У меня карточка Приватбанка, Мыттева. Уже год ею успешно пользуюсь, бросаю на нее вебмани. Сегодня утром проверила баланс с помощью смс - все нормально, пришел ответ. В обед моя родственница через банк в другой области бросила на нее 200 грн, я проверяю через смс счет - приходит ответ: "Отказ по карте. Обратитесь в банк". Такого еще не было! И так два раза, к банкомату попаду только завтра. Гугл ничего подобного не знает. Что же это?... У кого-то такое было? Помогите! :(((
Понятия не имею. Вообще по жизни опасаюсь давать какие-то данные... Хотя, если не смогу ничего выяснить, буду все-таки регистрироваться. Спасибо Вам огромное, что подсказали.
Надеюсь, что сбой... Утром посылала запрос, было все нормально. А вот сейчас только такие ответы приходят. Я в ужасе - ни яндекс, ни гугл подобного не знают. Ну что ж я такая рыжая по жизни (((((((((((((
Лучше всего сходить в ближайшее отделение Привата, а там они уже разберутся. Насчет ИНН вводить - вы же при получении карты его вводили (не боялись). Система Приват 24 удобна, если просматривать приход и расход по карте. Но думаю, что именно в вашем вопросе регистрация в Приват 24 никак не поможет. Как уже предлагалось здесь, вы можете обратиться в онлайн-поддержку Приватбанка на том же привате 24. Но вас там все равно будут просить данные паспорта и ИНН. Если вы не хотите их вводить в интете, идите в отделение Приватбанка.
Спасибо за совет. Да, в инете боюсь, лучше схожу завтра. Страшно вообще как-то, как наслушаюсь этих историй о неизвестно откуда взявшихся долгах на карточках.
Я бы на вашем месте боялась именно идти в отделение. Из моего нескромного опыта я могу вам сказать, что в поддержке Привата в интернете намного толковее сотрудники, нежели в их отделениях. Я очень часто пользуюсь их чатом, еще ни разу не было, чтобы мне не давали ответ на мои вопросы, причем ответ ясный и вразумительный. А вот в отделениях народ очень часто меняется, поэтому нарваться на бестолочь очень даже можно.
Только что снова проверила карточку - все ок, пришел баланс. Ну что ж это такое... Раньше, когда у Приватбанка сбой был, то в смс писали, что сервис проверки баланса временно недоступен, а не как сейчас, отказ по карте. Столько валерьянки випито... Большое спасибо за помощь всем отзывчивым добрым людям, которые давали ценные советы. Теперь хоть знаю, куда обращаться, если что... :)
Я вчера интернет через карточку оплачивал, тоже бабло ушло с кредитки, а на сайте провайдера написало "платеж отменен". Начал волноваться, но все сделал таки) Так что сбои - дело привычное, ничего страшного.
Я уже боюсь этого Приватбанка. Моей сестре, которая когда-то стипендию получала на их карте, вот через 6 лет звонят и требуют погасить кредит 3.500 грн. Позвонили три раза, потом перестали. Она пошла в их отделение, так сотрудники банка только руками развели - нет у сестры никакого кредита, не зарегистрировано. Сестричка успокоилась, хотя и удивилась, ведь по телефону и адрес назвали, и ее фамилию. Потом через месяц брала в кредит домашний кинотеатр, так не дали кредита - сказали, что у вас, дорогая, кредит в Приватбанке... Мы в ауте все... Сестра опять идет в банк, а там снова руками разводят... Бред (((
Вот для этого при закрытии кредитной линии и нужно не полениться, самому сходить в банк и взять выписку, в которой будет написано - линия закрыта, никаких долгов нет. Подпись, печать. Жаль что об этом очень мало кто знает.
В том-то и дело, что звонили с обычного лайфа. А вот в Приватбанке сказали, что да, сотрудник может звонить не только с 10060, а с любого телефона - это нормально. Я тоже думала, что это ее так кто-то пугает, месть какая-то. Вот только когда кредит позже не дали, заявив, что у нее уже взят в Приватбанке - вот это было круто о_О
Я недавно ж\д билет через Приват 24 покупала, так на мне сервис сломался: деньги ушли, а код для получения билета в кассе не появился. В общем, много чудес показывают банки, но все же с ними удобно.
Зарегистрируйтесь-таки в Приват-24, очень удобно (и не страшно). ))) Там сразу видно, поступил платеж на счет или нет, пару раз возникали проблемы, но, видя движение (все фиксируется) средств, их легче понять (сразу звонила оператору и все решали тут же).
Публикация комментариев и создание новых тем на форуме Адвего для текущего аккаунта ограничено. Подробная информация и связь с администрацией: https://advego.com/v2/support/ban/forum/1186
