Перевела деньги на кошелек, только открываю кошелек - мне выдает ошибку Runtime error! Please contact the applications support team for more information. Если нажимаю ОК - закрывается полностью все. Что это значит и что мне делать?
Я пыталась раза три на протяжении дня. Не получилось. После последнего этапа пишет, что не найден кошелек продавца. Я списываю на праздник и понедельник. А что на самом деле не понятно.
Ничего такого не выдает, я же говорю, доводит все до конца, а потом появляется надпись, что операция не прошла, т.к. не найден кошелек продавца. Т.е. через который осуществляется перевод. Деньги я обменяла на другом обменнике, а через этот хотела только на карточку перевести. Не получилось. Ладно, утро вечера мудренее.
А у Вебмани сегодня, похоже, выходной. Я несколько раз пыталась получить число-ответ, ждала почти час, а в ответ - тишина. Может, завтра вечером будет поласковей.
Может быть у Вас просрочен сертификат, как это было у меня недавно. Перевела деньги с Адвего на кошелек, а снять не смогла по этой причине. Первый сертификат выдавался ровно на год, его нужно было продлить, о чем я узнала слишком поздно. Смена браузера тоже может быть причиной, был такой опыт, но возврат к старому решил все проблемы.
Там прямо на страничке должно выскакивать предупреждение об окончании действия сертификата и ссылка, куда нужно кликнуть. Что там дальше: не помню :))) Единственное что помню: заморочек особых не было.
Если сертификат не был продлен вовремя, то зайдите в "помощь" на сайте Вебмани, там найдете все ответы на вопросы. Я свою проблему так и не решила, отправила письмо с просьбой разрулить ситуацию, должен был прийти ответ в течение 5 дней, так и не пришел. Повторно не обращалась, другие проблемы вытеснили эту на второй план. Письма с предупреждением окончания срока действия сертификата приходят на адрес, на котором вы регистрировались в Вебмани. У меня этот ящик был взломан и заблокирован, поэтому предупреждающих писем не получала. Если Ваш ящик действующий, и Вы не получали писем, то причина другая. Не волнуйтесь, спокойно разберитесь. У меня тоже была паника, пока не разобралась, в чем дело. Кошелек зарегистрировала новый, с новым сертификатом, который выдан уже почему-то не на год, а на 2 с половиной месяца. Жаль денег, которые так и не смогла обналичить со старого кошелька. Буду еще пытаться, говорят, дело это муторное, но разрешимое. Может Вам помогут ответы на этой странице, где я, как и Вы просила о помощи http://advego.ru/blog/read/author/87722
У меня всегда пишет предупреждение о переходе на опасную страницу, я его всегда игнорирую, так как сто пятьдесят раз уже переходила, чтобы перевести деньги и ничего страшного не происходило, смело нажимайте кнопки и все будет ОК!
Публикация комментариев и создание новых тем на форуме Адвего для текущего аккаунта ограничено. Подробная информация и связь с администрацией: https://advego.com/v2/support/ban/forum/1186
