Как сильно влияет на ваше решение статистика заказчика?
Меня особенно интересует процент отказов.
Вообще, я на этом сайте очень боюсь брать заказы, они часто сложные и большинство заказчиков кажутся очень строгими, будто каждый второй автор, с которым они сталкиваются, пишет с кучей ошибок.
Процент отказов - цифра немаловажная. Сегодня я мог взять несколько заданий интересной тематики, но не решился из-за количества отказов заказчика, которое составляет треть от всех оплаченных работ. То есть, каждый третий автор, который отправляет текст на проверку, получает отказ.
Как вы мне порекомендуете анализировать в целом статистику заказчика? Очень не хочется портить здесь свои показатели, благо они у меня пока в норме.
Лучший комментарий
DELETED
написала 10.07.2015 в 12:32
0
Начну с того, что обожаю работать с заказчиками-новичками. А ВМ с большим процентом отказов меня точно не страшат. Я и сама не без греха, как впрочем ...Начну с того, что обожаю работать с заказчиками-новичками. А ВМ с большим процентом отказов меня точно не страшат. Я и сама не без греха, как впрочем большинство из нас. Если вижу неважную статистику у заказчика, наоборот, кураж возникает. Доработки считаю совершенно нормальным делом. Ведь не всегда можно предугадать нужную стилистику статьи (не все дают ссылки на сайт) или просто нечетко выписаны задания.
Кстати, последнее не считаю катастрофой, поскольку и мы, пейсатели, не всегда в 3 000 знаков можем толково написать пошаговую инструкцию постройки сип дома. Когда начинала, был у меня один памятный заказчик. Написала ему 3 статьи - доплату с восторженными словами прислал. Четвертую (аналогичную) - не принял с тремя словами: "В топку его!". Пятую опять с доплатой принял. Так что бояться статистики нечего - на самого классного ВМ тоже "накатывает", что ж делать - все мы люди. :))
Лучший комментарий
DELETED
написал 11.08.2015 в 21:53
0
А я очень осторожно отношусь к ВМ с нулевой статистикой. Чаще всего они, по неопытности, не могут корректно поставить задачу. Вот и получается: ...А я очень осторожно отношусь к ВМ с нулевой статистикой. Чаще всего они, по неопытности, не могут корректно поставить задачу. Вот и получается: угадаешь их желания - попадешь в БС, не угадаешь - сразу отказ. Приходится гадать на кофейной гуще и вчитываться в каждую буковку ТЗ, чтоб понять чего от тебя хотят.
Иногда даже попадались комментарии в обсуждениях: "Я вам деньги плачу и на вопросы отвечать не собираюсь. Вы - автор. Вот и пишите." О как. . .
Не смотря на эти небольшие минусы, с новичками все равно работаю. Просто отношусь с опаской.
Лучший комментарий
DELETED
написала 03.07.2015 в 13:18
122
Где вы таких заказчиков находите? За все время на адвего я отказалась от работы всего два раза! Как ни странна оба автора были мужчинами. (И входили ...Где вы таких заказчиков находите? За все время на адвего я отказалась от работы всего два раза! Как ни странна оба автора были мужчинами. (И входили в топ 100 авторов). Первый раз была откровенная халтура с криво вставленными ключевиками. Отправила текст на доработку, в итоге выслушала от автора столько гадости, и он отказался от работы! Второй отказ случился буквально недавно. Ничего не могу сказать плохого про автора, видимо просто мы друг друга не поняли. Вернула его работу в доработку. Указав по пунктам, что именно меня не устраивает....В итоге, отказ от работы и жалоба автора на меня в ЛПА. Решение было в мою пользу. Несмотря на это, мы расстались с автором без скандалов и оскорблений.
У меня большой процент доработок! И я считаю это нормально! На первых парах, в отношениях между заказчиком и автором все равно есть некое недопонимание. Которое с доработками исчезает. В доработках,я всегда по пунктам прям расписываю, все что не устраивает меня в работе. ТЗ всегда даю очень четкое. К авторам всегда обращаюсь на вы и по имени. На данный момент имею 5 авторов, которые пишут отлично! И их не смущает высокий процент доработок в моем профиле.
Тьфу, тьфу хамов мне не попадалось! Все же считаю, как вы с человеком, так и он с вами)
Лучший комментарийYonshA написала 22.06.2015 в 14:32
0
Заказчиков с нулевой статистикой боюсь!) Имеется отрицательный опыт.. Дело даже не в отказах, а в общении. Я человек ранимый и долго переживаю из-за ...Заказчиков с нулевой статистикой боюсь!) Имеется отрицательный опыт.. Дело даже не в отказах, а в общении. Я человек ранимый и долго переживаю из-за бестактного общения.
Лучший комментарий
DELETED
написала 03.07.2015 в 10:24
0
Всегда обращаю внимание на статистику. И на обсуждение заказа. Особенно, если в обсуждении одна истерика от исполнителей, а в самом заказе обещание ...Всегда обращаю внимание на статистику. И на обсуждение заказа. Особенно, если в обсуждении одна истерика от исполнителей, а в самом заказе обещание проклясть в случае ошибок при выполнении.
Стала смотреть. Более 4% отказов - заказ не беру. Такие заказчики, ищут повод отказать в оплате. Тем, кому нужна статья, если что-то не так, отправляют на доработку.
Доработка может быть связана с недостаточным количеством вписанных ключевых слов, может содержать просьбу увеличить текст, и так далее. Мы говорим о разных вещах. Есть авторы, которые сами не знают, что хотят.
В любом случае после доработки текст редко приходят лучше, чем были.
Исключения по доработке - тексты высокого уровня с достойной ценой и к которым могут возникать особые пожелания. Например, landing page.
Ваше: "Более 4% отказов - заказ не беру. Такие заказчики, ищут повод отказать в оплате" - неверно. Заки не мухлевать пытаются, а не хотят оплачивать халтуру. О том, как часто присылают ерунду вместо текста по ТЗ, коллеги, которые попробовали себя в шкуре заказчика, красочно рассказывают выше.
Давайте будем откровенны, русским языком на приличном уровне с точки зрения стилистики, на Адвего владеют хорошо если 20% авторов (судя по статистике, Вы должны в них входить). Отправлять работу такого автора на доработку - только тратить время и растить себе процент доработок. Он же не понимает что исправлять.
Темы тоже обычно хватают все подряд, совершенно в них не разбираясь. Мне каждый 2ой рерайтит "QE - количественное смягчение, как качественное" :( Если таких ляпов по тексту пара - тройка, я, конечно, сам исправлю, но если их много, то проще отказать. Отправлять на доработку опять же смысла нет, если человеку было лень разбираться, то мне лень его учить.
Ну и в третьих, у меня сейчас, например, 90% заказов - рерайт новостей. На 3000 знаков даю 2 часа. Отправлять на 24 часовую доработку просто бессмысленно - новость протухнет.
Публикация комментариев и создание новых тем на форуме Адвего для текущего аккаунта ограничено. Подробная информация и связь с администрацией: https://advego.com/v2/support/ban/forum/1186