Новые правила возврата работ на доработку: "отказ от доработки"
Уважаемые пользователи, с 27 марта 2012 года вступают в силу новые правила доработки.
1. Автор не может полностью отказаться от выполнения(!) работы, которую ему отправил заказчик на доработку,.. 2. ...автор может либо доработать работу, либо отказаться от доработки, если считает, что работа удовлетворяет условиям заказа. 3. Если автор отказался от доработки, то заказчик не сможет вновь вернуть эту работу на доработку. 4. Если автор отказался дорабатывать работу, то заказчик может либо оплатить эту работу, либо отказать в оплате, если работа не удовлетворяет требованиям заказа. 5. Окончание срока доработки приравнивается к отказу автором от доработки, в этом случае заказчик должен либо оплатить работу, либо отказать в оплате. 6. Если автору необоснованно отказано в оплате за работу, независимо от факта отправления работы на доработку, автор вправе подать жалобу в ЛПА: https://advego.com/blog/read/faq_author/1281152/
Ждем вашего мнения по новому функционалу. Флуд не приветствуется.
--- п.с.: Отказ от доработки никаким образом не сказывается на статистике автора!
--- п.п.с.:
Вопрос: Я бы хотела иметь возможность прервать деловые отношения с заказчиком, приняв решение отказаться от работы, а не от доработки.
Поддерживаю #37: чтобы "автор мог либо отказаться от самого заказа, либо от доработки". Тоже сталкивалась с необоснованными отказами в оплате и возвратами на доработку.
В чем именно вы поддерживаете #37? В том, что из-за нежелания жаловаться на заказчика необходимо менять функционал сайта?
Если вам необоснованно отказали в работе - пишите в ЛПА. Если вам необоснованно вернули работу на доработку - откажитесь дорабатывать. Если после этого вам необоснованно отказали в работе - пишите в ЛПА.
Благодарю за ответ. Я конкретно указала, по какому пункту поддерживаю: чтобы "автор мог либо отказаться от самого заказа, либо от доработки".Вот и все. Спасибо.
На каком основании автор должен иметь возможность самостоятельно отказываться от выполненной работы?
- Группа людей создала сайт Адвего
- На сайте зарегистрировался заказчик
- Заказчик создал заказ
- Заказ прошел модерацию
- Автор взял заказ в работу
- Автор выполнил работу и отправил заказчику
- Система проверила работу по различным параметрам
- Заказчик проверил работу и нашел в ней ошибки
- Заказчик вернул работу на доработку (так уж и быть, дал шанс), а не отказал.
- И тут автор решил аннигилировать работу...
Весь этот процесс связан с временными и денежными затратами.
Заказчик остается ни с чем, потратив время (и, возможно, потеряв деньги)
Адвего остается ни с чем, потратив время и деньги (живые, натуральные).
Автор, плохо(!) выполнив работу, остается с хорошей статистикой.
Возник вопрос по ходу работы: Мне немного не понятно.. Мне вернули заказ на доработку, я по своим причинам отказываюсь от доработки, и заказ пропадает. Т.е он и не оплачен, и не висит в резервах. Получается об оплате/отказе я узнаю в извещении?
Да что за фигня такая?! Больше половины выполненых работ пришлось вернуть на доработку! Нигде не проставлен адрес выполненой работы... Или адвего глючит или что-то в этом мире случилось непонятное. Авторы работающие по заказу не первый день, а некоторые и не первый год не выполняют работу правильно... Лю-ю-ю-юди!!! Что случилось то?
Хорошее нововведение. А то ведь некоторые заказчики отправляют работу на доработку по нескольку раз, чтобы не отказывать в оплате и не портить себе статистику. А теперь такой номер не прокатит.
Хотя Сергей (advego) считает, что данное нововведение направлено исключительно против заказчиков(пост 46), я лично так не считаю. Для меня, работающего на протяжении 3 лет здесь с новичками, при чем постоянно, это как гора с плеч. Пример. Далеко ходить не надо, буквально пару дней назад. Запускаю заказ, пишут. Одна из авторов присылает хороший, вроде грамотный текст, но... уникальнось 85%. Пишу ей в обсуждениях: "почему? что делать? сможете исправить?" - в таком духе. Глухо. Проходит час, два, три, правда заказ и не горит, но все же( а если бы горел???). Все, отправляю на доработку. Ровно через сутки приходит, проверяю. И что вы думаете? Уник 86%. Абсурд. Кричу, ору, прыгаю в заказе, машу всеми флагами кругом, отправляю еще раз. Ровно через сутки приходит текст, измененный, конечно, но с уником 86%. Я чуть не упал со стула. В третий раз отправил. Подождем, заказ не срочный. Написал восемьсот простыней в обсуждениях - ноль эмоций. Приходит опять через сутки. Уник 85%. Отказал. Надоело. Написал статью другой автор за 2 часа. Так, что это нововведение даже очень полезное для многих вебмастеров, особенно тех, кто работает с новенькими. С ув.
Честь и хвала Вам, за такое великодушие. Конечно это надо иметь хорошую силу воли, стальные нервы и большое сердце, чтоб 3 раза заказ возвращать на доработку.
Касательно функционала (косвенно): 1. после отправки готовой работы, выскочила строчка — ... заказчик проверит работу в течение 1ч 27 мин., хотя на проверку у него 2 дня т.е. время цепляется авторское до окончания работы; 2. Заказчик отписал в комментариях к оплате, что не отображается название статьи, хотя оно там было точно...
Автор и раньше, если был не согласен с причинами доработки, мог отправить работу без исправлений, и далее ждать - оплатят ее или нет. Нововведение забрало у автора возможность просто расторгнуть дальнейшее сотрудничество с заказчиком, если возникли проблемы при одобрении его работы не относительно недочетов, которые можно доработать, а учитывая выплывшие специфические требования. Уточните пожалуйста, отказ в оплате будет признан необоснованным только в случае наличия грамматических, пунктуационных и смысловых ошибок, несоблюдении требований относительно вхождения ключевиков? Или будут учитываться высказывания заказчика типа "стиль статьи не подходит" и т.д.
у меня ща тоже самое было...и время отсчитывает, как для окончания написания работы и ВМ вернул на доработку, так как не было название статьи и ссылки в карточке работы..хотя все вносила..сорри, что не по теме, просто отреагировала на то, что у кого-то такие же неувязочки...
Публикация комментариев и создание новых тем на форуме Адвего для текущего аккаунта ограничено. Подробная информация и связь с администрацией: https://advego.com/v2/support/ban/forum/1186