Очень хорошо, что вам удалось самостоятельно справиться с проблемой, но в таких случая лучше пишите сразу в поддержку (https://advego.com/blog/post/feedback/) с указанием номера работы и вашего пошагового алгоритма действий. Ваше обращение будет рассмотрено - мы примем все меры по содействию вам в решении проблемы.
Здравствуйте, общие рекомендации в случае такой ошибки:
1. Скопируйте текст работы в файл, например, в Блокнот или Word, чтобы не потерять его. 2. Обновите страницу карточки работы (Ctrl + F5). 3. Подождите несколько минут и попробуйте отправить работу снова.
Если ошибка не исчезает через 10-15 минут или все страницы сайта загружаются нормально, а ошибка появляется только на какой-то определенной странице или при нажатии какой-то кнопки (ссылки), сообщите об этом в службу поддержки Адвего через меню "Поддержка": https://advego.com/blog/post/feedback/ или на почту support@advego.com.
В запросе обязательно опишите последовательность своих действий, укажите номер работы или ссылку на нее (скопируйте из адресной строки браузера на странице с формой для текста) и приложите скриншот ошибки - это поможет быстрее выяснить причину сбоя и устранить его.
Публикация комментариев и создание новых тем на форуме Адвего для текущего аккаунта ограничено. Подробная информация и связь с администрацией: https://advego.com/v2/support/ban/forum/1186
