Новые правила возврата работ на доработку: "отказ от доработки"
Уважаемые пользователи, с 27 марта 2012 года вступают в силу новые правила доработки.
1. Автор не может полностью отказаться от выполнения(!) работы, которую ему отправил заказчик на доработку,.. 2. ...автор может либо доработать работу, либо отказаться от доработки, если считает, что работа удовлетворяет условиям заказа. 3. Если автор отказался от доработки, то заказчик не сможет вновь вернуть эту работу на доработку. 4. Если автор отказался дорабатывать работу, то заказчик может либо оплатить эту работу, либо отказать в оплате, если работа не удовлетворяет требованиям заказа. 5. Окончание срока доработки приравнивается к отказу автором от доработки, в этом случае заказчик должен либо оплатить работу, либо отказать в оплате. 6. Если автору необоснованно отказано в оплате за работу, независимо от факта отправления работы на доработку, автор вправе подать жалобу в ЛПА: https://advego.com/blog/read/faq_author/1281152/
Ждем вашего мнения по новому функционалу. Флуд не приветствуется.
--- п.с.: Отказ от доработки никаким образом не сказывается на статистике автора!
--- п.п.с.:
Вопрос: Я бы хотела иметь возможность прервать деловые отношения с заказчиком, приняв решение отказаться от работы, а не от доработки.
А вот у меня такой вопрос. Запущен заказ на отзывы для Маркета, а сложность выполнения такой работы, к сожалению, известна всем. Такой "злобной" модерации, как на ЯМ я нигде не встречала, а отзывы, опубликованые сразу, могут слетать в течении 2 суток. При таком раскладе, очень часто приходиться отправлять на доработку, чтобы автор отказался (если отзыв не прошел). Зачем я буду портить статистику, если мой заказ ни коим образом не показывает уровень безграмотности автора (скорее уровень вредности ЯМ). Что теперь делать моим бедным авторам - не расшибиться же???
Отлично! Раньше автор мог случайно пропустить срок доработки, и такая работа "автоматом" уходила в отказ. Теперь ВМ сможет сам решать, оплачивать ему первоначальный вариант или отказывать в оплате. По-моему, справедливо, как по отношению к автору, так и по отношению к заказчику.
А зачем вообще она нужна (доработка). Доработка - это дублирование отказа от работы, как если бы отказались сразу, а не потом. Если заказчик первоначально (по заданию) рассчитывает время на работу, а потом соглашается на работу, то это время увеличивается от первоначального, т.е. доработку можно убрать заменив редактируемым временем для каждого автора, либо просто редактируемым или максимальным. Индивидуальность временных параметров от заказчика для авторов будет определять качество последних, при степени доверия первого. Вот и вся доработка.
А мне не нравится такое нововведение! У меня был случай, когда я выполнила заказ по всем требованиям, а заказчик сам не знал, что ему нужно. Присылал на доработку 2 раза. Я редактировала. То ему преамбула не такая, то увеличить количество символов в 2,5 раза (чем в задании). Статью написала полностью по теме и уже хотела отказаться от заказа. Но по глупости (или ответственности), взялась дорабатывать. В результате чего получила отказ. Так расстроилась, что не работала 2 дня. Потом просто продала статью через магазин. К чему я веду - не у каждого автора после обиды на заказчика, есть желание жаловаться администрации. Я считаю, что такое нововведение положительно только для заказчика! Можно ли сделать так, что бы автор мог либо отказаться от самого заказа, либо от доработки? Так, по крайней мере, у автора есть выбор!
то увеличить количество символов в 2,5 раза (чем в задании) - это нарушение правил.
Теперь заказчик не сможет вот так "варить воду" с автора. Автор откажется доработать и заказчик будет обязан работу оплатить. А если откажет необоснованно (появившиеся в процессе исполнения дополнительные требования из серии "а пришейте мне к тексту перламутровые пуговички еще во втором абзаце" не являются обоснованием), то работа будет оплачена принудительно.
Он не писал, что ему не нравится статья! Он написал, что ему не понравилась преамбула. Написал, что это чушь! Хотя, человек, купивший эту же статью через магазин так не посчитал. Я видела свою статью, опубликованной на сайте. Я пришла на Адвего, не понимая, кто такой копирайтер... Всего научилась уже здесь. Откуда я должна была знать, что увеличение кол-ва символов - это нарушение? Так и сейчас будут попадаться новички!
Поддерживаю #37: чтобы "автор мог либо отказаться от самого заказа, либо от доработки". Тоже сталкивалась с необоснованными отказами в оплате и возвратами на доработку.
В чем именно вы поддерживаете #37? В том, что из-за нежелания жаловаться на заказчика необходимо менять функционал сайта?
Если вам необоснованно отказали в работе - пишите в ЛПА. Если вам необоснованно вернули работу на доработку - откажитесь дорабатывать. Если после этого вам необоснованно отказали в работе - пишите в ЛПА.
Благодарю за ответ. Я конкретно указала, по какому пункту поддерживаю: чтобы "автор мог либо отказаться от самого заказа, либо от доработки".Вот и все. Спасибо.
На каком основании автор должен иметь возможность самостоятельно отказываться от выполненной работы?
- Группа людей создала сайт Адвего
- На сайте зарегистрировался заказчик
- Заказчик создал заказ
- Заказ прошел модерацию
- Автор взял заказ в работу
- Автор выполнил работу и отправил заказчику
- Система проверила работу по различным параметрам
- Заказчик проверил работу и нашел в ней ошибки
- Заказчик вернул работу на доработку (так уж и быть, дал шанс), а не отказал.
- И тут автор решил аннигилировать работу...
Весь этот процесс связан с временными и денежными затратами.
Заказчик остается ни с чем, потратив время (и, возможно, потеряв деньги)
Адвего остается ни с чем, потратив время и деньги (живые, натуральные).
Автор, плохо(!) выполнив работу, остается с хорошей статистикой.
Возник вопрос по ходу работы: Мне немного не понятно.. Мне вернули заказ на доработку, я по своим причинам отказываюсь от доработки, и заказ пропадает. Т.е он и не оплачен, и не висит в резервах. Получается об оплате/отказе я узнаю в извещении?
Да что за фигня такая?! Больше половины выполненых работ пришлось вернуть на доработку! Нигде не проставлен адрес выполненой работы... Или адвего глючит или что-то в этом мире случилось непонятное. Авторы работающие по заказу не первый день, а некоторые и не первый год не выполняют работу правильно... Лю-ю-ю-юди!!! Что случилось то?
Хорошее нововведение. А то ведь некоторые заказчики отправляют работу на доработку по нескольку раз, чтобы не отказывать в оплате и не портить себе статистику. А теперь такой номер не прокатит.
Публикация комментариев и создание новых тем на форуме Адвего для текущего аккаунта ограничено. Подробная информация и связь с администрацией: https://advego.com/v2/support/ban/forum/1186