Добрый день. Можно оставить сообщение в обсуждении профиля заказчика (нажмите на никнейм - перейдите на вкладку Обсуждения - оставьте комментарий). Обратите внимание: сообщение будет доступно всем, кто войдет на страницу профиля. Приватную деловую переписку можно вести в обсуждении работы.
Тоже благодарю за ответ. Так понял лучше писать в обсуждении работы. Это аналог личной переписки, касательно конкретного заказа. Хотя, там, почему-то, редко отвечают. И не понятно видел ли заказчик данное сообщение или нет. Иногда почему-то сообщения отправляются в архив. Иногда, спустя пару дней, пишет "заявка еще актуальна", но "отклонена". Заказчиком отклонена, или автоматический? Можно давать повторную заявку, доработав, изменив предложение? Не охота потратить зря время, если заказчик отклонил и вовсе не хочет сотрудничать. Или того хуже не хочется показаться настойчивым и попасть в черный список. В общем подскажите пожалуйста эти нюансы. Пытаюсь разобраться, читаю мануал, пока не ясно... Может, где-то это подробно уже описывалось?
Раздел Обсуждение работы - аналог личной переписки (сообщение видит только заказчик и исполнитель конкретной работы), доступен после того, как исполнитель взял заказ в работу. Заказчики "редко отвечают" - причины могут быть разные, например, у заказчика много заказов, работ - не успевает ответить. Сообщение от исполнителя заказчик увидит у себя в разделе "Сообщения". Заявка может быть отклонена автоматически - если заказ остановлен, изменились условия. Также может быть отклонена заказчиком. Причины отклонения указаны в извещениях https://advego.com/notices/ "Можно давать повторную заявку?" - можно, если изменились условия заказа. Если заказчик отклонил без комментария - можно пробовать подать с другим предложением, желательно, добавить примеры работ по тематике заказа.
Спасибо. - "причины могут быть разные, например, у заказчика много заказов, работ - не успевает ответить" - Я это предполагал, но хорошо что уточнил. Еще, вычитал тут, и думаю, возможно моя проблема была в том, что я забывал переключать кнопку рядом с профилем и она у меня была в состоянии "не беспокоить". А заказчики естественно, если срочно, отдавали предпочтения тем кто свободен. Но могу ошибаться и это тут не причем. С остальным вроде пока понятно. Но чувствую что походу будут возникать еще вопросы. Сколько ждать ответа? Сколько лучше брать работ, что бы не получилось так, что набрал слишком много и не успеваю. А то сейчас одни отклонения, а вдруг в один момент многие согласятся. Стараюсь пока больше 3 не брать. Но это все уже другая тема. В общем или разберусь по мануалам, или спрошу в соответствующей ветки или поддержку. Еще раз благодарю за лаконичный и исчерпывающий ответ по теме.
Если статус переключен в "Не беспокоить", то заказчики не видят ваши заявки, а работы из очереди максимально возможное время не становятся активными работами.
"Иногда почему-то сообщения отправляются в архив." - в архив отправляются только заявки, обсуждение работы доступно всегда, но оно появляется только после взятия заказа в работу или после одобрения заявки.
Все сообщения в обсуждении работы заказчик видит и знает о них, так как в своем профиле получает уведомления.
Публикация комментариев и создание новых тем на форуме Адвего для текущего аккаунта ограничено. Подробная информация и связь с администрацией: https://advego.com/v2/support/ban/forum/1186
