Когда (уже год прошел, как я задал этот вопрос в 1 раз) Вы в таблице белого списка сделаете колонки "количество взятых автором работ" и "когда автор брал работу последний раз (дата последней активности)"? Без этих данных тяжело управлять белыми списками.
Признаюсь честно - с самого начала работы с биржей Адвего меня волновало несколько вопросов:
1. Где находится офис Адвего - из диалогов в форуме это неясно. Так где вы находитесь? Россия? Украина? Я правильно понимаю, что техподдержка и разработчики у вас разделены по регионам?
2. Сколько человек работает в команде Адвего? Из самых активных участников форума сложилось впечатление, что всего-то пять-шесть человек. А на самом деле? И еще - какой у вашей команды средний возраст?
3. Кому из Администрации принадлежит идея создания столь удобного и демократичного ресурса? И вообще - мне интересна история создания Адвего - с чего вы начинали, чтобы дойти до такого коммерческого успеха?
4. Какие еще проекты принадлежат команде Адвего? Не настораживайтесь, пожалуйста. Например, **** без проблем продвигает кучу проектов, один из последних - продвижение в соцсетях и другое. Впрочем, Михаил Райцин - человек особой трудоспособности, начиная с его карьеры в Биде-Биде и заканчивая долями акций во всех его проектах.
5. Почему Администрация Адвего не издает общедоступных пособий, например, для новичков или для копи-ре-райтеров в целом. Лично меня очень радует свободный доступ к книге Куракова и Райцина "Продвижение сайтов...", доступ к которой открыт пользователям ****.
Почему бы Админам Адвего не сделать что-то подобное? Думаю, это бы порадовало не одного новичка и даже опытного пользователя. Просьба не отсылать в открытые в паблике материалы - Ашманов со своим "Продвижением..." продолжает продаваться, несмотря на то, что все перечисленные им алгоритмы есть в самом широком доступе.
6. Почему вы не ведете активных оффлайн PR-компаний? Допустим, многие деятели **** периодически проводят разного рода конференции и другие мероприятия, косвенно способствующие развитию отрасли в целом, а также привлечению в нее новых адептом. Плюс к тому, многие деятели СеоПульт, Руки и других - уже очень серьезно сажают народ на агрегаторы, в результате получая не только популярность, но и очень существенную прибыль. Почему Адвего как одна из серьезных бирж контента не делает подобных мероприятий?
Полагаю, что Конференция Копирайтеров и технических писателей и иже с ней - хороший вариант пиара.
Несмотря на отсылки к некоторым биржам и другим проектам и личностям - мне интересная позиция Администрации Адвего по всем этим вопросам.
Уважаемые пользователи! На форуме масса тем, предназначенных для различных сообщений. Прежде чем написать в этот топик, прочитайте, пожалуйста, для чего его открыли.
Можно ли сделать такую функцию в личном кабинете, как "Мои сообщения" То есть ссылки туда, где когда-либо были оставлены сообщения. А то не удобно ждать, пока на почту придет письмо, хочется следить за комментариями в каждой теме, а добавлять каждую тему в закладки еще более неудобно
У многих заказчиков такое творится в обсуждениях заказов, что без «папы с мамой» не разобраться (не буду заниматься черным пиаром и давать ссылки на такие заказы, все авторы понимают о чем я говорю). Автор тратит время на выяснение того, какие темы заняты, а какие свободны, и в результате выясняется, что свободных тем нет. Есть ответственные заказчики, которые понимают, что автор работает, а не развлекается. Не ради рекламы, а в доказательство своих слов могу привести в пример моего любимого заказчика MedvedSkoda. Так исторически сложилось, что в обсуждениях - порядок. Ты заходишь, и сразу видишь что свободно, а что занято. Прошу о наболевшем. Нельзя ли обязать заказчиков использовать «автоматический список тем». Я так называю список активных ссылок на темы. Если тема отработана – эта ссылка просто пропадает. Может быть не все ВМы знают про такую функцию. Предлагаю осветить это на форуме заказчиков. Мне кажется, что это будет полезно и для них.
Если Вы разрешите, я могу дать ссылку на заказ ВМа в Адвего, который использует такой «список». Я, к сожалению не сильна в программировании, и не знаю даже, как это называется. Но очень удобно. Если это не запрещено правилами биржи, почему бы не использовать такую возможность. Мне кажется, это не потребует больших затрат умственной энергии и изобретения новой функции. Просто, необходимо довести до ведома заказчиков такую возможность.
Такой возможности пока нет на бирже, заказы такие видели многие и скандалов в них хватает, если они в общем доступе. Терпите, ждите и надейтесь на программистов Адвего)
Обратилась на общую ветку с наилучшими намерениями, но с таким отношением ко мне, которое вы (я имею ввиду обобщенный образ администратора) два часа назад продемонстрировали мне в ЛПА, мне совершенно не хочется сотрудничать с администрацией. Я очень разочарована. Считаю действия админов, которые мне отвечали, непрофессиональными и обидными для меня. Не знаю, чем я заслужила такое отношение. Или это норма в Адвего. Будь я немного поскандальней, я бы выставила эти ответы на общее обозрение.
1. Статистика по запросу более не восстанавливается даже в случае сбоев в работе сайта.Такие единичные сбои повлияют на статистику, дай бог, на одну сотую процента. Даже если на одну десятую - это погрешность измерения. Мы считаем так. По нашим алгоритмам точность измерения всех параметров = +-2%.
2. По поводу оплаты: вам порекомендовали обратиться к заказчику и повторно сдать ему работу - другие пользователи этого заказчика так и сделали - заказчик пошел всем навстречу. Если вам не удалось связаться с заказчиком - обратитесь в ЛПА, вам помогут связаться.
3. Модераторы принесли вам свои извинения несколько раз.
Если бы Вы следили за хронометражем событий (по-моему, это входит в Ваши обязанности), Вы бы заметили, что извинились передо мной после того, как я описала ситуацию на общей ветке. Я поняла, что здесь не принято ответственно относиться к своей работе.
Не трудитесь мне отвечать. Потратьте это время на более детальную отработку другой жалобы на администраторов биржи.
Тон нейтральный - констатирую факты. В мои обязанности не входит разбирать ЛПА - этим занимаются другие сотрудники. Я пытаюсь разобраться в вашей ситуации. Разобрался - произошла ошибка, за ошибку модераторы извинились. Я не разбирался - извинились до или после. Я просто говорю - извинились. И сделали все, что могли. Что еще мы можем сделать? Я не понимаю.
Я укрепилась в своем мнении, что Вам нечего делать. Если в Ваши обязанности не входит разбирать ЛПА – зачем Вы просили ссылку? Если Ваши намерения были так чисты, и Вы хотели мне безвозмездно помочь, то откуда такой формальный подход?
Если честно, я польщена. Такие развернутые ответы, Вы редко кому даете. Отвечаю на Ваш альтруистичный порыв: 1. Не Вам решать – как мне относиться к моей статистике. 2. По поводу оплаты: я и обратилась в ЛПА (если Вы не заметили). У админов была чудесная возможность помочь мне связаться с заказчиком (как Вы и советуете). Но вместо этого, мне морочили голову, требуя каких-то подтверждений. 3. Извинение – это был единственный правильный поступок с их стороны. Кстати, самый легкий. По-моему, когда эта история получила огласку, они впали в ступор. Единственное, что им приходит в голову – многократно извиняться. Неужели это такая редкость в Адвего? Количество просмотров по моей ссылке перевалило за сотню (только за несколько часов). Я совершенно чистосердечно их простила. Предлагаю им воспользоваться Вашим советом, и продолжить работу по решению моего вопроса в части оплаты. 4. В этой ситуации Вы лично, ничего сделать уже не можете. Только со временем затянутся раны, нанесенные моему самолюбию. Даже не знаю, как много пройдет времени, прежде чем я смогу видеть интерфейс Адвего и Ваш аватар?
P.S. Ваш последний комментарий, конечно, поднял мне настроение. Но, думаю, что это не является задачей данного форума. Поэтому – давайте прекратим бесполезную дискуссию.
Вы читали пост самый верхний - зачем и для чего эта тема? Там четко написано - "это свободное общение - администраторы будут отвечать на те сообщения, на которые захотят". Поэтому я вам отвечаю. Дело касается ЛПА и работы модераторов - тем более есть причина ответить. Обращаю ваше внимание - это не ЛПА и не официальный какой-то пункт разбора жалоб - это свободное общение. Я (лично) просто с вами общаюсь. В меру своих возможностей пытаюсь разобраться в вашей ситуации.
"Я укрепилась в своем мнении, что Вам нечего делать",- у вас нет данных, чтобы рассуждать на тему есть ли у меня дела или нет. Даже если бы и были данные, эта фраза - полный флуд. Еще хоть один малейший намек на флуд - бан на форуме.
Я постоянно общаюсь с пользователями, ответы разные, в том числе и развернутые.
1. Как вам относиться к статистике - решаете вы.
Но мы решаем - что такое статистика пользователя, как она рассчитывается и что она означает. И наше право заявлять, что дельта в статистике в Адвего в 2 процента ничего не означает.
2. Первоначально произошла неверная трактовка вашего сообщения в ЛПА, была дана неверная инструкция от руководства, модераторами были предприняты неверные шаги по вашей проблеме. За это вам были преподнесены извинения. Приношу свои извинения еще раз - произошло досадное недоразумение.
3. С заказчиком вам нужно связаться самостоятельно. У заказчика есть публичные открытые заказы. Напишите заказчику в комментарии. Если заказчик не ответит - напишите в ЛПА (с указанием ссылки на ваше обращение к заказчику) и мы поможем вам связаться с заказчиком. Пока всем авторам данного заказчика удалось связаться с ним и получить оплату за свои работы.
4. Почему не могу? Могу. И уже сделал. Я описал вам алгоритм действий для получения оплаты за данную работу. И я, опять же, принес свои извинения.
п.с.: пока я отвечаю на конкретные вопросы по системе, как только общение превратится во флуд - я перестану отвечать на ваши сообщения.
Отдельное спасибо за третий пункт последнего комментария. Я бы так и поступила. Но на данный момент (как и всегда, когда я пытаюсь последовать Вашему запоздалому совету) «Все работы по данному заказу в настоящее время заняты». Вот ссылка. http://advego.ru/job/find/new/?wm=galafera&s=3 Совершенно без сарказма спрашиваю Вас, как самого ответственного администратора биржи, как мне быть? Может быть, я непонятно формулирую вопрос? В таком случае прошу задавать мне наводящие вопросы, которые смогут прояснить ситуацию. В ЛПА обращаться я уже боюсь, т.к. тамошние админы не внушают доверия. Тем более, что дать ссылку на свое обращение к заказчику я, по вышеозначенной причине, не могу. Боюсь, что такая ситуация поставит их в тупик.
Совершенно не имела желания флудить. Если чем-то Вас обидела – приношу свои извинения.
3. ...Напишите заказчику в комментарии. Если заказчик не ответит - напишите в ЛПА (с указанием ссылки на ваше обращение к заказчику) и мы поможем вам связаться с заказчиком.
Плюсуюсь в поддержку ВМ MedvedSkoda. Но ему пишут авторы из БС, а туда, кого попало, не приглашают. Именно мы и установили этот порядок, а теперь им наслаждаемся.
Добрый день!Сергей (Адвего)! Обнаружила глюк в системе. Когда заказ появляется, то тема видна. Когда я беру заказ в работу, тема исчезает. И я могу ориентироваться только на ключ. Неудобно, я статью вчера не совсем по теме написала, потому что не могла вспомнить, что было написано до взятия заказа.
Сергей, у меня есть вопрос. В профиле отображается: "Лучшие авторы за 90 дней", а я там 1 день пробыла. И у большинства авторов такая же ситуация. Я не говорю, что это плохо, даже хорошо, просто интересно. Теперь все авторы, которые один раз туда попали, будут постоянно видеть в своем профиле эту приписку? Или это недоработка?
А у меня такой вопрос: статистика по проданным через магазин статьям (я имею ввиду цена за 1000 зн.) учитывается при подсчете общей статистики, которая в профиле (средняя цена), или это отдельная песня???
это очень хорошо! спасибо. еще один нюанс в эту же тему: можно ли запрограммировать связь "время на выполнение" - "время на проверку"? тут уже стопицот раз сказали о суперсрочных заказах, но когда я вижу связку у часа на выполнение - 120 часов на проверку, у меня возникает когнитивный диссонанс. можно сколько угодно говорить о супер-занятых вебмастерах, но в данном случае наблюдается пренебрежение интересами автора я предлагаю, чтобы в заказах на срочное исполнение (3 часа и меньше) время на проверку невозможно было выставить больше, чем двое суток. Там, где исполнителю сутки-двое на работу дается, там и проверять пять дней можно.
Публикация комментариев и создание новых тем на форуме Адвего для текущего аккаунта ограничено. Подробная информация и связь с администрацией: https://advego.com/v2/support/ban/forum/1186
