На меня подал жалобу заказчик. У кого такое было, чем грозит, что делать, советы.
Заказчик не только отказал в оплате, но и подал на меня жалобу администрации сразу же, без единой отправки заказа на доработку. Объяснение было: "низкое качество текста". В комментариях для меня он указал, что я просто переставила слова и заменила их синонимами. Задание было - рерайт из предоставленных трех источников. Я с его мнением не согласна, конечно, считаю, что рерайт сделала достаточно хорошо. Но - заказчик платит, поэтому он прав. У кого было подобное? Как избежать подобных отказов без единой отправки на доработку, особенно при ограниченном количестве источников? Может быть, нужно было и из других источников брать информацию - так в ТЗ было указание "никаких личных идей" - вдруг это было бы засчитано за личную идею))) Кто может что-нибудь посоветовать? И что будет, если кто-то еще подаст на меня жалобу - заблокируют на Адвего навечно?...
Лучший комментарийNanali написала 13.01.2018 в 21:40
22
Очень хороший вывод, и (увы) довольно редкий для здешних авторов. Искренне - удачи! Добрый совет: даже если вы сами считаете, что написанные тексты ...Очень хороший вывод, и (увы) довольно редкий для здешних авторов. Искренне - удачи! Добрый совет: даже если вы сами считаете, что написанные тексты хороши, даже если у модераторов нет претензий, даже если заказчики принимают статьи на "ура" - продолжайте учиться и совершенствоваться. Перечитываю тексты, написанные 4-5 лет назад, принятые без единой правки и с похвалами, и думаю: "блин, ну и фигню же я писала..."
Лучший комментарийcheripaytext написал 13.01.2018 в 15:24
16
(("Девочка вышла из дома и пошла в магазин" и "Маша покинула квартиру и направилась в супермаркет" не будет считаться хорошим рерайтом ни при каких ...(("Девочка вышла из дома и пошла в магазин" и "Маша покинула квартиру и направилась в супермаркет" не будет считаться хорошим рерайтом ни при каких обстоятельствах.))
Извините, что вмешиваюсь, но здесь вы не вполне правы, и вот почему. Там - какая-то аморфная девочка, здесь - конкретная Маша; там - она проживает в доме, здесь - в квартире (налицо недвижимость в совершенно разных статусах); там - какой-то магазин, может быть продуктовая забегаловка с просроченными брикетами питательных веществ, а в новом варианте - грандиозный супермаркет, предоставляющий огромный выбор всего что угодно (хотя продукты нередко выставляются с той же свежестью, что может посчитаться повторением, то есть некачественным рерайтом).
Так что приведенный вами пример рерайта можно посчитать вполне сносным. Хотя без особых усилий этот текст превращается даже в неузнаваемый копирайт, для этого достаточно слегка уточнить (допустимо извратить) смысл сказанного. Итак:
...мальчик по прозвищу Маша покинул обжитый подвал многоэтажки через выбитое окошко. Он направился в супермаркет, чтобы приобрести столь необходимые ему для эксперимента запчасти к синхрофазотрону, однако там его ждала дырка от бублика. Вконец расстроенный, он взял в руки алкоголь (кефир с содержанием 0,2-0,6 % этанола) и жадно выхлебал эту мутную белую жидкость одним махом. Туманящимся пьяным взором Маша успел узреть, как на помощь ему спешат охранники, хотя лица этих добрых людей были вовсе не приветливыми. Дальше мальчик уже не понимал происходящего и ничего не помнил...
М-да, печальная история... Зато вот это я называют качественным копирайтом (по сути, неузнаваемым рерайтом)! Кто придерётся? Хотя… что-то где-то когда-то нечто похожее было, есть и будет. И заказчик, по любой причине не желающий платить, непременно укажет на это "нечто". И платить не-бу-дет!!!
Лучший комментарийskifija написала 13.01.2018 в 11:04
56
Доброго!) В Word удобно порой пользоваться функцией "Найти и заменить". В строке "Найти" поставить двойной пробел, а в "Заменить" - одинарный. Так ...Доброго!) В Word удобно порой пользоваться функцией "Найти и заменить". В строке "Найти" поставить двойной пробел, а в "Заменить" - одинарный. Так автопилотом устраняются двойные пробелы, даже те, которые находятся на конце строк, потому не очень заметны глазу. Не пробовали?
Я думаю, коллега во фразу "пишите сами" вкладывал не предложение добавить идей. Рерайт не должен быть узнаваемым даже с 1 источником. Если фразу "Заказчик не только отказал в оплате, но и подал на меня жалобу администрации сразу же" Вы напишете как "Контрагент не только отклонил мою статью, но и сразу же пожаловался на меня в администрации", то это плохой текст. Но 161 место, статус Профессионал и подобные вопросы...
Добрый вечер) Осмыслить, осознанно пересказать своими словами - думаю, об этом Вам и говорил Educatedfool. Чтобы текст получился уникальным, но не узнаваемым, вроде как авторская статья, но по строго заданным направлениям. В Вашем случае - из 3-х статей. Возможно, здесь есть тонкая грань между копирайтом и рерайтом, которую мне, например, трудно понять. Да не осудят меня профессионалы, сопоставляющие личные рейтинги с наивностью суждений и задаваемых вопросов)
Я считаю, что если Вы всё сделали на совесть, кропотливо и по ТЗ, то волноваться совершенно не стоит. В администрации же не будут принимать какие-либо меры без рассмотрения.
Тут никак не угадаешь, я одному заказчику больше 10 работ выполнила, ни разу на доработку не отправлял, в одной пару раз описалась - тоже сразу жалобу в администрацию написал. А у меня кроме этой работы еще штук 5 ему уже отправлено было. Я как представила, что он и на них пожалуется, мне сразу дурно стало. Но он потом все их оплатил. А процент отказов у него больше 20%. Так что я сейчас на статистику больше внимания обращаю. Просто интересно, зачем сразу жаловаться?
Попробуйте проникнуть в психическое состояние этого ответственного гражданина, и вы окажетесь в океане неожиданностей. Невероятно, насколько сложным бывает человек! Вот одна из версий.
Светлая, ясная радость Взор упоённый в тиши. Сделать кому-то гадость – Это порыв души!
Может он верит: так надо! Может натешится всласть. Может от детского сада Тянется эта страсть.
Он же не сивый мерин, И не угрюм, не гоним. Просто он точно уверен, Что вам не тягаться с ним.
Зря вы его не вините: Ябеда – труд, не покой. Кто вы? - Простой исполнитель. А он – золотистый такой.
Он же приносит купюры, Он – как нарядный жених. А тут лишь балбесы и дуры, Как не фискалить на них?
Ну ничего, не смертельно. Докажете, что не верблюд. Грех ваш не смертный… наверно, Еще поживёте тут.
Нет, просто так по жалобе вас не заблокируют, хоть даже пусть их будет несколько. Оценивается сначала суть жалобы. Объективная жалоба на автора - это повод проверить качество его работ. Если нарушения незначительные: 1-2 ошибки или работа частично не соответствует ТЗ, тогда формально объясняем автору сложившуюся ситуацию: ему направляется предупреждение с рекомендациями по улучшению качества своих работ.
При систематических или грубых нарушениях к автору применяются уже ограничительные меры по работе в Адвего. В первом случае - если предупреждения на автора никак не действую и не улучшается качества работ.
Качество рерайта не зависит от количества источников и наличия оригинальных идей. Качество рерайта зависит от владения языком. Хороший рерайт - это пересказ исходного текста с помощью другой лексики, других по структуре предложений, других языковых конструкций, но с точным сохранением смысла и идеи.
"Девочка вышла из дома и пошла в магазин" и "Маша покинула квартиру и направилась в супермаркет" не будет считаться хорошим рерайтом ни при каких обстоятельствах. Так что посмотрите еще раз на свой текст и решите - это действительно рерайт или шаблонный пересказ предложений, выбранных из трех источников.
В общем, можно подвести итог: обезопасить себя от таких ситуаций можно только повышая качество своих текстов. Чтобы ни у одного заказчика даже мысли не возникло, что работа плохая. Чем и займусь. Всем добра и бобра.
Добрый день. Обе работы, за которые вы получили отказ, действительно содержат ошибки и некорректные конструкции. Поэтому по жалобе заказчика была проведена внеплановая проверка работ. При проверке выяснилось, что ошибки присутствуют и в других работах, соответственно, было принято решение временно понизить ваш уровень с Профессионала до Специалиста.
Рекомендуем обратить внимание на качество переработки текста при рерайтинге. Например, если вы меняете конструкцию "качественные запчасти: цена от лучшего магазина" на "качественные запчасти по не завышенной цене" - это не рерайт, а уникализация. Пожалуйста, ознакомьтесь, каким должен быть рерайтинг: https://advego.com/blog/read/faq_terms/1298626
"Профессионал", "Специалист"... Как же эти рейтинги вводят в заблуждение заказчиков и вообще всех! Я могу делать первоклассные рерайты с уником 100% даже в минимуме текста (от 50 знаков!) - но как появились рейтинги, то работы стало не так много, как 10 лет назад, например. А выискивать заказы и караулить сутками, вставать в 4 утра - не хочется!
Вот сегодня ночью попался такой классный заказ... 5 у.е. Рерайт. Много известных фамилий, названий, кампаний. Но у меня сразу спортивный интерес: сделать уник, постараться всё переделать. Если бы каждый день такие заказы! Но! Ах и увы.
А можно (это я автору) посмотреть на некорректные конструкции?... Русский язык такой кляузный стал последнее время, что иногда диву даёшься некоторым правилам. Я, к примеру, совсем недавно написала статью, где упомянула "нейдёт" как допустимое слитно просторечие, в сравнении с "не идёт". Это ТАК, точно знаю! А вот моей ученице на олимпиаде по русскому из-за "нейдёт" не дали первого места... Родители скандалить и выяснять истину не стали.
Ничего не бесполезно, если в Минобр области обратиться (после депобразования города) и так далее. Нельзя, чтобы маленькие дети привыкали с детства быть рабами системы глупых неучей.
Ой ну что вы! Это вы не знаете НАШУ систему! НИКОМУ ничего не докажешь, все получают от всего свою долю или "данамати" (премию). Писала уже многократно про наши местные учебники русского - мадам Лордкипанидзе, которая их пишет - многолетний монополист, а учебники не просто плохие - безобразные!!! И никакие жалобы/доказательства не помогают - в министерстве с этих учебников получают процент....
Публикация комментариев и создание новых тем на форуме Адвего для текущего аккаунта ограничено. Подробная информация и связь с администрацией: https://advego.com/v2/support/ban/forum/1186