Ребят, подскажите в вопросе! 23 февраля взяла заказ, на форуме нужно было оставить комментарий. Заказ я выполнила и работу мне оплатили. Прошло уже больше месяца, сегодня захожу в адвего и смотрю в извещениях, что данный заказчик вернул свои средства, списав их с моего счета. Отталкиваясь от того, что мой комментарий удален администрацией того сайта спустя месяц. Скажите правомерны ли действия заказчика? Сталкиваюсь с таким впервые! Заранее благодарю!
Лучший комментарийseroga1995 написал 03.04.2016 в 22:29
3
Ваш комментарий провисел на сайте месяц, а значит принёс какой-то результат, т.е. + заказчику. Потом его удалили и заказчик вернул себе деньги. Таким ...Ваш комментарий провисел на сайте месяц, а значит принёс какой-то результат, т.е. + заказчику. Потом его удалили и заказчик вернул себе деньги. Таким образом заказчик и деньги не потратил и + себе получил. При этом он всё равно прав) Выводы делайте сами)
Действия заказчика правомерны. Комментарии, репосты, ссылки, лайки и пр. и др. должны оставаться навечно на форуме или вашей страничке в соцсети. Кстати, на форуме Адвего есть поиск. Подобные темы создаются практически ежедневно.
В заказе указано, что если в трехдневный срок комментарий не удалят, то работа будет оплачена. В заказе не указано, что комментарий должен быть размещен навечно. Сейчас зашла в обсуждения этого заказа и вижу, что я не одна такая.
Про "навечно" сказано в правилах биржи. Но вы же их не читали... Если считаете, что вы правы, обратитесь в ЛПА - там разберутся. Вот инструкция - http://advego.ru/blog/read/faq_author/1281152. Но, скажу по секрету, чтобы заказчик смог снять с вас оплату, ему самому нужно было обратиться в ЛПА, а значит, администрация уже вынесла вердикт по конкретно вашему случаю и случаю всех стонущих и проклинающих заказчика.
Может вы, как один из экспертов этой биржи, объясните тот факт, что согласно пользовательского соглашения-Жалобы на удаленную работу с типом публикации "Вирусная публикация на стороннем ресурсе" принимаются Администрацией в течение 30 (тридцати) дней с момента оплаты работы.( http://advego.ru/info/rules/#p7.9.5) а средства возвращаются за работы оплаченные еще в 2015 году? Как же в этом случае произошел возврат.
Ваш комментарий провисел на сайте месяц, а значит принёс какой-то результат, т.е. + заказчику. Потом его удалили и заказчик вернул себе деньги. Таким образом заказчик и деньги не потратил и + себе получил. При этом он всё равно прав) Выводы делайте сами)
Вы уверены что месяц? Заказчики не проверяют ежедневно наличие коммента, он мог и пару дней провисеть, а потом до него админы той площадки добрались и снесли.. В любом случае - заказчик заплатил за то, что коммент размещен навечно. И ничего он не получил за это, поисковики очень плохо относятся к таким появился-удалился. И еще - сам заказчик не может вернуть деньги. Такой возврат делается только через администрацию. А она перед тем как вернуть, все проверила. А проблема только одна - авторы не знают и не умеют работать с такими размещениями, но берутся, думают, что это легко и просто. Так что - делайте выводы.
Провисела не только месяц, а даже немногим больше - ссылка была размещена 29 Ноября , 2015 года и вот сейчас пришел отказ- Причина: Ссылка закрыта от индексации. И возврат средств произошел два дня назад. Вот это и интересует, как это может быть если - согласно пользовательского соглашения-Жалобы на удаленную работу с типом публикации "Вирусная публикация на стороннем ресурсе" принимаются Администрацией в течение 30 (тридцати) дней с момента оплаты работы.( http://advego.ru/info/rules/#p7.9.5) ?
Вы меня спрашиваете? Если вас это интересует, то напишите в ЛПА - вам ответят. Но, в любом случае - если ссылка закрыта, то это ваша ошибка - это вы выбрали площадку и разместили на ней ссыдь. Я могу понять, что автору обидно - заплатили, а потом забрали. Но заказчики не благотворители, у них бюджеты, графики, планы. Их волнует результат, а не попытка. п.с. чтобы избежать подобной ситуации, нужно проверять площадку до размещения, а не надеяться, что прокатит. Проверить просто - прочитать правила или посмотреть на другие ссылки. Если вы этого не сделали, то это ваши проблемы. Заказчик имеет полное право вернуть свои деньги за фактически не выполненную работу, а не раздаривать их, а то так никаких бюджетов не хватит.
Вы, как заказчик, всегда будете выше нас, мелких авторов, на голову выше. И если Вы внедрились в это обсуждение со своими знаниями, то и дайте ответ, или пояснения - разъяснения, ведь для этого форум и нужен. Со всем могу согласиться, и с моей ошибкой, все мы люди, но есть же опять какие-то правила, которым мы все следуем соглашаясь с пользовательским соглашением.
Во как вы заговорили? Что означает выше? То есть если заказчик не хочет дарить вам деньги - он стоИт выше? По вашему - заказчики это такие люди, которые просто обязаны за все платить, в том числе и за несделанную работу? Беретесь делать - делайте, причем так как надо. Или не беритесь. Тогда будут все на одном уровне. Заказчик - заказывает, исполнитель - работает и получает деньги. За правильную и качественную работу никто и никогда не потребует денег назад. Если же накосячили - молча возвращайте, а не позорьтесь и не рассказывайте, что вам кто-то что-то должен. Я вам дала четкий и ясный ответ - работа обязана быть выполнена, если же нет - то и деньги вам не полагаются. Сделали не правильно - жалуйтесь сами на себя.
Если не устраивают действия конкретного заказчика - обращайтесь в ЛПА - именно там и только там решаются все эти вопросы. Все остальное, в том числе и жалобы на форуме - это просто базарный треп.
В заказе указано, что если ссылка на сайте не будет удалена в течении трех дней, то работа оплачивается. Оплату за работу я получила 23 февраля, а списаны средства со счета сегодня днем. У меня вопрос не в деньгах состоит. Мне непонятно почему не вернуть средства свои через 5-7 дней, а по происшествию месяца. Вот, что мне непонятно!)
Потому что по Пользовательскому Соглашению, ссылки должны размещаться навсегда => заки проверяют наличие ссылок когда хотят.. может, быть первого или пятого числа каждого месяца ревизия или через 29 дней после размещения. Если ссыли нет на момент проверки => задача не выполнена => возможен возврат средств.
______________ Пример. В офлайн магазине обуви вы можете вернуть товар в течение 14 дней по статье 25, а гарантия по серьезным недостаткам дается на месяц и более. В любом случае, деньги за некачественный товар покупатель можете вернут. Хоть через неделю, хоть через 30 дней.
Заказчик прав, читайте правили биржи и думаю, что мы говорим об одном и том же заказчике. Я обычно такие дешёвые заказы не беру, а тут время свободное было и теперь расплачиваюсь. У него ещё фишка хитрая есть во всех заказах - что бы не было на сайте или форуме не одной ссылки с Адвего. А это возможно?
Публикация комментариев и создание новых тем на форуме Адвего для текущего аккаунта ограничено. Подробная информация и связь с администрацией: https://advego.com/v2/support/ban/forum/1186
