками.. все люди..
2. Кто это вам советует не отказываться от доработки? Отказывайтесь! Вы же ответственный автор? Вы же сразу верно выполнили работу? Значит отказывайтесь от доработки! Если заказчик откажет в оплате (необоснованно, конечно), то пишите в ЛПА и работа будет принудительно оплачена. Уважаемый Сергей с данным высказыванием не до конца понятно... а заказчик хотя бы будет предупрежден, что спор начался по заказу и что с него все равно снимут деньги? Многие недобросовестные авторы могут пользоваться этой возможностью..
Посоветуйте пожалуйста, что делать. Вебмастер отправил на доработку две работы по причине, что не была в тексте сделана активная ссылка. В комментариях ещё во время выполнения задания несколько человек отписались, что ссылка на сайте неактивна, т.е. вставить её невозможно. Вебмастер комментарии не смотрит похоже. Что мне делать? Отказываться от работы не хочу, поскольку вины моей нет, но и вебмастер не исправляет ситуацию.
Публикация комментариев и создание новых тем на форуме Адвего для текущего аккаунта ограничено. Подробная информация и связь с администрацией: https://advego.com/v2/support/ban/forum/1186