Новые правила возврата работ на доработку: "отказ от доработки"
Уважаемые пользователи, с 27 марта 2012 года вступают в силу новые правила доработки.
1. Автор не может полностью отказаться от выполнения(!) работы, которую ему отправил заказчик на доработку,.. 2. ...автор может либо доработать работу, либо отказаться от доработки, если считает, что работа удовлетворяет условиям заказа. 3. Если автор отказался от доработки, то заказчик не сможет вновь вернуть эту работу на доработку. 4. Если автор отказался дорабатывать работу, то заказчик может либо оплатить эту работу, либо отказать в оплате, если работа не удовлетворяет требованиям заказа. 5. Окончание срока доработки приравнивается к отказу автором от доработки, в этом случае заказчик должен либо оплатить работу, либо отказать в оплате. 6. Если автору необоснованно отказано в оплате за работу, независимо от факта отправления работы на доработку, автор вправе подать жалобу в ЛПА: https://advego.com/blog/read/faq_author/1281152/
Ждем вашего мнения по новому функционалу. Флуд не приветствуется.
--- п.с.: Отказ от доработки никаким образом не сказывается на статистике автора!
--- п.п.с.:
Вопрос: Я бы хотела иметь возможность прервать деловые отношения с заказчиком, приняв решение отказаться от работы, а не от доработки.
Поддерживаю #37: чтобы "автор мог либо отказаться от самого заказа, либо от доработки". Тоже сталкивалась с необоснованными отказами в оплате и возвратами на доработку.
В чем именно вы поддерживаете #37? В том, что из-за нежелания жаловаться на заказчика необходимо менять функционал сайта?
Если вам необоснованно отказали в работе - пишите в ЛПА. Если вам необоснованно вернули работу на доработку - откажитесь дорабатывать. Если после этого вам необоснованно отказали в работе - пишите в ЛПА.
Благодарю за ответ. Я конкретно указала, по какому пункту поддерживаю: чтобы "автор мог либо отказаться от самого заказа, либо от доработки".Вот и все. Спасибо.
На каком основании автор должен иметь возможность самостоятельно отказываться от выполненной работы?
- Группа людей создала сайт Адвего
- На сайте зарегистрировался заказчик
- Заказчик создал заказ
- Заказ прошел модерацию
- Автор взял заказ в работу
- Автор выполнил работу и отправил заказчику
- Система проверила работу по различным параметрам
- Заказчик проверил работу и нашел в ней ошибки
- Заказчик вернул работу на доработку (так уж и быть, дал шанс), а не отказал.
- И тут автор решил аннигилировать работу...
Весь этот процесс связан с временными и денежными затратами.
Заказчик остается ни с чем, потратив время (и, возможно, потеряв деньги)
Адвего остается ни с чем, потратив время и деньги (живые, натуральные).
Автор, плохо(!) выполнив работу, остается с хорошей статистикой.
Возник вопрос по ходу работы: Мне немного не понятно.. Мне вернули заказ на доработку, я по своим причинам отказываюсь от доработки, и заказ пропадает. Т.е он и не оплачен, и не висит в резервах. Получается об оплате/отказе я узнаю в извещении?
Здравствуйте. Вы отказались от доработки и работа ушла на проверку заказчику. У вас в извещениях появилось уведомление об этом. Конечно, она не висит в ваших невыполненных. Заказчик проверит и появится уведомление. Да, узнаете из извещений.
Вставлю свои пять копеек; когда автор отказывается от доработки - найти информацию об этом можно только в извещениях. Если раньше заказы висели в полосочке "на модерации", то в данном случае - их теперь не видно и можно легко проморгать факт отказа автора. Да и предпринять какие-либо действия теперь можно только перейдя по ссылочке из извещений - очень неудобно((( Один или два заказа - можно еще подвигать телом, а вот если у ВМ-а заказов "от 30 и более" - поди найди там в извещениях на N-ой странице нужный отказ, чтобы предпринять соответствующие действия((((
Да что за фигня такая?! Больше половины выполненых работ пришлось вернуть на доработку! Нигде не проставлен адрес выполненой работы... Или адвего глючит или что-то в этом мире случилось непонятное. Авторы работающие по заказу не первый день, а некоторые и не первый год не выполняют работу правильно... Лю-ю-ю-юди!!! Что случилось то?
Хорошее нововведение. А то ведь некоторые заказчики отправляют работу на доработку по нескольку раз, чтобы не отказывать в оплате и не портить себе статистику. А теперь такой номер не прокатит.
Публикация комментариев и создание новых тем на форуме Адвего для текущего аккаунта ограничено. Подробная информация и связь с администрацией: https://advego.com/v2/support/ban/forum/1186