мистика! либо я дурак, либо лыжи не едут! в вашем вопросе всего один ответ: вы не выполнили работу или отказались от выполнения не менее, чем через полчаса после взятия заказа к исполнению!
У меня не было отказов. Совсем. Но я недавно неделю не работала и был пропуск. Отказ в выплате у меня всего один за все время. Но из-за разницы двух проверок на уникальность скоро будет второй. Страшно подумать о рейтинге, тогда.
Вроде бы, я не сильно косноязычен, но именно об этом и написал. Не вам отказали, а вы от казались от работы, либо не выполнили её в положенный срок. Отсюда и понижение обязательности.
Обязательность падает по одной единственной причине - отказ исполнителя от выполнения заказа по прошествии более чем 30 минут с момента его взятия в работу. Всё. Если сами кнопку "отказаться от работы" не нажимали, значит, истекло время на выполнение задания - произошёл автоматический отказ.
И вы всё ещё не поняли, почему падает обязательность? На скрине 5 извещений о том, что вы отказались от работы. На пальцах: взять заказ и выполнить - хорошая обязательность, взять и отказаться - плохая обязательность.
Это было зимой. Упало, но постепенно отработала. Вчера было 100 сегодня 95 и 6. Короче мне все равно придется сматывать удочки на заказах. Предстоит долгая госпитализация. Надеюсь хоть в магазине задержусь.
90 дней с последних отказов ещё не прошло. А если вы про статистику за всё время (выделил красным), то она не обнуляется, 100% у вас уже не станет. Если вчера там было 100 - возможно, имел место какой-нибудь сбой (вариант А) или вы не туда посмотрели (вариант Б).
А отказы заказчиков в оплате влияют не на показатель обязательности, а на КПД - коэффициент полезного действия, выражающийся в процентном отношении выполненных работ к оплаченным.
Публикация комментариев и создание новых тем на форуме Адвего для текущего аккаунта ограничено. Подробная информация и связь с администрацией: https://advego.com/v2/support/ban/forum/1186
