Как сильно влияет на ваше решение статистика заказчика?
Меня особенно интересует процент отказов.
Вообще, я на этом сайте очень боюсь брать заказы, они часто сложные и большинство заказчиков кажутся очень строгими, будто каждый второй автор, с которым они сталкиваются, пишет с кучей ошибок.
Процент отказов - цифра немаловажная. Сегодня я мог взять несколько заданий интересной тематики, но не решился из-за количества отказов заказчика, которое составляет треть от всех оплаченных работ. То есть, каждый третий автор, который отправляет текст на проверку, получает отказ.
Как вы мне порекомендуете анализировать в целом статистику заказчика? Очень не хочется портить здесь свои показатели, благо они у меня пока в норме.
Лучший комментарий
DELETED
написал 11.08.2015 в 22:53
0
А я очень осторожно отношусь к ВМ с нулевой статистикой. Чаще всего они, по неопытности, не могут корректно поставить задачу. Вот и получается: ...А я очень осторожно отношусь к ВМ с нулевой статистикой. Чаще всего они, по неопытности, не могут корректно поставить задачу. Вот и получается: угадаешь их желания - попадешь в БС, не угадаешь - сразу отказ. Приходится гадать на кофейной гуще и вчитываться в каждую буковку ТЗ, чтоб понять чего от тебя хотят.
Иногда даже попадались комментарии в обсуждениях: "Я вам деньги плачу и на вопросы отвечать не собираюсь. Вы - автор. Вот и пишите." О как. . .
Не смотря на эти небольшие минусы, с новичками все равно работаю. Просто отношусь с опаской.
Лучший комментарий
DELETED
написала 03.07.2015 в 14:18
122
Где вы таких заказчиков находите? За все время на адвего я отказалась от работы всего два раза! Как ни странна оба автора были мужчинами. (И входили ...Где вы таких заказчиков находите? За все время на адвего я отказалась от работы всего два раза! Как ни странна оба автора были мужчинами. (И входили в топ 100 авторов). Первый раз была откровенная халтура с криво вставленными ключевиками. Отправила текст на доработку, в итоге выслушала от автора столько гадости, и он отказался от работы! Второй отказ случился буквально недавно. Ничего не могу сказать плохого про автора, видимо просто мы друг друга не поняли. Вернула его работу в доработку. Указав по пунктам, что именно меня не устраивает....В итоге, отказ от работы и жалоба автора на меня в ЛПА. Решение было в мою пользу. Несмотря на это, мы расстались с автором без скандалов и оскорблений.
У меня большой процент доработок! И я считаю это нормально! На первых парах, в отношениях между заказчиком и автором все равно есть некое недопонимание. Которое с доработками исчезает. В доработках,я всегда по пунктам прям расписываю, все что не устраивает меня в работе. ТЗ всегда даю очень четкое. К авторам всегда обращаюсь на вы и по имени. На данный момент имею 5 авторов, которые пишут отлично! И их не смущает высокий процент доработок в моем профиле.
Тьфу, тьфу хамов мне не попадалось! Все же считаю, как вы с человеком, так и он с вами)
Лучший комментарий
DELETED
написала 03.07.2015 в 11:24
0
Всегда обращаю внимание на статистику. И на обсуждение заказа. Особенно, если в обсуждении одна истерика от исполнителей, а в самом заказе обещание ...Всегда обращаю внимание на статистику. И на обсуждение заказа. Особенно, если в обсуждении одна истерика от исполнителей, а в самом заказе обещание проклясть в случае ошибок при выполнении.
Лучший комментарий
DELETED
написала 10.07.2015 в 13:32
0
Начну с того, что обожаю работать с заказчиками-новичками. А ВМ с большим процентом отказов меня точно не страшат. Я и сама не без греха, как впрочем ...Начну с того, что обожаю работать с заказчиками-новичками. А ВМ с большим процентом отказов меня точно не страшат. Я и сама не без греха, как впрочем большинство из нас. Если вижу неважную статистику у заказчика, наоборот, кураж возникает. Доработки считаю совершенно нормальным делом. Ведь не всегда можно предугадать нужную стилистику статьи (не все дают ссылки на сайт) или просто нечетко выписаны задания.
Кстати, последнее не считаю катастрофой, поскольку и мы, пейсатели, не всегда в 3 000 знаков можем толково написать пошаговую инструкцию постройки сип дома. Когда начинала, был у меня один памятный заказчик. Написала ему 3 статьи - доплату с восторженными словами прислал. Четвертую (аналогичную) - не принял с тремя словами: "В топку его!". Пятую опять с доплатой принял. Так что бояться статистики нечего - на самого классного ВМ тоже "накатывает", что ж делать - все мы люди. :))
Лучший комментарийYonshA написала 22.06.2015 в 15:32
0
Заказчиков с нулевой статистикой боюсь!) Имеется отрицательный опыт.. Дело даже не в отказах, а в общении. Я человек ранимый и долго переживаю из-за ...Заказчиков с нулевой статистикой боюсь!) Имеется отрицательный опыт.. Дело даже не в отказах, а в общении. Я человек ранимый и долго переживаю из-за бестактного общения.
Лучший комментарийYonshA
написала
22.06.2015 в 15:32
00
Заказчиков с нулевой статистикой боюсь!) Имеется отрицательный опыт.. Дело даже не в отказах, а в общении. Я человек ранимый и долго переживаю из-за бестактного общения.
Так попытайтесь сначала пообщаться в обсуждении заказа, сразу выяснится манера общения. меня-то не трогает,когда Вм сходу начинает общаться на ты и в "свободной манере!, лишь бы ТЗ нормально сформулировано было)
Лучший комментарий
DELETED
написала
03.07.2015 в 14:18
в ответ на #122
3122
Где вы таких заказчиков находите? За все время на адвего я отказалась от работы всего два раза! Как ни странна оба автора были мужчинами. (И входили в топ 100 авторов). Первый раз была откровенная халтура с криво вставленными ключевиками. Отправила текст на доработку, в итоге выслушала от автора столько гадости, и он отказался от работы! Второй отказ случился буквально недавно. Ничего не могу сказать плохого про автора, видимо просто мы друг друга не поняли. Вернула его работу в доработку. Указав по пунктам, что именно меня не устраивает....В итоге, отказ от работы и жалоба автора на меня в ЛПА. Решение было в мою пользу. Несмотря на это, мы расстались с автором без скандалов и оскорблений.
У меня большой процент доработок! И я считаю это нормально! На первых парах, в отношениях между заказчиком и автором все равно есть некое недопонимание. Которое с доработками исчезает. В доработках,я всегда по пунктам прям расписываю, все что не устраивает меня в работе. ТЗ всегда даю очень четкое. К авторам всегда обращаюсь на вы и по имени. На данный момент имею 5 авторов, которые пишут отлично! И их не смущает высокий процент доработок в моем профиле.
Тьфу, тьфу хамов мне не попадалось! Все же считаю, как вы с человеком, так и он с вами)
Ну, слава Богу таких было всего 2-е:-) Не так уж и много. Я никогда не грублю заказчикам. Даже, если есть недопонимание.Всегда стараюсь вежливо и тактично выяснить непонятные для меня моменты. Но вот, как раз один заказчик сразу внес меня в ЧС, когда я пыталась уточнить кое-что по ТЗ. От работы отказываться я не стала. Сделала все нас свой страх и риск, как поняла. В итоге получила отказ в оплате и массу неприятных комментариев. До сих пор обидно за тот заказ. Я тогда с ним провозилась почти сутки(( Но, это стало для меня уроком. Теперь я читаю подробно ТЗ перед взятием заказа.
Лучший комментарий
DELETED
написала
10.07.2015 в 13:32
00
Начну с того, что обожаю работать с заказчиками-новичками. А ВМ с большим процентом отказов меня точно не страшат. Я и сама не без греха, как впрочем большинство из нас. Если вижу неважную статистику у заказчика, наоборот, кураж возникает. Доработки считаю совершенно нормальным делом. Ведь не всегда можно предугадать нужную стилистику статьи (не все дают ссылки на сайт) или просто нечетко выписаны задания.
Кстати, последнее не считаю катастрофой, поскольку и мы, пейсатели, не всегда в 3 000 знаков можем толково написать пошаговую инструкцию постройки сип дома. Когда начинала, был у меня один памятный заказчик. Написала ему 3 статьи - доплату с восторженными словами прислал. Четвертую (аналогичную) - не принял с тремя словами: "В топку его!". Пятую опять с доплатой принял. Так что бояться статистики нечего - на самого классного ВМ тоже "накатывает", что ж делать - все мы люди. :))
Не согласна с тем, что такой ВМ самый классный. Не портить статистику можно разными способами. К примеру, общаться и сразу указывать автору на ошибки или недочеты, как мне кажется, намного правильнее, чем молча их править, по крайней мере в том случае, если собираешься с авторами и дальше работать.
Как-то была в одном белом списке. Мне благодарности слали периодически даже с бонусами. Потом мою же статью отрерайтить народу предложили, кстати, уже за большие деньги. А когда я попросила разрешения в портфолио ссылку использовать, то вместо логичного ответа (отказа или согласия) мне просто вернули на доработку несколько статей с опечатками, а пост с моей просьбой удалили.(( ВМ полгода молча опечатки исправляла, а я считала, что их не делаю, если ворд ничего не подчеркивает. Так и работали.)))
Согласна. Публикации с опечатками или др. недочетами в портфель тащить странно. У меня так серия статей похерилась. При размещении заказчик в заголовках точки поставил.
Постоянно работаю с не очень большим количеством заказчиков, из общего доступа заказы практически не беру, только в тендерах отвечаю. Практически все, с кем начинала работать - были с нулевой статистикой) Даже не задумывалась о том, что проблемы могут быть. Может пока везло)
К нулевой статистике отношусь насторожено, но беру. К высокому проценту возврата отношусь скорее хорошо, так как человек готов уточнить, что не так, если мнение не сошлось. Больше всего напрягает процент отказов от оплаты, если выше 30% - отправляюсь читать комментарии под заказом. Так как 80% заказчиков отказавших мне в оплате, именно те, на кого больше всего жаловались авторы. Не беру, если перевалило за 50% отказов в оплате.
Нулевая статистика была у каждого из нас. Так что... вспоминаем. По отказам у меня было наоборот - заказчики с большим процентом отказа ни разу не зарубили работу. Зато вроде как благополучные отказывали. Но ведь здесь нужно реально подходить к ситуации. Виноват – сиди, плачь. Не всегда ВМ плохой. Есть еще и зеркало!
Лучший комментарий
DELETED
написал
11.08.2015 в 22:53
00
А я очень осторожно отношусь к ВМ с нулевой статистикой. Чаще всего они, по неопытности, не могут корректно поставить задачу. Вот и получается: угадаешь их желания - попадешь в БС, не угадаешь - сразу отказ. Приходится гадать на кофейной гуще и вчитываться в каждую буковку ТЗ, чтоб понять чего от тебя хотят.
Иногда даже попадались комментарии в обсуждениях: "Я вам деньги плачу и на вопросы отвечать не собираюсь. Вы - автор. Вот и пишите." О как. . .
Не смотря на эти небольшие минусы, с новичками все равно работаю. Просто отношусь с опаской.
У меня был случай, когда такой заказчик отказал в оплате, так как просто не знал, как отправить на доработку. А я действительно неправильно поняла ТЗ, поэтому оспаривание отказа - дело бесполезное.
Вчера выполнила рерайт большой статьи по медицине. Сидела с ним до трех часов ночи. Несколько раз проверяла уникальность. Первый показатель Плагиатус все время выдавал больше 90%, а вот рерайт всё же обнаруживал. Наличие большого числа медицинских терминов не позволило добиться высокой оригинальности текста. Решила сдать работу, тем более, что заказ был именно на рерайт. В итоге заказчик отказал мне в оплате, прокомментировав это тем, что моя статья не уникальная... Как оказалось, это был новый ВМ. До сих пор хожу и думаю об этом заказе, и весь настрой на работу пропал((
В большинстве случаев да. Но у меня был случай, когда администрация вынесла решение в мою пользу) Так что можно попробовать обратиться в ЛПА, за это денег не берут, и даже не кусают
Здравствуйте. Администрация не становится на сторону заказчика или автора. Администрация следит за соблюдением правил заказчиком и автором.
Если вы считаете отказ в оплате необоснованным, пишите в ЛПА: http://advego.ru/blog/read/feedback/ Проведем разбирательство.
"Внимание заказчиков! Так как второй показатель является информационным, запрещено его использование в качестве критерия уникальности текста при выполнении заказов исполнителями. Также низкое значение второго показателя не может быть причиной для возврата купленной в магазине Адвего статьи. Если текст плохо переработан и вы нашли исходник, то можете вполне обоснованно отказать в оплате либо подать на исполнителя жалобу. Именно для облегчения поисков предположительных источников новая проверка и предназначена.".
практически не общаюсь с авторами, отказов по статьям нет, только социалка. Мне проще давать ТЗ без ключей, чистый рерайт, остальное сделаю сама, если требуется мне по плану.
Как автор (в прошлом) советую не бояться, вы нарабатываете опыт, остальное не важно. Как ВМ советую шлифовать свой стиль, больше информационости и вычитывайте свой текст вслух, язык запнется за все шероховатости... Не надо лить воду в виде "каждый раз, актуально, на сегодняшний день"... и будет вам копирайтерское счастье)
П.С.: сюда залезла, пока проверяю старые заказы и статьи на предмет размещения...
Конечно влияет, так как и статистика отказов у автора, влияет на заказчика при выборе исполнителей! Ведь не просто так заказчики пишут в своих заданиях, что отказов у автора должно быть не более 5%!
Публикация комментариев и создание новых тем на форуме Адвего для текущего аккаунта ограничено. Подробная информация и связь с администрацией: https://advego.com/v2/support/ban/forum/1186
