Биржа копирайтеров Антиплагиат онлайн Проверка орфографии онлайн SEO анализ онлайн Транслит онлайн
Адвего
Форум
Все форумы
Интернет-технологии
Электронные платежные системы

Электронные платежные системы — Форум Адвего

боковая панель
Интернет-технологии / Электронные платежные системы
Agnessa1970
Украли деньги - webmoney. Что делать?

Уважаемые коллеги. Прошу откликнуться и разъяснить, как и что надо делать для того, чтобы не взломали вебманьку. Ситуация такова. Зарегистрировала WMID, открыла два кошелька. Через какое-то время система перестал меня пускать в мои же кошельки. Прошла процедуру восстановления, а для этого пришлось разумеется зарегистрировать ещё один WMID. Кошелёк восстановили, прислали новый файл ключей, пароль на вход и код доступа. Всё было в порядке целых два дня, по истечении которых я снова не могу зайти в свой восстановленный кошелёк. После переписки со службой поддержки и с арбитражкой, мне было сказано, что "средства по цепочке выведены из системы". Гори оно синим пламенем, пусть подавятся моими деньгами. Вопрос в следующем. Как сделать чтобы ситуация больше не повторилась на другом WMID, что я не так делала? Форумы вебмани и тамошние формулировки советов и правил для меня не досягаемы, слишком заумно. Объясните попроще непросвещённой, как уберечь свой кошелёк? Начинаю думать, что чем сложнее система защиты, тем она уязвимей.

Тема закрыта
Написала: Agnessa1970 , 16.11.2009 в 16:11
Комментариев: 106
Последние темы:
Комментарии
Еще 14 веток / 76 комментариев в темe

последний: 16.11.2009 в 13:06
superbor
За  0  /  Против  0
superbor  написал  15.12.2009 в 00:03
В разговоре упоминалось о переписке с веб-мани. Кто-нибудь расскажите, как это делается. Есть о чем у них спросить.

                
Agnessa1970
За  0  /  Против  0
Agnessa1970  написала  15.12.2009 в 00:12  в ответ на #77
Когда вы открываете свой киппер на компе, то на значке (желтый муравей) щелкните правой кнопкой. Откроется окошко и там будет "помощь" - "написать письмо в тех. поддержку" Или прямо на сайте вебманей ищите активную кнопку типа "обратная связь", или "вопросы и ответы". Там точно есть. Посмотрите.

                
superbor
За  0  /  Против  0
superbor  написал  15.12.2009 в 00:38  в ответ на #78
Большое спасибо. Просто по случайности ( или по глупости ) был утрачен контроль над WMID. Там и было всего около 50$, но все же жалко.

                
marinkagileva
За  0  /  Против  0
marinkagileva  написала  18.03.2014 в 12:43  в ответ на #78
А вот мне они ни разу не ответили... Так и не могу файл с ИНН подтвердить - говорят, что чужой докУмент им подсовываю...

                
Annete
За  0  /  Против  0
Annete  написала  17.12.2009 в 15:36
А я вот боюсь заводить кошелек, потому что, кажется, что на компе сидит куча вирусов, хоть и был антивирус Аваст. Сегодня установила Касперского (друг дал с лицензией), удалила червя и трояна. Но продолжает периодически отключаться интернет (каждые 15 минут примерно), неделю назад такого не было, правда в техподдержке говорят сейчас, что что-то с линией. Вот и думаю...наверно, в таких условиях не лучший вариант заводить кошелек. И еще, может кто-то знает, а с самого адвего деньги тоже могут украсть? Я просто что-то совсем параноиком стала...

                
superbor
За  0  /  Против  0
superbor  написал  17.12.2009 в 18:08  в ответ на #81
Advego хорошо защищает всех сотрудников. Даже ни разу и не слышал о пропаже денег с адвего

                
Annete
За  0  /  Против  0
Annete  написала  17.12.2009 в 20:50
Это очень радует) Спасибо
А если троян перешлет пароли, то могут проникнуть и в адвего, наверно.

                
Agnessa1970
За  0  /  Против  0
Agnessa1970  написала  17.12.2009 в 22:45  в ответ на #83
Попросите программистов, кто обслуживает ваш комп, поставить хорошую защиту и ничего не бойтесь.

                
Aleksey2416256
За  0  /  Против  1
Aleksey2416256  написал  18.03.2014 в 11:44
Здравствуйте. Хотелось бы выслушать мнение специалистов Адвего. На вебмани пропали деньги, примерно 1000 рублей. До этого выводил без особых проблем.
Когда подал заявку на вывод средств, пришло сообщение о том, что денег на счете якобы недостаточно. Вернувшись в R-кошелек, сумму не обнаружил. В операциях на сообщении нажал отказаться от вывода - единственный из возможных вариантов. Далее сообщение - произошла ошибка, и баланс - 0... Что делать, ума не приложу...

                
Agnessa1970
За  1  /  Против  0
Agnessa1970  написала  18.03.2014 в 11:54  в ответ на #85
Ох нефига се, вы темку откопали. В суппорт вебманей пишите, смените пароли и почистите комп.

                
madamBroshkina
За  0  /  Против  0
madamBroshkina  написала  18.03.2014 в 12:00  в ответ на #85
Недавно была аналогичная история. Написала в э-мэйл обменника - ответили, что выводят не менее 50 у.е. Выясните, может, у Вас схожая ситуация.

                
Евгений (advego)
За  1  /  Против  0
Евгений (advego)  написал  18.03.2014 в 12:16  в ответ на #85
Чтобы вам помогли, вы должны четко описать свои действия, тогда, возможно, вам что-то подскажут и на Адвего. Но лучше сразу пишите в службу поддрежки Webmoney: https://support.wmtransfer.com...asp/mail.asp?id_e=65

                
Aleksey2416256
За  0  /  Против  0
Aleksey2416256  написал  18.03.2014 в 11:56
А можно поподробнее? Просто очень жалко своего труда... Что это такое?

                
Agnessa1970
За  0  /  Против  0
Agnessa1970  написала  18.03.2014 в 12:00  в ответ на #87
Подробнее что? Я вам все написала что делать - писать в техслужбу вебманей. А для начала смените пароль.

                
vlbat
За  0  /  Против  0
vlbat  написал  18.03.2014 в 12:09  в ответ на #87
Сейчас WM работают четко. Взлом невозможен, если только сам пользователь этого не захочет :) Возможно, Вы просто ударились в панику. Немного не понятно, о каком выводе идёт речь? Если титульных знаков на банковскую карту или счёт, для этого естественно необходимо время, как минимум, сутки.

                
kaverina80
За  0  /  Против  0
kaverina80  написала  18.03.2014 в 12:16  в ответ на #90
Ну не знаю, у меня осенью взламывали. Перекидали все деньги на один кошелек, но почему-то не вывели. Доступ к кошельку неделю получала через службу поддержки.

                
vlbat
За  0  /  Против  0
vlbat  написал  18.03.2014 в 12:24  в ответ на #94
Я же отметил - если сам пользователь не захочет :) Во-первых, работать в Инете следует только через ограниченный доступ компа (не административный). Во-вторых, пользоваться надежным антивирусом (не Аваст и аналогичные!!!) - например Каспер последних версий. Наконец WM аккаунт следует настроить должным образом, включив максимальную защиту и ограничив права всех сторонних пользователей.

                
4540076
За  1  /  Против  0
4540076  написала  18.03.2014 в 13:04  в ответ на #97
Прошу прощения, а что значит "ограниченный доступ компа (не административный)"? Как это настраивается?

                
clim123
За  2  /  Против  0
clim123  написала  18.03.2014 в 12:14
У меня все денежные операции в этой системе обязательно подтверждаются смс . Никто не сможет перевести средства, пополнить счет и т. д. без подтверждающей смс-ки на мой телефонный номер. Раньше меня это немного раздражало, а сейчас наоборот радует.

                
vlbat
За  0  /  Против  0
vlbat  написал  18.03.2014 в 12:15  в ответ на #91
Всё верно. Это один из действенных способов защиты.

                
Aleksey2416256
За  0  /  Против  0
Aleksey2416256  написал  18.03.2014 в 12:17
В общем, итог. На балансе 0, в операциях по переводу тоже ничего не указано, но есть сообщения о выводе средств с адвего.
Вообще, очень странным показалось ошибка в операции... Жаль, не сделал принт скрин.

                
vlbat
За  0  /  Против  0
vlbat  написал  18.03.2014 в 12:18  в ответ на #95
Вы куда выводили и через какой сервис?

                
vlbat
За  0  /  Против  0
vlbat  написал  18.03.2014 в 12:27  в ответ на #96
Похоже, чел сам не знает куда и чего выводил :)) Итог банален - на счету - 0

                
irbritan
За  0  /  Против  0
irbritan  написала  18.03.2014 в 12:31  в ответ на #95
А откуда и куда выводили?

                
vlbat
За  0  /  Против  0
vlbat  написал  18.03.2014 в 12:32  в ответ на #99
Ирина, добрый день! Чел в глубоких раздумьях :) Похоже, сам не в курсе.

                
irbritan
За  0  /  Против  0
irbritan  написала  18.03.2014 в 12:35  в ответ на #100
Добрый! Просто непонятно, а где же деньги пропали, на каком этапе. У меня такое подозрение, что с Адвего на ВМ отправлялись.

                
vlbat
За  0  /  Против  0
vlbat  написал  18.03.2014 в 12:48  в ответ на #101
В таком случае, дорога одна - ЛПА.

                
EParaski
За  0  /  Против  0
EParaski  написала  18.03.2014 в 12:39
Я думаю, что у Вас не только кошелек, но и почта взломана... Если у Вас не снято ограничение по IP и оборудованию, Вам должно было прийти подтверждение на пользование кошельком с другого оборудования... Получается, что кто-то дает его за Вас... Измените почтовый адрес в WM, сделайте там сложный пароль... Ключи храните в папке под паролем...

                
Евгений (advego)
За  0  /  Против  0
Евгений (advego)  написал  18.03.2014 в 13:24
Тема закрыта.

По всем вопросам, связанным с выводом средств из Адвего, обращайтесь в ЛПА: http://advego.ru/blog/read/feedback/

                
Отправка жалобы...
Спасибо, ваша жалоба принята
Вы уже жаловались
Ваша учётная запись заблокирована для участия в форуме.
Жаловаться можно только на чужой комментарий
Избранное
Добавить в избранное
Имя
URL
https://advego.com/blog/read/payment/60375/?c=7983324