Новые правила возврата работ на доработку: "отказ от доработки"
Уважаемые пользователи, с 27 марта 2012 года вступают в силу новые правила доработки.
1. Автор не может полностью отказаться от выполнения(!) работы, которую ему отправил заказчик на доработку,.. 2. ...автор может либо доработать работу, либо отказаться от доработки, если считает, что работа удовлетворяет условиям заказа. 3. Если автор отказался от доработки, то заказчик не сможет вновь вернуть эту работу на доработку. 4. Если автор отказался дорабатывать работу, то заказчик может либо оплатить эту работу, либо отказать в оплате, если работа не удовлетворяет требованиям заказа. 5. Окончание срока доработки приравнивается к отказу автором от доработки, в этом случае заказчик должен либо оплатить работу, либо отказать в оплате. 6. Если автору необоснованно отказано в оплате за работу, независимо от факта отправления работы на доработку, автор вправе подать жалобу в ЛПА: https://advego.com/blog/read/faq_author/1281152/
Ждем вашего мнения по новому функционалу. Флуд не приветствуется.
--- п.с.: Отказ от доработки никаким образом не сказывается на статистике автора!
--- п.п.с.:
Вопрос: Я бы хотела иметь возможность прервать деловые отношения с заказчиком, приняв решение отказаться от работы, а не от доработки.
Мне кажется, правильное нововведение, хоть и неприятное для авторов. Была ситуация, когда заказчик возвращал на доработку с комментарием «Я вступление вижу по-другому, Ваше мне не очень понравилось. Переделайте, пожалуйста!». Переделала. Отправила. Следующий комментарий и доработка - теперь проблема с одним из разделов. Надоело, отказалась... Сколько могло бы быть таких доработок - 5 -10? А теперь по такой работе наверняка получу отказ. Жаль, но ничего не поделаешь. Зато процент отказов в оплате у всех авторов будет более «показательным».=))
А вот по поводу уменьшения срока на доработку - выскажу свое субъективное мнение. К примеру, я сдаю работу и берусь за следующую (которую тоже ждут и рассчитывают на нее). Если первому заказчику что-то не понравилось, и он указал время на доработку – 2-3 часа, приходится бросать уже начатую новую работу и снова браться за первую. В итоге: в голове «каша», вторая работа пишется «впопыхах», а первая - дорабатывается как попало. Да, плохо, да, так неправильно. Но так есть! 24 часа - оптимальный вариант. Можно спокойно закончить начатую работу и «доработать» старую. В выигрыше будет качество!
Ну для авторов есть правила, а для заказчиков? Допустим я отправил работу хотя делал качественно, отказ с комментарием. Авторы тоже люди) Так что предлагаю ввести и правила для заказчиков, чтоб они тоже не могли отказывать, а возвращали хотяб на доработку. А то что человек трудиться, пишет 5к символов, а в итоге отказ.
Как автор-автору скажу. Я тоже часто пишу в обсуждениячх "Если что-то не так, верните, пожалуйста, на доработку", предполагая, что если все совсем не так, просто отказжусь=))). Но сама понимаю, что это не честно. Если работа плохая - то это отказ. Если работа хорошая, но, к примеру, Вы с заказчиком не поняли друг друга, или заказчик просто решил "на шару" получить Вашу работу - пишите в ЛПА.
Опять-таки, из негативного опыта. Взяла заказ с заданием, составленным ужасно (ничего не поняла, до сих пор грызу локти от обиды, что пожадничала и взяла все-таки). Задавала вопросы в обсуждениях - тишина. Выполнила так, как я поняла задание. Получила отказ с комментарием, что я ничего не понимаю в этой теме (на которую, кстати, выполнила более 200-х работ=))). Пожаловалась в ЛПА, но и там получила отказ: не поняла задание. Раньше такой заказчик мог бы прислать работу на доработку и попросить отказаться. Статистика "уцелела" бы. Теперь - однозначно будет испорчена. Жалко, но справедливо. ((
Аналогично. Сама перестала почти заходить в "Общий список" и даже из БС работаю чаще всего с теми, кого знаю, или кто внушает доверие. Мне хватило обжечься один раз на новичке, чтобы прийти к этому. Отказы были, но так обидно - еще нет.
Заказчик может просто откупиться от своей статистики, оплатив выполненное задание автором и сразу занести его в ЧС, заблокировав на работу. Автор ничем не может откупиться, так как покупают его работу, он может только отработать (если успеет или дадут))) Фактически заказчик может влиять на свою статистику, , в любую сторону (улучшать ее, оплачивая брак или ухудшать ее, все зависит от принципа, но если стоимость работы не велика, по сравнению, то откупиться получается самое то)))
Безграмотные авторы тянутся к таким же заказчикам, а грамотные авторы и заказчики попадают с первыми и вторыми, соответственно, влиять на статистику автора будет тот, кто умнее, т.е. на статистику автора влияет сам автор и его закачик, одновременно.
Не совсем, заказчик соглашающийся с парой ошибок тоже влияет, как и не соглашающийся, т.е. заказчик все-таки влияет, перевостепенно, ну естественно, а потом уже автор, который ставит заказчика (или не ставит) перед выбором.
Все правильно. Раньше автор мог не то что откупиться, а просто "отмазаться". А теперь не может. В этом смысл. А заказчик теперь не сможет просто так отвертеться от оплаты работы по образу "вы знаете это мне уже не нужно, уже выполнили", отправляя ее 100 раз на доработку.
Сергей, сколько раз видел на форуме вопросы "почему занесли в ЧС, удалили из БС и т.п.". Как-то можно узаконить эти передвижки или перетасовки. Ну на основании чего-то они происходят. Ну не может быть это просто желание закачика на перестановку авторов (живыми людьми) из-за ничего или может. Как вы считаете?
Некачественно выполнил работу - удалили из БС, очень некачественно - занесли в ЧС и отказываются в дальнейшем получать Ваши "опусы". Автор ведь имеет право выбирать - брать заказ, или нет. Вот и заказчик должен иметь право выбора авторов. Чего тут узаконивать-то?
Форму перевода, состав заказчиков не желающих работать, причину. Автор не имеет право выбирать, он имеет право ограниченно выбирать (не забывайте про БС).
В смысле "ограниченно выбирать"??? Ну вот я в БС у заказчика, прислал он мне заказ, а я не хочу с ним работать - не беру в работу, и все. Могу даже на кмменты не отвечать, в принципе. С какой стати заказчики должны нам отчитываться, почему удалили из БС или занесли в ЧС? Не пойму, честно говоря... Вы пишите лично каждому заказчику, которого вностие в поле ЧС, что занесли его туда и не желаете видеть его заказов? Нет!
Хм... Ну, во-первых, честно написала: заказ был "лакомый" в то время для меня и я пожадничала, а во-вторых, было 3 часа ночи, когда я взяла его, а выполнять стала уже утром. Не хотелось подводить заказчика. Задание было сформулировано двусмысленно, но я надеялась, что именно моя трактовка верная.
Публикация комментариев и создание новых тем на форуме Адвего для текущего аккаунта ограничено. Подробная информация и связь с администрацией: https://advego.com/v2/support/ban/forum/1186