Уважаемые коллеги! Подскажите, по какой причине может произойти отказ от работы, если я не отказывалась?
Ситуация такова. Заказ взяла в работу. Время на выполнение 6 часов. Я спокойно пишу статью. Через два часа приходит сообщение от заказчика с вопросом о причине отказа. Якобы, я отказалась от работы. Я пишу в ЛПА о проблеме. Мне отвечают, что отказ произошел автоматически, так как истекло время на выполнение работы.
Якобы, было дано 2 часа!!! Но я всегда копирую задания, время указано 6 часов. Накануне заказчик высказала претензию, что долго не беру персональный заказ в работу. На это я пояснила, что несколько дней ждала от нее ответа на свой вопрос по теме. Могла она на короткое время изменить время работы, чтобы меня "подставить"? Потому что я пока в своем уме и от работы не отказывалась.
Подскажите, пожалуйста, как исправить ситуацию. У меня 100% обязательность и не хотелось бы уронить рейтинг.
Публикация комментариев и создание новых тем на форуме Адвего для текущего аккаунта ограничено. Подробная информация и связь с администрацией: https://advego.com/v2/support/ban/forum/1186
