Выполнила заказ на 6000 символов. Тема достаточно обширная, поэтому получилось 6300. Получаю на доработку в первый раз. Причина: "Не успеваю проверить, пришлите мне работу завтра". Уже как-то странно... Ну ладно, статистика хорошая, такие мелочи не страшны. Отправляю второй раз, снова получаю на доработку. Причина: "Все хорошо, но исправьте или допишите еще..." и перечень из нескольких пунктов. Я понимаю, что заказчик уточняет требования. Но ведь их не было в первоначальном задании. Как бы вы поступили на моем месте? Статью можно раздробить на несколько частей и продать через магазин, но насколько прав заказчик в этом случае?
Да совсем не прав! Отправляйте работу как есть и напишите заказчику, что оставляете за собой право, в случае необоснованного отказа, обратиться в ЛПА. Причина первой доработки - это что-то из ряда вон!
По ПЗ. Пишет, что его уточнения "являются само собой разумеющимися" и очень важные. Оплату обещает повысить. Отказываться не хочу, т.к. на работу ушло очень много времени. Но боюсь, что потом выяснится что-то еще не менее важное. Тема действительно большая. Десяток статей можно написать.
Ну, в целом, процент доработки позволяет рискнуть и отправить работу еще раз. Но, если он ее снова вернет, тогда отказывайтесь и продавайте. Я бы так сделала, по крайней мере.
Если это ПЗ, договоритесь с вм, что вы отредактированный вариант покажете ему в комментах и если его все устроит, только потом отправите текст. Если объем текста значительно превышает тот, что указан в тз, и вы не уверены, что излишек вам оплатят, просите оформить на лишние символы отдельный заказ и скидывайте текст либо двумя частями, либо часть первым заказом и полный отредактированный вариант вторым.
Ув.коллега, решать Вам) но я расскажу о своем опыте. Раньше я не заботилась о статистике, доработку принимала за рабочий момент. Один ВМ не увидел ссылки в тексте, а она была; другой ВМ не заметил картинки в обсуждении заказа и так далее... увы. Но однажды (как в сказке!) ВМ прислал мне на доработку текст, объем которого превышал указанный в ТЗ, с похожим замечанием, типа - добавьте еще один пунктик. Мой внутренний голос напомнил мне, что лучшее - враг хорошего! Я отказалась от доработки и от дальнейшей работы с этим заказчиком. Полезную статью я разместила в своем блоге. ВМ до сих пор присылает приглашения к работе. Ни в коем случае, не хвалю себя, но и ругать не буду! Просто привожу пример =) Выводы очевидны: *береги статистику смолоду* и *лучшее - враг хорошего*! Удачи Вам =)
Спасибо за такой развернутый ответ:) Понятно, что я больше не буду работать с этим заказчиком. И не потому, что он плохой, просто мне для работы нужны более четкие инструкции в заказе. Только я считаю, что справилась с заданием:) Какой вопрос - такой ответ. Написал "опишите какие есть..." — описала. Оказалось, что не все виды упомянула. Так ведь объем и так превысила... Испорченная ни за что статистика, никаких гарантий премии — слишком много "против". Просто интересно, может ли администрация встать на мою сторону, если отправлю "как есть"?
Надо же, как мы одновременно и противоположным образом. У меня просто был случай отказа именно в такой ситуации: ТЗ изменили после того, как я выполнила работу. Администрация однозначно заняла мою сторону.
Я как Вам сначала об этом писать)) Но ведь, если в работе будет найдена хоть одна ошибка, то заказчик имеет право отказать. Возможно, у Вас ошибок не было, поэтому все прошло по удачно. Если автор уверен в своей грамотности, то тогда, конечно, можно рискнуть. А так, мне кажется, измененное ТЗ будет вторичным аргументом, а ошибка первичным.
Елена (Элен), я присоединяюсь в вашей ситуации к комменту Ирины #9 - лучше договориться с ВМ в обсуждениях к заказу) Попросите указать ВСЕ уточнения и только тогда отправляйте) Я думаю, что все будет хорошо)
Публикация комментариев и создание новых тем на форуме Адвего для текущего аккаунта ограничено. Подробная информация и связь с администрацией: https://advego.com/v2/support/ban/forum/1186